К делу № 2-3342/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 октября 2025 г. г. Майкоп

Майкопский городской суд Республики Адыгея в составе председательствующего - судьи Богус Ю.А.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Дауровой М.Б.,

с участием представителя истца – ФИО2,

представителя ответчика ООО «Кормфорт» – ФИО3

представителей третьего лица МУП «Водоканал» - ФИО4, ФИО6

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО7 к ООО «Комфорт» о возложении обязанности и взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО7 обратилась в суд с иском к ООО «Комфорт» о возложении обязанности и компенсации морального вреда. В обоснование требований указала, что ей на праве собственности принадлежит квартира. Расположенная по адресу: <адрес>. Управление указанным домом осуществляет ответчик, однако обязанности, предусмотренные ст. 161 ЖК РФ не исполняет надлежащим образом.

Управляющая компания должна ремонтировать подъезды, поддерживать двор в порядке, обновлять фасады и фундаменты, вывозить мусор, проверять состояние инженерных систем и чинить их.

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 №307 «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам» давление в системе холодного водоснабжения в точке разбора должно соответствовать в многоквартирных домах и жилых домах от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв.см) до 0,6 Мпа (6 кгс/кв.см); у водоразборных колонок – не менее 0,1 МПа (1кг/кв.см). Отклонения не допускаются.

Согласно акта замера давления в квартире истца, давление холодного водоснабжения составляет 0,1 МПа.

Также указала, что она неоднократно обращалась к ответчику с целью устранения нарушения ее жилищных прав. Однако давление воды в квартире истца не восстановлено и не соответствует действующим нормам.

Истцом в адрес ответчика направлена досудебная претензия, которая осталась без ответа.

При этом счета на оплату услуг водоотведения истцом оплачиваются в полном объеме и своевременно.

Просит суд обязать Управляющую компанию ООО «Комфорт» провести ремонтные работы, а также установку необходимого дополнительного оборудования, обеспечивающего давление в системе водоотведения в квартире по адресу: <адрес> от 0,3 МПа (О,3кгс/кв.см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв.см); взыскать моральный вред в сумме 100 000 руб.; взыскать судебные издержки на оплату услуг по подготовке и подаче искового заявления в сумме 50 000 руб.

В судебное заседание истец ФИО7, извещенная надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, не явилась.

В судебном заседании представитель истца ФИО2 поддержал исковые требования, просил их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Комфорт» - ФИО3 в судебном заседании возражал против удовлетворения требований истца. В обоснование своих возражений указал, что ООО «Комфорт не является организацией, ответственной за предоставление услуги холодного водоснабжения на индивидуальное потребление собственникам помещений многоквартирного дома по <адрес> ДД.ММ.ГГГГ на основании п. 2 протокола № общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому большинством собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о переходе на прямые платежи за коммунальные услуги, в том числе за услуги водоснабжения и водоотведения с МУП Майкопводоканал» с ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно актам осмотра системы водоснабжения, составленным при участии представителей МУП «Майкопводоканал» от ДД.ММ.ГГГГ в 20 час. 15 мин. давление воды в квартире истца соответствовало нормативу 0,03 МПа по состоянию на 8 час. 10 мин. ДД.ММ.ГГГГ давление было ниже нормативного. Давление воды на вводе в дом в процессе замеров составляло 0,26 МПа. В иные даты замеры давления воды в <адрес> не производились. Данными об объёмах потребления воды в квартире истицы и перерасчетах платежей ООО «Комфорт» не обладает и получателем платежей не является, поскольку ФИО1 заключен прямой договор с МУП «Майкопводоканал» на поставку холодной воды для индивидуального потребления. Признавая факт недостаточного давления воды на 9 этаже <адрес> в отдельные часы пикового водоразбора (период времени с 7 час. 00 мин. до 9 час. 00 мин. и с 19 час 00 мин. до 21 час. 00 мин.), что подтверждается имеющимися жалобами жильцов и актами замера давления на вводе в дом, ООО «Комфорт» не считает себя надлежащим ответчиком по делу, поскольку не является организацией, ответственной за предоставление собственникам помещений многоквартирного <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ.

На основании принятого собственниками решения ООО «Комфорт» заключён договор холодного водоснабжения и водоотведения нужд потребления при содержании общего имущества в многоквартирном <адрес> от января 2019 г., согласно п. 25 которого он вступает в силу с момента подписания его сторонами и распространяет своё действие на отношения, возникшие с ДД.ММ.ГГГГ.

Ha основании п. 2 Договора, организация водопроводно-канализационного хозяйства, осуществляющая холодное водоснабжение и водоотведение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть из централизованных систем холодного водоснабжения холодную (питьевую) воду для нужд потребления при содержании общего имущества в многоквартирном доме, по объектам водоснабжения по форме согласно приложению №. Организация водопроводно-канализационного хозяйства обязуется осуществлять отведение сточных вод абонента, используемых в целях содержании общего имущества в многоквартирном доме, по объектам водоснабжения по форме согласно приложению № от канализационного выпуска в централизованную систему водоотведения и обеспечивать их транспортировку, очистку и сброс в водный объект. Абонент обязуется оплачивать холодную (питьевую) воду, отведение сточных вод, используемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме (далее - холодную воду) установленного качества в порядке и объеме, определенном настоящим договором.

В части поставки ресурса в целях предоставления услуги водоснабжения собственникам и пользователям помещений многоквартирного дома существовавший ранее договор ресурсоснабжения расторгнут, положения договора управления в части предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений утратили силу.

Согласно п. 21 раздела 111 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №. договоры с ресурсоснабжающей организацией, содержащие положения о предоставлении коммунальных услуг, заключаются на неопределенный срок по форме типового договора согласно приложению N 1(1). при этом указанные договоры по соглашению сторон могут быть дополнены иными не противоречащими законодательству Российской Федерации положениями.

С 01.01.2019 г. между истицей и МУП «Майкопводоканал» действуют условия утверждённого Правительством РФ Типового договора холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), который содержится в Приложении N 1(1) к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее- Договор).

Согласно Договору, ресурсоснабжающая организация обязуется предоставлять потребителю коммунальную услугу (коммунальные услуги), (вид коммунальной услуги) в том числе потребляемую при содержании и использовании общего имущества в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (п. 1 ч. 1) ресурсоснабжающая организация обязана осуществлять предоставление коммунальных услуг потребителю в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и настоящего договора, производить расчет размера платы за коммунальную услугу и его изменения в случаях и порядке, которые предусмотрены Правилами предоставления коммунальных услуг (п. п а), б) п. 1 ч. III Договора). Следовательно, организацией, ответственной за подачу воды в точки водоразбора квартиры истицы с давлением согласно п. 3 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг № 354 от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв.), в том числе в периоды её пикового разбора, отвечает юридическое лицо, оказывающее услугу водоснабжения и получающее за неё плату - МУП «Майкопводоканал», а ООО «Комфорт» услугу не оказывает и ответственности за её качество не несёт. РСО так же обязана принимать в порядке и сроки, которые установлены Правилами предоставления коммунальных услуг, сообщения потребителя о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровья или имуществу потребителя (п. п. г) п. 7 Раздела III Типового договора).

С учётом факта предоставления некачественной услуги водоснабжения на 9 этаже здания по <адрес> в пиковые часы водоразбора 10.10.2025 бригадой МУП «Майкопводоканал» произведена замена задвижки в колодце городской системы водоснабжения возле многоквартирного дома, что повлекло увеличение давления на в дом по состоянию на 8 часов 30 минут 12.10.2025 г. до 0,3 МПа (3 кгс/кв. см) и восстановлению качества услуг в водоразборных точках квартиры истца до нормативного 0,05 Мпа (0,5 кгс/кв. см). Данное обстоятельство свидетельствует том, что необходимость в установке дополнительного оборудования и проведения ремонтных работ в доме отсутствует. Внутридомовая система водоснабжения исправна. При замерах давления по состоянию на 20 часов 7 минут давление на вводе составило 0,26 МПа, в квартире истца – 0,01 МПа (0,1 кгс/кв. см). 13.10.2025 МУП «Майкопводоканал» в целях восстановления давления на вводе в дом начаты работы по промывке прилегающего к нему участка городской сети централизованного холодного водоснабжения.

Представители третьего лица МУП «Майкопводоканал» ФИО4 и ФИО6 в судебном заседании не возражали против удовлетворения исковых требований ФИО7, при этом указали, что за содержание и ремонт общедомового имущества ответственна управляющая компания.

Представители третьих лиц - Управления государственных инспекций по надзору за строительством зданий, сооружений и эксплуатацией жилищного фонда Республики Адыгея, Администрации МО «Город Майкоп», извещенные о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явились.

Выслушав мнение сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Как установлено в судебном заседании, истцу на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес>.

Как следует из материалов дела, 01.08.2014, между ООО «Комфорт» и ФИО7 на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, от ДД.ММ.ГГГГ заключен договор управления многоквартирным домом.

Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, многоквартирный жилой дом по адресу: <адрес> подключен к системе централизованного холодного водоснабжения, поставщиком которой на территории города Майкоп, является МУП «Майкопводоканал».

Согласно протоколу общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, от ДД.ММ.ГГГГ, по результатам голосования принято решение перейти на прямые платежи с ресурсоснабжающими организациями за коммунальные услуги, в том числе с МУП «Майкопводоканал».

МУП «Майкопводоканал» и ООО «Комфорт» заключен договор холодного водоснабжения для нужд потребления при содержании общего имущества в многоквартирном доме №№ от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с подпунктом «а» пункта 2 Правилсодержания общего имущества в многоквартирном доме(утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) в состав общего имущества включаются помещения в МКД, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом МКД (далее – помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в МКД оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).

Согласно пункту 8 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 07.03.2025) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно–телекоммуникационных сетей (в том числе сетей проводного радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и других подобных сетей), входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены МКД, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в МКД.

В соответствии с частью 2.3 статьи 161 ЖК РФ при управлении МКД управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в МКД за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в МКД, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Согласно пункту 5 Правил № 491 в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении МКД, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил № 491).

Граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей (п. 11 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018).

Как следует из пункта 10 Правил № 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в МКД, в соответствии с Правилами № 354.

Федеральным законом от 30 декабря 2009 года № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» (далее – Закон № 384–ФЗ) предусмотрено, что система инженерно-технического обеспечения – это одна из систем здания или сооружения, предназначенная для выполнения функций водоснабжения, канализации, отопления, вентиляции, кондиционирования воздуха, газоснабжения, электроснабжения, связи, информатизации, диспетчеризации, мусороудаления, вертикального транспорта (лифты, эскалаторы) или функций обеспечения безопасности (пункт 21 части 2 статьи 2); параметры и другие характеристики систем инженерно-технического обеспечения в процессе эксплуатации здания или сооружения должны соответствовать требованиям проектной документации. Указанное соответствие должно поддерживаться посредством технического обслуживания и подтверждаться в ходе периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния систем инженерно-технического обеспечения, проводимых в соответствии с законодательством Российской Федерации (части 1 и 2 статьи 36).

Перечень национальных стандартов и сводов правил (частей таких стандартов и сводов правил), в результате применения которых на обязательной основе обеспечивается соблюдение требований Закона № 384-ФЗ, до 1 августа 2020 года был утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 26 декабря 2014 года № 1521, после 1 августа 2020 года и до 1 сентября 2021 года – постановлением Правительства Российской Федерации от 4 июля 2020 года № 985, а с 1 сентября 2021 года – постановлением Правительства Российской Федерации от 28 мая 2021 года № 815 «Об утверждении перечня национальных стандартов и сводов правил (частей таких стандартов и сводов правил), в результате применения которых на обязательной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» и включает Свод правил СП 30.13330.2020 «СНИП 2.04.01-85* Внутренний водопровод и канализация зданий», предусматривающий установку в жилых зданиях при необходимости насосов для повышения давления во внутренней сети водопровода (пункты 8.5, 13.12, 13.24).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО7 обратилась в управляющую компанию ООО «Комфорт» с жалобой на отсутствие напора холодного водоснабжения, в которой просила принять меры для повышения давления воды и произвести установку насоса повышающего давление в кратчайшие сроки.

30.07.2025 истец обратилась к ответчику с претензией, в которой также просила принять меры для повышения давления воды либо установить насос.

Согласно ответу ООО «Комфорт» на претензию истца ответчиком направлено обращение в администрацию МО «Город Майкоп» с требованием принять меры, направленные на устранение МУП «Майкопводоканал» нарушений действующего законодательства и обязать МУП «Майкопводоканал» принять меры по исправлению ситуации и обеспечению собственников помещений верхних этажей многоквартирного дома качественной услуги водоснабжения.

Согласно письму МУП «Майкопводоканал» от 18.07.2025, 21.07.2025 в 08 час 00 мин. и в 20 час 00 мин были направлены сотрудники диспетчерской службы МУП «Майкопводоканал» для проведения замеров давления холодной воды по адресу: <адрес>.

Замеры давления были проведены в колодце на подводящей сети и в подвале дома. По итогам замеров давления определено, что давление в колодце на подводящей сети и в подвале дома составляет 0,28 МРа, что соответствует нормативу (0,3 кгс/кв.см – 6,0 кгс/кв.см), согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (ред от 28.11.2023) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Согласно акту, составленному комиссией МУП «Майкопводоканал», в присутствии сантехника ООО "Ко«форт" ФИО5, в 08 час. 10 мин. 08.10.2025, при обследовании водопроводного ввода по адресу: <адрес>, обнаружено, что давление холодной воды в подвале составило 0,28 МПа, при этом в <адрес> давление – 0, вода еле течет.

Согласно акту, составленному комиссией МУП «Майкопводоканал» 09.04.2025 г., при обследовании водопроводного ввода по адресу: <адрес>, обнаружено, что давление холодной воды в подвале в 18 ч. 05 мин. составило 0,3 МПа, при этом в 18 ч. 15 мин. в <адрес> давление – 0,01 МПа вода еле течет.

Согласно акту, составленному комиссией МУП «Майкопводоканал» 12.10.2025 г., при обследовании водопроводного ввода по адресу: <адрес>, обнаружено, что давление холодной воды в подвале в 20 ч. 07 мин. составило 0,26 МПа, при этом в 230 ч. 15 мин. в <адрес> давление – 0,01 МПа вода еле течет.

Пунктами 3, 7 приложения № 1 к Правилам № 354 установлены следующие требования к качеству коммунальных услуг: давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора в многоквартирных домах и жилых домах – от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см или 3 м в.ст.) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см или 60 м в.ст.); давление в системе горячего водоснабжения в точке разбора – от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см или 3 м в.ст.) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см или 45 м в.ст.).

Таким образом давление воды, в квартире, принадлежащей истице не соответствовало нормативным требованиям.

Согласно пояснениям представителей МУП «Майкопводоканал», данным в ходе судебного заседания, Предприятием произведены работы по очистке водопроводных сетей. В настоящее время принадлежащее предприятию имущество находится в технически исправном (рабочем) состоянии и обеспечивают нормальное давление на вводе в МКД.

Как следует из положений части 4 статьи 3 Жилищного кодекса Российской Федерации, никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены этим Кодексом и другими федеральными законами.

Данной нормой закреплен принцип недопустимости произвольного ограничения права на получение коммунальных услуг, которое неразрывно связано с правом на жилище, гарантированным Конституцией Российской Федерации (статья 40).

Пунктами 1, 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что исполнитель обязан оказать услугу, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Как установлено в судебном заседании, при допустимой норме давления воды на вводе в МКД по адресу: <адрес>, давление воды в квартире истца ниже допустимого, что свидетельствует о ненадлежащем исполнении ответчиком ООО «Комфорт» обязанностей по содержанию оборудования, входящего в состав общего имущества, предназначенного для подачи холодного водоснабжения гражданам, проживающим в МКД.

Поскольку право жильцов, в том числе и истца, на подачу в помещения многоквартирных жилых домов холодной воды надлежащего качества не может быть поставлено в зависимость от наличия технической возможности ответчиков, необходимого финансирования, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения иска в части обязании ООО «Комфорт» провести ремонтные работы и (или) установку дополнительного оборудования в инженерных сетях холодного водоснабжения многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу <адрес>, обеспечивающего давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора в <адрес> указанного дома от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 Мпа (6 кгс/кв. см) в течение трех месяцев со дня вступления в силу настоящего решения суда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку судом установлена вина ответчика в нарушении прав истца, предусмотренных ФЗ «О защите прав потребителя» суд считает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

Согласно ч. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 5000 руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Кроме того, в соответствии со ст.98,100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца с учетом требований разумности подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в сумме 50 000 рублей.

Согласно ст.333.20 Налогового кодекса РФ в случае, если истец освобождается от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Поскольку в соответствии со ст.333.36 НК РФ ответчик не освобожден от уплаты государственной пошлины, в то время, как истец освобожден от ее уплаты, то надлежит согласно ст.333.19 НК РФ взыскать с ответчика государственную пошлину в доход Муниципального образования «Город Майкоп».

Размер госпошлины по удовлетворенным требованиям неимущественного характера составляет 20000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО7 (паспорт гражданина РФ № №) к ООО «Комфорт»( ИНН <***> ОРГН 1130105003380) о возложении обязанности и взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Обязать ООО «Комфорт» провести ремонтные работы и (или) установку дополнительного оборудования в инженерных сетях холодного водоснабжения многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу <адрес>, обеспечивающего давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора в <адрес> указанного дома от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 Мпа (6 кгс/кв. см), в течение трех месяцев со дня вступления в силу настоящего решения суда.

Взыскать ООО «Комфорт» (ИНН <***> ОРГН 1130105003380) в пользу ФИО7 (паспорт гражданина РФ № №) компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., штраф в сумме 5000 руб., а также судебные расходы в размере 50 000 руб.

В удовлетворении остальной части заявленных исковых требований о взыскании компенсации морального вреда ФИО7 отказать.

Взыскать с ООО «Комфорт» в доход муниципального образования г. Майкоп государственную пошлину в сумме 20000 руб.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Адыгея через Майкопский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме составлено 27 октября 2025 года.

Председательствующий Ю.А. Богус