РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 мая 2025 года адрес
Симоновский районный суд адрес в составе председательствующего судьи O.H. Рощиной, при секретаре Атанян C.P., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-4098/2025 по иску фио к Публичному акционерному обществу «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец фио обратилась в суд с иском о взыскании с ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма
В обоснование иска истец указала, что решением финансового уполномоченного ФИО1 № У-24-129898/5010-007 от 22.01.2025 г. (далее - Решение) с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (далее - Финансовая организация) в пользу фио (далее — Потребитель финансовых услуг) взыскано страховое возмещение в размере сумма по договору добровольного страхования транспортного средства № 001AT-23/21.71027 от 17.11.2023 г., решением финансового уполномоченного вступило в силу 6 февраля 2025 г. В Решении указано, что оно подлежит исполнению Финансовой организацией в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу. Таким образом, Решение должно было быть исполнено Финансовой организацией до 20 февраля 2025 г. включительно. Финансовая организация в указанный срок не исполнило решение.
Истец фио и ее представитель в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела судом извещались надлежащим образом, ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствии.
Представитель ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в судебное заседание не явился, ранее представил письменные возражения, просил в удовлетворении иска отказать.
В соответствии с положением статьи 167 Гражданского процессуального кодекса суд вправе рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с пунктом 1 статьи 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно статье 23 Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.
Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения.
В соответствии с частью 6 статьи 24 Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.
Судом установлено, что решением финансового уполномоченного ФИО1 № У-24-129898/5010-007 от 22.01.2025 г. с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (далее - Финансовая организация) в пользу фио взыскано страховое возмещение в размере сумма по договору добровольного страхования транспортного средства № 001AT-23/21.71027 от 17.11.2023 г.
Решение финансового уполномоченного ФИО1 № У-24-129898/5010-007 от 22.01.2025 г. вступило в силу 06 февраля 2025 г. В Решении указано, что оно подлежит исполнению Финансовой организацией в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу.
Таким образом, Решение должно было быть исполнено Финансовой организацией до 20 февраля 2025 г. включительно.
Финансовая организация в указанный срок не исполнила Решение, в связи с чем Потребитель финансовых услуг в соответствии с ч. 3 ст. 23 ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» обратился к финансовому уполномоченному с заявлением о выдаче удостоверения для, предъявления в банк или иную кредитную организацию.
Решение финансового уполномоченного исполнено страховщиком 26.02.2025 года.
Принимая во внимание положения части 6 статьи 24 Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ за неисполнение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного со страховой компании подлежит взысканию штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного.
Учитывая обстоятельства дела, размер неисполненного страховщиком обязательства, период просрочки его исполнения, а также длительность периода и причины нарушения обязательств, суд удовлетворяет требования и взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма
Согласно ст. 15 Закона РФ «0 защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Таким образом, с учетом требований разумности и справедливости, имеются основания для взыскания компенсации морального вреда в заявленном истцом размере сумма.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить.
Взыскать с Публичного акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» (ИНН <***>) в пользу фио (паспортные данные...), штраф за неисполнение решения финансового уполномоченного в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, а всего взыскать сумма.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца с момента принятия судом решения в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 11 июня 2025 года.
фио Рощина