Дело № 2-1573/2025
УИД № 69RS0038-03-2025-001619-83
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 июня 2025 года г. Тверь
Московский районный суд города Твери в составе
председательствующего судьи Лискиной Т.В.,
при ведении протокола помощником судьи Плескачевой М.Г.,
с участием представителя истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании компенсации морального вреда в рамках защиты прав потребителя, судебных расходов,
установил:
ФИО2 обратилась в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия», в котором просит взыскать почтовые расходы в размере 646,68 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы на досудебное урегулирование спора в размере 13 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 рублей.
В обоснование иска указано, что 27 ноября 2021 года на ул. Кольцевая у д.66 в г.Твери произошло ДТП с участием автомобиля Форд Фокус, г.р.з. №, под управлением ФИО3, принадлежащего на праве собственности ГПБОУ «Тверской педагогический колледж», и автомобиля Фольксваген Пассат, г.р.з. №, под управлением собственника ФИО2. В результате ДТП транспортному средству истца были причинены механические повреждения. Виновником ДТП является водитель ФИО3 Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в САО «РЕСО-Гарантия», полис серии №. ФИО2 обратилась в САО «РЕСО-Гарантия» с заявлением на страховую выплату путем организации ремонта на СТОА. Срок для осуществления страховой выплаты истек, однако САО «РЕСО-Гарантия» отказало в выплате страхового возмещения в полном объеме. Для защиты нарушенного права истец обратилась в суд с иском. Согласно решению Московского районного суда г. Твери от 1004.2023 года по гражданскому делу № 2-75/2023 исковые требования ФИО2 были удовлетворены. С САО «РЕСО-Гарантия» среди прочего была взыскан неустойка в размере 300 000 рублей за период с 12.01.2022 года по 13.03.2023 года. Решение было принудительно исполнено САО «РЕСО-Гарантия» только 14.09.2023 года. Таким образом, у ФИО2 возникло право на взыскание неустойки за период с 14.03.2023 года по 14.09.2023 года в размере 81 000 рублей (400 000 руб. – 300 000 руб. – 19 000 руб. (взысканная финансовая санкция). ФИО2 обратилась в САО «РЕСО-Гарантия» с претензией. В ответе на претензию от 19.06.2024 года САО «РЕСО-Гарантия» отказало в удовлетворении требований о выплате неустойки. 23.07.2024 года истец обратилась в службу финансового уполномоченного. 30.12.2024 года САО «РЕСО-Гарантия» полностью выплатило истцу требуемую сумму неустойки по решению финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг. Истец полагает, что САО «РЕСО-Гарантия» ей были причинен моральный вред, который оценивает в 10 000 рублей.
В судебном заседании представитель истца ФИО1 поддержала заявленные исковые требования в полном объеме, обосновав доводами, изложенными в исковом заявлении.
Остальные участники процесса в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещались надлежащим образом в соответствии с требованиями ст.ст.113-116 ГПК РФ. От ответчика САО «РЕСО-Гарантия» поступил письменный отзыв по заявленным исковым требованиям, в котором ответчик полагает требования истца незаконными и необоснованными. САО «РЕСО-Гарантия» надлежащим образом исполнило обязательства по выплате страхового возмещения истцу, следовательно, требования о компенсации морального вреда не могут быть удовлетворены. Расходы на представительские услуги являются чрезмерно завышенными и необоснованными. Учитывая объем заявленных требований, цену иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг и с учетом времени, необходимого представителю истца на подготовку процессуальных документов, соразмерными и обоснованными полагает расходы в размере 5 000 рублей.
В силу положений ч.3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ неявка лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте рассмотрения дела, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки не уважительными, не является препятствием к разбирательству дела.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
Судом установлено, что 27 ноября 2021 года на ул. Кольцевая, д. 66 в г. Твери произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Форд Фокус, г.р.з. №, под управлением ФИО3, принадлежащего на праве собственности ГПБОУ «Тверской педагогический колледж», и автомобиля Фольксваген Пассат, г.р.з. №, под управлением собственника ФИО2
В результате действий водителя ФИО3, управлявшего транспортным средством Форд Фокус, транспортному средству истца причинены механические повреждения.
На момент ДТП гражданская ответственность лиц, допущенных к управлению транспортными средствами, участниками ДТП, была застрахована в САО «РЕСО-Гарантия».
13 декабря 2021 года ФИО2 обратилась в страховую компанию с заявлением о страховом возмещении по договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные п. 3.10. Правил ОСАГО.
24 декабря 2021 года страховщик письмом уведомил истца об отсутствии оснований для выплаты страхового возмещения.
Решением финансового уполномоченного от 21 июля 2022 года № У-22-73226/5010-008 требования ФИО2 к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО, неустойки, финансовой санкции удовлетворены частично. С САО «РЕСО-Гарантия» взыскана финансовая санкция в размере 19000 рублей, в удовлетворении остальной части требований отказано.
Решением Московского районного суда г. Твери от 10.04.2023 года по гражданскому делу № 2-75/2023 с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу ФИО2 взыскано страховое возмещение в размере 294 475 рублей, неустойка за нарушение срока выплаты страхового возмещения за период с 12.01.2022 года по 13.03.2023 года в размере 300 000 рублей, штраф в размере 10 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 2 000 рублей, судебные расходы в размере 41 020 рублей.
Решение было обжаловано. Апелляционным определением судебной коллеги по гражданским делам Тверского областного суда от 08.08.2023 года оставлено без изменения.
Решение вступило в законную силу 08 августа 2023 года. Исполнено было САО «РЕСО-Гарантия» - 14.09.2023 года, что подтверждается справкой по операции ПАО Сбербанк о зачислении денежных средств на счет истца, ответчиком не оспаривается.
Из решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ТМ. Савицкой от 17.1.22024 года №У-24-122817/5010-003, что обязанность САО «РЕСО-Гарантия» по возмещению взысканного решением Московского районного суда г. Твери от 10.04.2023 года по гражданскому делу № 2-75/2023 ущерба, причиненного ФИО2, возникла с момента вступления Решения суда в законную силу – 08.08.2023 года. Финансовая организация в рамках исполнения решения суда выплатила Заявителю страховое возмещение в размере 294 475 рублей 14.09.2023 года. Таким образом, подлежит расчету неустойка за просрочку исполнения обязательства за период с 08.08.2023 года по 14.09.2023 года (38 дней) от суммы 294 475 рублей, которая составляет 111 900 рублей. С учетом положений ст. 333 ГК РФ, требований Федерального закона «Об ОСАГО» финансовым уполномоченным взыскана неустойка в размере 81 000 рублей.
Решение не было обжаловано, исполнено САО «РЕСО-Гарантия» 24.12.2024 года, что подтверждается платежным поручением № 688764 от 24.12.2024 года.
Таким образом, факт нарушения прав истца как потребителя финансовых услуг установлен.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом фактических обстоятельств дела, суд приходит к выводу о взыскании с САО «РЕСО-Гарантия» компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.
На основании ст. 13 п. 6 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с САО «РЕСО-Гарантия» подлежит взысканию штраф в размере 5 000 рублей (10 000 руб. х 50%).
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб) (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
Поскольку для восстановления нарушенного прав истец была вынуждена обратиться за квалифицированной юридической помощью. Представитель истца оказывал услуги по обращению к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг, решением которого требования ФИО2 о взыскании с САО «РЕСО-Гарантия» неустойки были удовлетворены, документально подтвержденные расходы истца в размере 13 000 рублей по оплате юридических услуг подлежат возмещению за счет средств ответчика.
В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В абз. 2, 4 пункта 21 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» содержатся разъяснения, согласно которым правило о пропорциональном возмещении (распределении) судебных издержек не подлежат применению при разрешении, в частности: исков неимущественного характера, в том числе имеющего денежную оценку требования, направленного на защиту личных неимущественных прав (например, о компенсации морального вреда); требования о взыскании неустойки, которая уменьшается судом в связи с несоразмерностью последствиям нарушения обязательства, получением кредитором необоснованной выгоды (статья 333 ГК РФ).
Судебные расходы, заявленные к взысканию, состоят из расходов на представителя в размере 20 000 рублей; расходов на почтовые услуги в размере 646,68 рублей.
Данные расходы подтверждены документально и подлежат возмещению истцу за счет средств ответчика.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО2 удовлетворить.
Взыскать со страхового акционерного общества «РЕСО-Гарантия» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт №, выдан <данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, убытки в размере 13 000 рублей, штраф в размере 5 000 рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей, почтовые расходы в размере 646 рублей 68 копеек, а всего – 48 646 (сорок восемь тысяч шестьсот сорок шесть) рублей 68 копеек.
Взыскать со страхового акционерного общества «РЕСО-Гарантия» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в доход бюджета муниципального образования Тверской области – городской округ город Тверь государственную пошлину по делу в размере 3 000 (три тысячи) рублей.
Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения путем подачи жалобы через Московский районный суд г. Твери.
Председательствующий Т.В. Лискина
Решение в окончательной форме изготовлено 16 июля 2025 года.
Судья Т.В. Лискина