УИД 77RS0033-02-2023-005100-05

Дело № 2-3516/23

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Москва 26 июля 2023 г.

Чертановский районный суд города Москвы, в составе председательствующего судьи Ильинской Т.А., при секретаре Байбиковой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3516/2023 по иску ФИО к КИВИ Банк (АО) о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО обратился в суд к ответчику КИВИ Банк (АО), ссылаясь на то, что ДДММГГ в ответ на запрос истца ФНС России предоставила сведения о банковских счетах, открытых на имя ФИО Из этой справки истцу стало известно, что на его имя открыты 4 счета в КИВИ Банк (АО). Номера счетов от ДДММГГ, 4 от ДДММГГ, от ДДММГГ, от ДДММГГ. Истец ранее пользовался услугами «Киви кошелек», однако в ДДММГГ и ДДММГГ не открывал указанные выше счета в КИВИ Банк (АО). Истцом в конце февраля ДДММГГ ответчику была направлена досудебная претензия, в которой истец предлагал в 10-дневный срок рассмотреть претензию, сообщить на каком основании и на основании каких документов был открыт указанный счет, а также предоставить информацию о движении средств по указанному счету за весь период. ДДММГГ поступил ответ от ответчика, в котором было предложено явиться лично в офис, т.е. в г. Москва, либо предоставить нотариально заверенную копию паспорта, а также предоставить селфи с паспортом, якобы для идентификации личности. Истец оценивает размер компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей. На основании изложенного истец просит признать договоры, на основании которых были открыты 4 счета в КИВИ Банк (АО): от ДДММГГ, от ДДММГГ, от ДДММГГ, от ДДММГГ незаключенными. Признать действия КИВИ Банк (АО) по открытию счетов незаконными, обязать ответчика отозвать сведения об открытии счетов из базы ФНС России. Взыскать с КИВИ Банк (АО) компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.

Истец ФИО в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика КИВИ Банк (АО) в судебное заседание не явился, представил отзыв на исковое заявление в кортом указал, что ФИО1 являлся пользователем платежного сервиса QIWI Кошелек, им были зарегистрированы учетные записи № 2358, № , № , № по которым истцом была пройдена упрощенная идентификация. К балансам учетных записей банком были открыты счета № , № , № и счет № . В ответ на обращение истца, банк сообщил, что для получения запрашиваемой информации необходимо представить в банк на основании п. 4.4.2 оферты, акцептованной заявителем, селфи с главным разворотом паспорта в руках, либо явиться лично в офис банка, для идентификации личности. Запрашиваемый документ от заявителя в банк не поступил. Иные обращения от пользователя не зарегистрированы.

Суд, изучив письменные материалы дела, находит иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Истец в обоснование своих требований ссылается на то, что ДДММГГ в ответ на запрос истца ФНС России предоставила сведения о банковских счетах, открытых на имя ФИО1

Из этой справки истцу стало известно, что на его имя открыты 4 счета в КИВИ Банк (АО). Номера счетов от ДДММГГ, от ДДММГГ, от ДДММГГ, от ДДММГГ. Истец ранее пользовался услугами «Киви кошелек», однако в ДДММГГ и ДДММГГ не открывал указанные выше счета в КИВИ Банк (АО).

Истцом в конце февраля ДДММГГ ответчику была направлена досудебная претензия, в которой истец предлагал в 10-дневный срок рассмотреть претензию, сообщить на каком основании и на основании каких документов был открыт указанный счет, а также предоставить информацию о движении средств по указанному счету за весь период (л.д.8).

ДДММГГ поступил ответ от ответчика, в котором было предложено явиться лично в офис, т.е. в г. Москва, либо предоставить нотариально заверенную копию паспорта, а также предоставить селфи с паспортом, якобы для идентификации личности (л.д.9).

В силу ст. 421 ГК РФ, Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст. 432 ГК РФ, Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно представленному отзыву на исковое заявление КИВИ Банк (АО) ссылается на то, что ФИО1 являлся пользователем Платежного сервиса QIWI Кошелек, им были зарегистрированы учетные записи QIWI Кошелек № , № , № , № по которым Истцом была пройдена упрощенная идентификация. К балансам Учетных записей Банком были открыты счета № , № , № , и счет № . При регистрации в платежном сервисе QIWI Кошелек пользователи осуществляют акцепт Публичной оферты «Об использовании платежного сервиса QIWI Кошелек», означающий полное и безоговорочное принятие физическим лицом всех условий Оферты без каких-либо изъятий, и в связи с которым у пользователя возникают договорные отношения с Оператором Сервиса - Банком. При прохождении упрощенной идентификации пользователями Платежного сервиса QIWI Кошелек вводятся реквизиты паспорта и ИНН/СНИЛС, которые проверяются Банком с использованием информационных систем органов государственной власти (СМЭВ).

Согласно представленному ответу на запрос суда, счет №40914810810220207918 зарегистрирован с ДДММГГ по ДДММГГ на имя ФИО., счет № зарегистрирован с ДДММГГ по ДДММГГ на имя ИО., счет № зарегистрирован с ДДММГГ по ДДММГГ на имя ФИО., счет № зарегистрирован с ДДММГГ по ДДММГГ. на имя ИО (л.д.21).

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, поскольку указанные счета зарегистрированы на имя ФИО, истцом пройдена упрощенная идентификация пользователя платежного сервиса, нарушений со стороны ответчика при открытии счетов не имеется. В связи с чем оснований для признания договоров открытия счетов незаключенными, признании действий банка незаконными, взыскании компенсации морального вреда не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении искового заявления ФИО к КИВИ Банк (АО) о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в Московский городской суд в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья