Дело №2-4172/2025
УИД 74RS0031-01-2025-007092-15
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 ноября 2025 года г. Магнитогорск
Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска Челябинской области в составе:
председательствующего судьи Рябко С.И.,
при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Кудашкиной М.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО МКК «Деньги-населению-М» о внесении изменений в кредитную историю, взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО МКК «Деньги-населению-М» о внесении изменений в кредитную историю, взыскании компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований истец указывает о том, что он по решению Арбитражного суда Ярославской области является несостоятельным (банкротом), следовательно, освобожден от обязательств перед кредиторами, в том числе перед ответчиком ООО МКК «Деньги-населению-М». Несмотря на завершение процедуры банкротства и прекращение обязательств ответчик продолжает передавать в бюро кредитных историй недостоверные сведения о наличии у истца непогашенной задолженности в размере 6 170 рублей по счету <номер обезличен> от 30 марта 2018 года. Наличие в кредитной истории сведений о непогашенной задолженности отражается на кредитной истории ФИО1 Истец полагает, что при завершении процедуры банкротства кредитные обязательства считаются погашенными, и кредиторы обязаны передать корректную информацию в бюро кредитных историй, чего сделано не было. Таким образом, истец просит обязать ответчика направить в бюро кредитных историй корректную информацию о погашенной задолженности истца в связи с завершением процедуры банкротства, обязать исключить из кредитной истории сведения о непогашенной задолженности, возникшей до завершения процедуры банкротства и внести запись о прекращении обязательств, обязать ответчика направить в адрес истца сведения об исполнении требований истца, взыскать в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей (л.д.3).
В судебном заседании истец ФИО1 участие не принимал. О дате, времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, просил о рассмотрении дела без своего участия (л.д.235).
В судебном заседании представитель ответчика ООО МКК «Деньги-населению-М» участие не принимал. О дате, времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом (л.д.232), письменных возражений суду не представил, ответы на запросы суда не представил, при неоднократном направлении их судом и получении.
В судебном заседании представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора АО «Национальное бюро кредитных историй» участия не принимал, извещен надлежащим образом (л.д.233).
Дело рассмотрено при данной явке.
Исследовав в судебном заседании письменные материалы дела, суд приходит к выводу о частичном заявленных исковых требований по следующим основаниям.
В силу пункта 4 статьи 3 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях" источниками формирования кредитной истории являются, помимо прочих, организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита), арбитражный управляющий, назначенный для проведения процедуры, применяемой в деле о несостоятельности (банкротстве) физического лица, представляющие в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию в бюро кредитных историй.
В соответствии со статьей 4 указанного Федерального закона в основной части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения (если таковые имеются):
сведения о процедурах, применяемых в деле о несостоятельности (банкротстве) физического лица, если арбитражным судом принято к производству заявление о признании физического лица несостоятельным (банкротом), в том числе сведения о неправомерных действиях физического лица при несостоятельности (банкротстве), сведения о преднамеренном или фиктивном банкротстве, с указанием ссылки (включая дату) на включение сведений в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве (подпункт "г" пункта 1 части 3);
о дате и факте завершения расчетов с кредиторами и об освобождении заемщика от дальнейшего исполнения требований кредиторов или о факте неприменения в отношении заемщика правила об освобождении от дальнейшего исполнения требований кредиторов в результате возобновления производства по делу о несостоятельности (банкротстве) физического лица в случае, если арбитражным судом принято решение о признании физического лица банкротом (подпункт "н" пункта 2 части 3).
В соответствии со статьей 5 указанного Федерального закона источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Допускается заключение договора об оказании информационных услуг с несколькими бюро кредитных историй (часть 1).
Источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы и операторы инвестиционных платформ обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с частью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения (часть 3.1).
Информационная часть кредитной истории представляется источниками формирования кредитной истории в бюро кредитных историй без согласия субъекта кредитной истории в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня ее формирования (часть 3.7).
В случае наличия у заемщика - физического лица кредитной истории на момент принятия к производству заявления о признании его несостоятельным (банкротом) источник формирования кредитной истории - финансовый управляющий обязан представлять информацию, определенную подпунктом "г" пункта 1 части 3 статьи 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй, в которых сформирована кредитная история указанного субъекта кредитной истории, а при отсутствии у заемщика - физического лица кредитной истории на момент принятия к производству заявления о признании его несостоятельным (банкротом) финансовый управляющий обязан направлять такую информацию хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй (часть 3.9).
Как установлено судом и следует из материалов дела, а именно представленного отчета о кредитной истории истца ФИО1, между ФИО1 и ООО МКК «Деньги-населению-М» был заключен договор потребительского займа от 30 марта 2018 года о предоставлении займа на сумму 2000 рублей, договор был заключен сроком по 04 апреля 2018 года. Данные кредитные обязательства исполнены не были, у ответчика образовалась задолженности в размере 6 170 рублей, которая в настоящий момент также не погашена (л.д.97 оборот).
Определением Арбитражного суда Ярославской области от 06 ноября 2024 года по делу <номер обезличен> завершена процедура реализации имущества в отношении ФИО1. ФИО1 освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов, имевших на дату обращения в арбитражный суд с заявлением о банкротстве должника, в том числе требований кредиторов, не заявленных при введении реализации имущества должника (л.д.5-6).
Как следует из отчета финансового управляющего, ответчик ООО МКК «деньги населению-М» не были включены в реестр кредиторов, однако согласно пункту 3 статьи 213.28 Закона о банкротстве после завершения расчетов с кредиторами гражданин, признанный банкротом, освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе - требований кредиторов, не заявленных при введении реструктуризации долгов гражданина или реализации имущества гражданина (далее - освобождение гражданина от обязательств). Освобождение гражданина от обязательств не распространяется на требования кредиторов, предусмотренные пунктами 4 и 5 настоящей статьи, а также на требования, о наличии которых кредиторы не знали и не должны были знать к моменту принятия определения о завершении реализации имущества гражданина.
Таким образом, что по общему правилу требования кредиторов, не удовлетворенные в ходе процедуры реализации имущества, в том числе и требования, не заявленные кредиторами в процедурах реструктуризации долгов и реализации имущества, признаются погашенными, а должник после завершения расчетов с кредиторами освобождается от их дальнейшего исполнения. Соответственно, при завершении в отношении должника ФИО1 процедуры реализации имущества 06 ноября 2024 года и освобождении его от дальнейшего исполнения требований кредиторов, его обязательства, вытекающие из договора займа от 30 марта 2018 года, прекращаются.
18 августа 2025 года ФИО1 обратился в АО «НБКИ» с заявлением об оспаривании данных в кредитной истории, указывая, что официально признан банкротом, и указывая номер дела о банкротстве <номер обезличен> (л.д.12).
В ответе от 15 сентября 2025 года АО «НБКИ» ответило истцу, что на основании заявления проведена дополнительная проверка информации и запросили источник формирования кредитной истории. Однако ООО «деньги Населению-М» не сообщили о подтверждении или опровержении оспариваемой информации, они не могут внести соответствующие изменения в кредитную историю. Указано также о том, что в случае неполучения ответа в установленный срок от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении в не изменений, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законом (п.4.2 ст.8 №218-ФЗ «О кредитных историях» от 30.12.2004 г.) (л.д. 7).
Согласно статье 8 вышеуказанного Федерального закона субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю (часть 3).
Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка (часть 4).
Источник формирования кредитной истории обязан в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса бюро кредитных историй или со дня получения заявления об оспаривании информации, содержащейся в кредитной истории, от субъекта кредитной истории представить в письменной форме в бюро кредитных историй либо обратившемуся непосредственно к источнику формирования кредитной истории субъекту кредитной истории подтверждение достоверности ранее переданных сведений, оспариваемых субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения в бюро кредитных историй. Неправомерный запрос пользователя кредитной истории из дополнительной (закрытой) части кредитной истории может быть удален только по заявлению об оспаривании неправомерного запроса субъекта кредитной истории, представленного в бюро кредитных историй (ч. 4.1 ст. 8 Закона).
В соответствии с п. 4.2 ст. 8 Закона в случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным (часть 5).
Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления (часть 7).
Суд учитывает, что истец в соответствии с требованиями закона обратился в бюро кредитных историй об оспаривании информации, АО «НБКИ» направили в свою очередь соответствующий запрос к источнику формирования кредитной истории – ООО МКК «Деньги населению-М», однако ответ на запрос АО «НБКИ» от ответчика в уставленные законом сроки не поступил. ООО МКК «Деньги населению М» также игнорирует и судебные запросы, в которых на ответчика была возложена обязанность по предоставлению кредитного досье в отношении истца, сведений о получении запросов от АО «НБКИ» и данных ответах на указанные запросы.
Суд учитывает, что сам истец источником формирования кредитной истории не является, а потому в силу закона лишен возможности непосредственно и оперативно внести в нее соответствующие сведения, приведенными выше положениями закона охраняется право субъекта кредитной истории на достоверность информации, содержащейся в его кредитной истории, он вправе полностью или частично оспорить ее.
Суд признает бездействие ответчика ООО МКК «Деньги населению-М», не направившего своевременно информацию в бюро кредитных историй в отношении истца неправомерным, и не содержащим какие-либо уважительные причины его недобросовестного поведения.
Учитывая, что из представленных суду сведений следует, что истец ФИО1 на дату принятия решения судом является несостоятельным (банкротом), в отношении него завершена процедура реализации имущества, суд приходит к выводу о том, что будет верным, удовлетворить требования истца в этой части и возложить обязанность на ответчика ООО МКК «Деньги населению-М» передать в АО «Национальное бюро кредитных историй» сведения об освобождении ФИО1 от долгов на основании решения Арбитражного суда Ярославской области от 20 декабря 2013 года о признании гражданина ФИО1 несостоятельным (банкротом).
В части требования истца об обязании ответчика исключить из кредитной истории истца сведения о наличии непогашенной задолженности по обязательствам, возникшим до даты завершения процедуры банкротства и внести запись о прекращении этих обязательства на основании ФЗ «О банкротстве», суд полагает такие требования истца излишне заявленными, и не подлежащими удовлетворению, поскольку как уже было сказано выше, в случае объявления гражданина банкротом на кредиторе лежит обязанность вносить изменения в кредитную историю не о погашении задолженности, а именно о том, что в отношении должника введена или завершена процедура банкротства, таким образом, с учетом того, что первый пункт требований истца об обязании ответчика передать в кредитную историю сведения о банкротстве истца удовлетворен, в данной части, суд считает верным истцу отказать.
Также как и не подлежат удовлетворению требования истца об обязании ответчика направить в адрес истца подтверждение выполнения его требований, поскольку также как уже было сказано в силу Федерального закона от 30.12.2004 №218-ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй, в данном федеральном законе не содержатся сведения об обязательстве источника формирования кредитной истории, или хранителя кредитной истории самостоятельно извещать должника об изменениях в кредитной истории, однако, суд обращает внимание истца на то, что в силу положений этого же Федерального закона субъект кредитной истории вправе направить через кредитную организацию, заключившую договор об оказании информационных услуг с бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, в соответствии с подпунктом "г" пункта 2 части 6.1 или подпунктом "в" пункта 2 части 6.4 статьи 6 настоящего Федерального закона запрос о получении, в том числе бесплатно в соответствии с частью 2 настоящей статьи, кредитного отчета по своей кредитной истории, включая индивидуальный рейтинг субъекта кредитной истории. Направление запроса субъекта кредитной истории о получении кредитного отчета бесплатно в соответствии с частью 2 настоящей статьи исполняется кредитной организацией без взимания платы. Бюро кредитных историй обязано по запросу кредитной организации сообщить о количестве кредитных отчетов, полученных субъектом кредитной истории бесплатно в соответствии с частью 2 настоящей статьи; субъект кредитной истории вправе направить через поднадзорные Банку России организации, с которыми у бюро кредитных историй заключен договор в соответствии с частью 3 статьи 9 настоящего Федерального закона, запрос о получении, в том числе бесплатно в соответствии с частью 2 настоящей статьи, кредитного отчета. Исполнение направляемого через эти организации запроса субъекта кредитной истории о получении кредитного отчета осуществляется ими бесплатно. Бюро кредитных историй обязано по запросу такой организации сообщить о количестве кредитных отчетов, полученных субъектом кредитной истории бесплатно в соответствии с частью 2 настоящей статьи.
(часть 2.2 введена Федеральным законом от 31.07.2020 N 302-ФЗ).
Следовательно, не смотря на отказ суда в удовлетворении требований в этой части, за истцом сохраняется право самостоятельного и бесплатного обращение в хранилище кредитных историй о предоставлении ему информации из него.
Как следует из преамбулы Закона о защите прав потребителей, под потребителем следует понимать гражданина, имеющего намерение заказать или приобрести либо заказывающего, приобретающего или использующего товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Таким образом, гражданин, действующий с намерением заключить либо заключивший кредитный договор с организацией, оказывающей соответствующие услуги, является потребителем, а отношения между ними подпадают под действие Закона о защите прав потребителей.
В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя нашел свое подтверждение, ответчик, являющийся организацией, которая предоставляет всю имеющуюся информацию о кредитной истории, не устранил нарушение прав потребителя ФИО1, не ответил на запрос бюро кредитных историй и не внес корректные сведения о нем в кредитную историю, с учетом требований разумности и справедливости, степени вины ответчика, характера и степени нравственных страданий истца, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ООО МКК «Деньги населению-М» в пользу истца компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей.
В соответствии с положениями части 6 статьи 13 и статьи 15 Закона о защите прав потребителей с ответчика также подлежит взысканию штраф в связи с неудовлетворением в добровольном порядке требований потребителя - в размере 2500 рублей.
Поскольку судом удовлетворены требования истца, в соответствии со ст. 333.19 Налогового Кодекса Российской Федерации, руководствуясь также разъяснениями, данными в п. 20-22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», с ООО МКК «Деньги населению-М» в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3000 рублей (по требования нематериального характера).
Руководствуясь ст. ст.103, 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО МКК «Деньги-населению-М» о внесении изменений в кредитную историю, взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Возложить на ООО МКК «Деньги населению-М» (ОГРН <***>) обязанность по предоставлению в АО «Национальное бюро кредитных историй» (ОГРН <***>) достоверной информации об освобождении ФИО1 (<дата обезличена> года рождения, СНИЛС <номер обезличен>) от долгов на основании решения Арбитражного суда Ярославской области от 20 декабря 2013 года по делу <номер обезличен> о признании ФИО1 несостоятельным.
Взыскать с ООО МКК «Деньги населению-М» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 <дата обезличена> года рождения (СНИЛС <номер обезличен>) компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 2 500 рублей.
В удовлетворении иных требований ФИО1 отказать.
Взыскать с ООО МКК «Деньги населению-М» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска Челябинской области.
Председательствующий:
Мотивированное решение изготовлено 02 декабря 2025 года
Председательствующий: