77RS0023-02-2024-014180-83

№2-2279/25

Решение

Именем Российской Федерации

29 мая 2025 года адрес

Савеловский районный суд адрес, в составе председательствующего судьи Соломатиной О.В., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2279/2025 по иску ФИО1 к адрес об исполнении обязательства в натуре,

Установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к адрес об исполнении обязательства в натуре. В обоснование заявленных требований истец указывает, что в 2023 г. ФИО1, направила адрес претензии, в которых просила предоставить электронные уведомления о вручении почтовых отправлений, а именно: РПО 46005082042834, отсутствие которого подтверждается скриншотом с сайта адрес; Электронное уведомление о вручении заказного письма РПО 46005082043985. 23 августа 2023 г. истец выгрузила из личного кабинета адрес электронное уведомление 46005082043985, которое не подписано получателем, отсутствует КПШ ОПС и подпись работника ОПС адрес. Однако, в настоящее время электронное уведомление удалено из личного кабинета с сайта адрес, что подтверждается скриншотом. Соответственно, невыполнение адрес обязательств по предоставлению Истцу электронных уведомлений является нарушением условий договоров об оказании услуг почтовой связи. Заключение договоров об оказании услуг почтовой связи с адрес подтверждается почтовыми квитанциями от 27 июля 2023 г., 1 августа 2023 г.

Истец просит суд понудить Почта России исполнить обязательство в натуре и предоставить электронные уведомления РПО 46005082043985, РПО 46005082042834, выгрузить их на сайте адрес в личный кабинет Истца; установить срок, в течение которого решение должно быть исполнено.

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика адрес в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

В силу ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Как следует из материалов дела, 27.07.2023 истец направила в Тверской районный суд адрес заказное письмо с электронным уведомлением (РПО 46005082043985).

Заказное письмо вручено представителю суда 31.07.2023, что подтверждается отчетом об отслеживании.

Как следует из доводов искового заявления, в личный кабинет истца загружено электронное уведомление, в котором отсутствуют сведения о должности, фамилии, имени, отчестве представителя суда, которому вручено письмо. Скан-копия электронного уведомления приобщена истцом в материалы дела.

01.08.2023 истец направила в Савеловский районный суд адрес заказное письмо с электронным уведомлением (РПО 46005082042834). Заказное письмо получено представителем по доверенности Савеловского районного суда адрес фио 08.08.2023.

Как следует из искового заявления, в личный кабинет истца данное электронное уведомление не загружено.

В соответствии с п. 10.3.1. Порядка вручения и приема внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденных Приказом адрес от 21.06.2022 года N 230-п (действовавших на момент спорных правоотношений), вручение РПО с использованием ПЭП осуществляется как получателю, так и его уполномоченному представителю.

Вручение РПО уполномоченному представителю, возможно только при наличии:

- активированной ПЭП уполномоченного представителя;

- документа в письменной форме, подтверждающего полномочия представителя, или доверенности в письменной или электронной формах.

Согласно п. 10.3.2. Порядка вручения и приема внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденных Приказом адрес от 21.06.2022 года N 230-п (действовавших на момент спорных правоотношений), при вручении РПО (заказного уведомления о вручении) с использованием ПЭП оператор:

- вводит в ИС номер мобильного телефона/фамилию, имя, отчество (при наличии) адресата/адрес адресата/номер ШПИ/ШИ отправления;

- формирует список отправлений к выдаче и осуществляет поиск РПО (заказных уведомлений о вручении) согласно списку в адресной системе хранения ОПС;

- верифицирует регистрационные данные адресата путем ввода в экранную форму номера телефона, указанного адресатом, или серии и номера паспорта гражданина РФ (при наличии);

- сверяет данные адресата фамилию, имя, отчество (при наличии), указанные в ИС, с данными, указанными на адресном ярлыке отправления. При несовпадении - уточняет наличие документа, подтверждающего полномочия. При отсутствии документа, подтверждающего полномочия - отказывает в выдаче. При предоставлении документа продолжает вручение с учетом требований подпункта 10.3.3 Порядка;

- при соответствии данным регистрации - с помощью ИС инициирует генерацию кода подтверждения, который поступает на номер мобильного телефона адресата. Адресат называет его оператору;

- вводит код подтверждения в экранную форму ИС. При сообщении ИС о возможности выдать РПО - выдает РПО адресату. При этом операция "Вручение" с соответствующим атрибутом "Вручение адресату" или "Вручение отправителю" регистрируется автоматически.

РПО с электронным уведомлением о вручении/заказным (простым) уведомлением о вручении адресат может получить по коду (без предъявления паспорта) при условии оформления извещения ф. 22/119/бланка уведомления ф. 119 адресатом и оператором в соответствии с пунктом 10.2 Порядка.

Если адресат не смог назвать корректный код подтверждения оператор формирует извещение ф. 22 (ф. 22-о, ф. 22/119) с использованием ИС. Вручение РПО (заказного уведомления о вручении) проводится в соответствии с пунктами 10.1 - 10.2 Порядка.

Согласно п. 10.3.3. Порядка вручения и приема внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденных Приказом адрес от 21.06.2022 года N 230-п (действовавших на момент спорных правоотношений), вручение РПО с помощью ПЭП уполномоченному представителю адресата осуществляется на основании доверенности (бумажной или электронной) или иного документа, предусмотренного пунктом 10.1.6 Порядка.

Уполномоченный представитель адресата уведомляет оператора ОПС о наличии доверенности/иного документа, предусмотренного пунктом 10.1.6 Порядка, и предоставляет оператору данные о получателе почтового отправления: ШИ/ШПИ РПО (для РПО); Ф.И.О. получателя; адрес и свои данные: номер мобильного телефона; Ф.И.О.

Оператор вводит полученные от уполномоченного представителя данные в экранную форму ИС и осуществляет действия, указанные в пункте 10.3.2 Порядка, с дополнительным вводом данных доверенности (дата совершения доверенности и ее номер)/иного документа, предусмотренного пунктом 10.1.6 Порядка, в соответствующее поле экранной формы ИС.

При наличии электронной доверенности поля экранной формы ИС данные заполняются автоматически.

Учитывая вышеизложенное, при вручении РПО уполномоченному представителю адресата с использованием ПЭП, оператор, устанавливая данные адресата либо его уполномоченного представителя с использованием ИС (информационной системы), осуществляет вручение РПО и в соответствии с п. 10.2 Порядка, сведения о доверенности (дата совершения доверенности и ее номер)/ иного документа, предусмотренного пунктом 10.1.6 Порядка вносит в соответствующее поле экранной формы ИС.

В случае отсутствия в ОПС оборудования (сканера/многофункционального устройства с функцией сканера) или каналов связи, извещения ф. 22/119 на врученные РПО с дополнительной услугой "Электронной уведомление о вручении" передаются в почтамт для последующей загрузки скан-копий в ИС (раздел 12 Порядка). При этом оператор проставляет в ИС по данному отправлению соответствующий статус ("Направлено в почтамт").

Для ОПС, имеющих доступ в интернет, скан-копия ф. 22/119 загружается в систему "Сервис ЭУВ" не позднее следующего дня после даты вручения РПО с дополнительной услугой ЭУВ.

Для ОПС, не имеющих доступа в интернет, срок загрузки скан-копий ф. 22/119 составляет три рабочих дня, не считая дня вручения РПО.

Загруженная скан-копия лицевой стороны ф. 22/119 доступна для просмотра/скачивания в ЛК ФЛ на сайте www.pochta.ru, в ЛК ЮЛ на сайте https://otpravka.pochta.ru и в МП.

При этом, в силу пункта 14.1.1. Приказа, срок хранения скан-копии ф. 22/119 в ИС "Сервис ЭУВ" составляет 6 месяцев с момента его загрузки". По истечении шести месяцев после загрузки скан-копии ф. 22/119 автоматически удаляется из ИС "Сервис ЭУВ".

Отсутствие в извещении о вручении указанного РПО данных о доверенности получателя, его подписи и даты получения, на что ссылается истец в обоснование своих требований, не является достаточным основанием для признания действий оператора почтовой связи по оформлению электронного извещения не соответствующими правилам оказания услуг почтовой связи.

Факт доставки спорных РПО подтверждается справками ответчика.

В данном случае, по мнению суда, интерес истца, как потребителя услуг связи, не подлежит судебной защите по причине недобросовестности, которая заключается в отсутствии необходимости получения электронных уведомлений, поскольку истцом не представлено ни одного факта негативного последствия для нее, связанного с отсутствием уведомлений.

Учитывая изложенное выше, суд приходит к выводу об отказе истцу в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.

С учетом изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к адрес об исполнении обязательства в натуре – отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Савеловский районный суд адрес в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Судья

Решение принято судом в окончательной форме 21 июля 2025 года.