УИД 77RS0009-02-2025-004738-67
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
26 ноября 2025 года адрес
Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Т.В. Соленой,
при секретаре фио,
с участием представителей истца, представителя ответчика,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3890/2025 по иску ФИО1 к ГБУ адрес «Жилищник адрес» о возложении обязанностей произвести перерасчет, признать переплату, признании недействительным акта, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ГБУ адрес «Жилищник адрес» о возложении обязанностей произвести перерасчет, признать переплату, признании недействительным акта, компенсации морального вреда, штрафа, мотивируя тем, что ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: адрес. 15.05.2024 года по обращению истца ГБУ адрес «Жилищник адрес» была проведена внеплановая поверка счетчиков ГВС и ХВС, в результате поверки было сообщено, что счетчики исправны. 02.10.2024 года сотрудником ГБУ адрес «Жилищник адрес» при плановой проверке прибора учета горячей воды было обнаружено, что прибор учета не работает. Истец уведомила сотрудника о том, что прибор учета горячей воды был установлен 08.05.2022 года, дата очередной поверки до 07.05.2028 года. 03.10.2024 года была произведена замена счетчика горячей воды сотрудником компании «Вергиз». 08.10.2024 года информация о замене счетчика и показания были переданы истцом в ГБУ адрес «Жилищник адрес». 11.11.2024 года истец получила квитанцию с задолженностью в размере сумма В ответе ГБУ адрес «Жилищник адрес» от 14.01.2025 года на заявление истца от 26.11.2024 года № 15-7817/4, от 25.12.24 года № 15-8446/4, сообщило, что время выхода из строя ИПУ ГВС определить невозможно, в связи с чем в соответствии с Правилами, ГБУ адрес «Жилищник адрес» был использован повышенный коэффициент 10 на 5 человек за 3 месяца. Норматив потребления составляет: для жилых домов, оборудованных водопроводом, канализацией, ванной с центральным горячим водоснабжением – 11,68 куб.м. на человек, горячей воды 4,745 кб.м. на человека в месяц (Постановление Правительства Москвы № 556 от 28.07.1998 года «О иерах по стимулированию энерго- и водосбережения в адрес»). Расчет доначислений: ГВС – 4,745 кб.м. х 10 х 5 х 3 х сумма = сумма Водоотведение - 4,745 кб.м. х 10 х 5 х 3 х сумма = сумма, итого сумма 14.01.2025 года истец обратилась в ГБУ адрес «Жилищник адрес» с заявлением произвести перерасчет суммы задолженности с повышающим коэффициентом 1,5. 21.01.2025 года в ответе на заявление истца от 14.01.2025 года № 15-95/25, ГБУ адрес «Жилищник адрес» сообщило, что время выхода из строя ИПУ ГВС определить невозможно (неисправность или несанкционированное вмешательство), в связи с чем в соответствии с Правилами, ГБУ адрес «Жилищник адрес» был использован повышенный коэффициент 10 на 5 человек за 3 месяца. 04.02.2025 года в ответе на заявление истца от 23.01.2025 года № 15-281/25, ГБУ адрес «Жилищник адрес» сообщило, что перерасчет начислений с момента отсутствия расхода горячей воды, т.е. предполагаемой неисправности ИПУ ГВС 31.10.2022 года до момента его замены 03.10.2024 года с применением повышенного коэффициента 1,5 с 01.11.2023 года, повышающий коэффициент 3, и составляет сумма в сторону повышения. В данном случае был использован коэффициент 10 на 5 человек за 3 месяца. 24.02.205 года истец получила судебный приказ о взыскании с истца в пользу ГБУ адрес «Жилищник адрес» суммы задолженности в размере сумма 21.03.2025 года на обращение ФИО1 Жилищной комиссией по адрес сообщило, что ГБУ адрес «Жилищник адрес» 02.10.2024 года составлен акт о несанкционированном вмешательстве в работу ИПУ, в связи с чем расчет доначислений составляет сумма После получения копии акта от 02.10.2024 года истец указала, что подпись в акте выполнена не ФИО1, а другим лицом. В связи с угрозами принудительных мер, истец произвела оплату в сумме сумма Из-за незаконных действий ответчика испытала сильные нравственные переживания, моральный вред истец оценивает в сумме сумма Данные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд. На основании изложенного, истец, с учетом уточнения первоначально заявленных исковых требований, произведенных в соответствии со ст. 39 ГПК РФ, просит провести перерасчет, согласно Постановлению № 354 с коэффициентом 3 за три месяца: ГВС – 4,745 кб.м. х 3 х 5 х 3 х сумма = сумма Водоотведение - 4,745 кб.м. х 3 х 5 х 3 х сумма = сумма, итого сумма; признать переплату в размере сумма (сумма - сумма), признать акт о несанкционированном вмешательстве в работу ИПУ горячего водоснабжения от 02.10.2024 года недействительным, взыскать с ГБУ адрес «Жилищник адрес» в пользу ФИО1 излишне уплаченные денежные средства в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумма, штраф в размере сумма
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела по существу извещена надлежащим образом. Представители истца в судебное заседание явились, исковые требования поддержали, с учетом их уточнений, просили иск удовлетворить, по доводам, указанным в иске.
Представитель ответчика ГБУ адрес «Жилищник адрес» в судебное заседание явился, исковые требования не признал, просил в удовлетворении исковых требований, отказать
Выслушав представителей истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства по делу, как по отдельности, так и в их совокупности и взаимосвязи, с учетом критериев допустимости и относимости, суд приходит к следующему.
В силу ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В силу положений ч. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
В силу положений ч. 2, ч. 4 ст. 154 ЖК РФ в редакции, действующей на момент возникновения спорных правоотношений, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги.
Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового марка автомобиля в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) (ч. 4).
Согласно ч. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).
В силу ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Порядок определения размера платы за коммунальные услуги регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
При этом законодательством установлен различный порядок расчетов в зависимости от наличия у потребителей приборов учета коммунальных услуг.
Согласно п. 40 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354, (далее - Правила), потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме (за исключением коммунальной услуги по отоплению) вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (далее - коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).
В силу п. 42 Правил, размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.
При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и марка автомобиля размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.
В силу п. 80, п. 81 Правил, учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.
К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета (п. 80).
Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения. Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем (лицом, предоставляющим потребителю коммунальные услуги) на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.
При этом исполнитель обязан, начиная со дня, следующего за днем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета (п. 81).
В силу п. 81(6) Правил по результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет акт ввода прибора учета в эксплуатацию, в котором указываются: а) дата, время и адрес ввода прибора учета в эксплуатацию; б) фамилии, имена, отчества, должности и контактные данные лиц, принимавших участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию; в) тип и заводской номер установленного прибора учета, а также место его установки; г) решение о вводе или об отказе от ввода прибора учета в эксплуатацию с указанием оснований такого отказа; д) в случае ввода прибора учета в эксплуатацию показания прибора учета на момент завершения процедуры ввода прибора учета в эксплуатацию и указание мест на приборе учета, где установлены контрольные одноразовые номерные пломбы (контрольные пломбы); е) дата следующей поверки.
Акт ввода прибора учета в эксплуатацию, согласно п. 81. (7) Правил, составляется в 2 экземплярах и подписывается потребителем и представителями исполнителя, принимавшими участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию.
В судебном заседании из искового заявления, объяснений представителей истца, представителя ответчика, представленных письменных доказательств судом установлено, ФИО1 является правообладателем права собственности на жилое помещение, расположенное по адресу: адрес, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра недвижимости.
Как следует из материалов дела, в указанном жилом помещении по месту жительства зарегистрировано 5 человек.
ГБУ адрес «Жилищник адрес» является управляющей организацией многоквартирного дома, расположенного по адресу: адрес.
В указанном жилом помещении, расположенном по адресу: адрес установлены индивидуальные приборы учета ГВС и ХВС.
15.05.2024 года по обращению истца ГБУ адрес «Жилищник адрес» была проведена внеплановая поверка счетчиков ГВС и ХВС, в результате поверки было сообщено, что счетчики исправны.
02.10.2024 года сотрудником ГБУ адрес «Жилищник адрес» при плановой проверке прибора учета горячей воды было обнаружено, что прибор учета не работает. Истец уведомила сотрудника о том, что прибор учета горячей воды был установлен 08.05.2022 года, дата очередной поверки до 07.05.2028 года.
02.10.2024 года комиссией ГБУ адрес «Жилищник адрес» был составлен акт об обнаружении несанкционированного вмешательства в работу прибора учета ГВС № 0900134238, согласно которым, на счетчике ГВС в квартире кв. 58 по адресу: адрес, КПУ не работает, не показывает литры при включении расход воды не меняется. Указанный акт составлен в присутствии собственника квартиры ФИО1
03.10.2024 года аккредитованной метрологической службой ООО «Вергиз» и ФИО1 заключен договор на установку квартирных счетчиков воды, был составлен акт ввода в эксплуатацию квартирных счетчиков по адресу: адрес, дата следующей поверки 12.08.2030 года.
Из квитанции об оплате жилищно – коммунальных услуг за ноябрь 2024 года , следует, что за ноябрь 2024 года истцу управляющей компанией начислена сумма к оплате за коммунальные услуги в размере сумма
26.11.2024 года истец обратилась в управляющую компанию за разъяснениями по поводу начисленной суммы за ноябрь 2024 года.
25.12.2024 года истец повторно обратилась в управляющую компанию за разъяснениями по поводу начисленной суммы за ноябрь 2024 года.
В ответе ГБУ адрес «Жилищник адрес» от 14.01.2025 года на заявление истца от 26.11.2024 года № 15-7817/4, от 25.12.24 года № 15-8446/4, сообщило, что время выхода из строя ИПУ ГВС определить невозможно, в связи с чем, в соответствии с Правилами, ГБУ адрес «Жилищник адрес» был использован повышенный коэффициент 10 на 5 человек за 3 месяца. Норматив потребления составляет: для жилых домов, оборудованных водопроводом, канализацией, ванной с центральным горячим водоснабжением – 11,68 куб.м. на человек, горячей воды 4,745 кб.м. на человека в месяц (Постановление Правительства Москвы № 556 от 28.07.1998 года «О мерах по стимулированию энерго- и водосбережения в адрес»). Расчет доначислений: ГВС – 4,745 кб.м. х 10 х 5 х 3 х сумма = сумма Водоотведение - 4,745 кб.м. х 10 х 5 х 3 х сумма = сумма, итого сумма
14.01.2025 года истец обратилась в ГБУ адрес «Жилищник адрес» с заявлением произвести перерасчет суммы задолженности с повышающим коэффициентом 1,5.
21.01.2025 года в ответе на заявление истца от 14.01.2025 года № 15-95/25, ГБУ адрес «Жилищник адрес» сообщило, что время выхода из строя ИПУ ГВС определить невозможно (неисправность или несанкционированное вмешательство), в связи с чем в соответствии с Правилами, ГБУ адрес «Жилищник адрес» был использован повышенный коэффициент 10 на 5 человек за 3 месяца.
04.02.2025 года в ответе на заявление истца от 23.01.2025 года № 15-281/25, ГБУ адрес «Жилищник адрес» сообщило, что перерасчет начислений с момента отсутствия расхода горячей воды, т.е. предполагаемой неисправности ИПУ ГВС 31.10.2022 года до момента его замены 03.10.2024 года с применением повышенного коэффициента 1,5 с 01.11.2023 года, повышающий коэффициент 3, и составляет сумма в сторону повышения. В данном случае был использован коэффициент 10 на 5 человек за 3 месяца.
24.02.2055 года мировым судьей судебного участка № 19 адрес вынесен судебный приказ о взыскании с истца в пользу ГБУ адрес «Жилищник адрес» суммы задолженности за ЖКУ в размере сумма за период с 01.11.2024 года по 30.11.2024 года.
10.03.2025 года определением мирового судьи судебного участка № 19 адрес вынесен судебный приказ от 24.02.2025 года был отменен на основании возражений ФИО1
21.03.2025 года на обращение ФИО1 Жилищной комиссией по адрес был дан ответ, из которого следовало, что ГБУ адрес «Жилищник адрес» 02.10.2024 года составлен акт о несанкционированном вмешательстве в работу ИПУ ГВС № 0900134238, в связи с чем, расчет доначислений составляет сумма ГБУ адрес «Жилищник адрес» не предоставлены разъяснения оснований применения к водоотведению повышенного коэффициента, в связи с чем, Инспекция ГБУ адрес «Жилищник адрес» выдано предостережение.
ГБУ адрес «Жилищник адрес» ФИО1 направлено извещение, из которого следует, что по состоянию на 11.03.2025 года сумма долга оставляет сумма, в случае неоплаты будут применены принудительные и ограничительные меры.
25.03.2025 года и 26.03.2025 года истцом произведена оплата задолженности в общей сумме сумма, что подтверждается чеками об оплате.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В соответствии с пунктом 85 (1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", акты составляются исполнителем немедленно после окончания соответствующих проверок.
Акты подписываются представителем исполнителя, проводившим проверку и потребителем (его представителем) и включают следующие сведения:
а) дата, место, время составление акта;
б) обстоятельства, в связи с которыми проводилась проверка, и выявленные нарушения;
в) состав лиц, участвовавших в проверке, составлении акта;
г) подписи исполнителя (его представителя), потребителя (его представителя);
д) отметка об отказе потребителя (его представителя) от подписания указанного акта, в том числе информация о причинах такого отказа (при наличии);
е) возражения (позиция) потребителя (его представителя) в связи с выявленным нарушением;
ж) иные обстоятельства, связанные с выявленным нарушением.
Из акта проверки состояния индивидуальных приборов учета от 02.10.2024 года, следует, что акт составлен представителями ГБУ адрес «Жилищник адрес», которые произвели осмотр приборов учета в квартире истца и установили, что на приборе учета горячего водоснабжения обнаружено несанкционированное вмешательство в работу ИПУ ГВС № 0900134238, КПУ не работает, не показывает литры, при включении расход воды, не меняется. Указанный акт составлен в присутствии собственника квартиры ФИО1 за подписью истца.
Однако, как следует из иска и пояснений стороны истца, акт о несанкционированном вмешательстве в работу ИПУ ГВС № 0900134238, не составлялся и истцом не подписывался.
Суд, оценив представленные доказательства в их совокупности, приходит к выводу , что оспариваемый акт нельзя признать законными, поскольку он в нарушение пункта 85 (1) вышеуказанных Правил не содержат обязательную информацию: не указаны причины проверки, не содержат информацию о способе производства несанкционированного вмешательства, о доказательствах неисправности приборов учета, о способе выявления нарушения, о нарушителе, о месте установки счетчиков, о самих приборах учета (тип, марка), о дате опломбировки, последней поверки, номерах контрольных пломб.
Кроме того, с данным актом истец не согласна, что свидетельствует о составлении акта в отсутствие собственников квартиры, не отражены объяснения иных лиц, присутствовавших при их составлении.
Как следует из п. 81 (11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель при проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.
При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат: целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора; наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета; отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.
Нарушение показателей, указанных в абзацах третьем - пятом настоящего пункта, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10. Акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета составляется в порядке, установленном настоящими Правилами.
Таким образом, оценивая представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что нарушения показателей в индивидуальных приборах учета воды, установленных в квартире истца, указанные ответчиком в оспариваемых актах, не подпадают под требования п. 81 (11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" и объективно ничем не подтверждены.
Таким образом, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, суд полагает, что акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета от 02.10.2024 года нельзя признать законными, поскольку факт такого вмешательства судом не установлен, как и не установлен факт того, что именно собственником квартиры были совершены какие-либо намеренные действия с целью повреждения приборов учета, которые могли бы повлиять или исказить фиксируемые счетчиками данные, а именно: повреждение корпуса счетчика или заводских пломб, антимагнитных пломб, установка магнитов, подключение к сети и трубопроводу в обход счетчика и т.д., что прямо подпадало бы под требования п. 81 (11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
Сам факт того, что счетчик ГВС работает (не крутится), не может свидетельствовать о том, что указанные обстоятельства повлияли на искажение показаний приборов учета, а поэтому данные сведения не могут являться основанием для признания несанкционированного вмешательства в работу приборов учета в соответствии с вышеуказанными Правилами.
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу об удовлетворении требований иска и признании акта от 02.10.20924 года о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета ГВС, установленного в квартире истца недействительным.
Суд также полагает, что начисление платы за коммунальную услугу по горячему и холодному водоснабжению и водоотведению в отношении жилого помещения истца, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента "10" является незаконным, поскольку в силу п. 81 (11) Правил начисление платы в повышенном размере возможно в связи с выявлением несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, однако фактов несанкционированного вмешательства в работу приборов учета по горячему и холодному водоснабжению и водоотведению судом не установлено.
При таких обстоятельствах, требования иска о возложении обязанностей на ответчика произвести перерасчет платы за потребление горячей воды, водоотведение за период с октября 2022 года по октябрь 2024 года являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Учитывая установленные в ходе рассмотрения обстоятельства и допущенные со стороны ответчика нарушения прав истца как потребителя, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о компенсации морального вреда, размер которого, с учетом причиненных истцу виновными действиями ответчика нравственных страданий и переживаний, всех обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд определяет в сумме сумма, не находя оснований для удовлетворения иска в этой части в объеме заявленных требований.
В соответствии с пунктом 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, оценивая представленные доказательства в их совокупности, учитывая, что в судебном заседании установлен факт нарушения прав истца как потребителя, суд приходит к выводу, что исковые требования в части взыскания штрафа подлежат удовлетворению, считает, что истец имеет право на взыскание с ответчика штрафа размере которого составляет сумма ( сумма : 2), и находит, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма
При этом, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований о признании переплаты по оплате жилищно – коммунальный услуг в размере сумма, поскольку являются излишне заявленные, вопрос о переплаты решается при производстве перерасчета, с учетом переплаченных сумм в счет оплаты жилищно – коммунальных услуг.
При таких обстоятельствах, оценивая представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Признать акт о несанкционированном вмешательстве в работу ИПУ горячего водоснабжения от 02.10.2024 года недействительным.
Обязать ГБУ адрес «Жилищник адрес» произвести перерасчет платы за потребление горячей воды, водоотведение за период с октября 2022 года по октябрь 2024 года.
Взыскать с ГБУ адрес «Жилищник адрес» (ИНН <***>, ОРГН 514776230253) в пользу ФИО1 (паспортные данные) в счет компенсации морального вреда сумма, штраф в размере сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Московского городского суда через Зюзинский районный суд адрес в течение одного месяца.
Судья
Решение изготовлено в окончательной форме 13.03.2026 года