Дело №2-459/25 УИД 50RS0015-01-2024-007182-13

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОСССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФИО4 года г. Истра

Московской области

Истринский городской суд Московской области в составе:

председательствующего – судьи Климёновой Ю.В.,

при секретаре ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО5 к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о защите прав потребителя,

установил:

в Истринский городской суд обратился ФИО1 с исковым заявлением к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании страхового возмещения по договору страхования КАСКО (страховой полис серии №) в размере № руб., компенсации морального вреда в размере № руб., штрафа, ссылаясь на то, что является собственником транспортного средства <данные изъяты>, гос.рег.знак № заключил ДД.ММ.ГГГГ с АО «Группа Ренессанс Страхование» договор страхования КАСКО (страховой полис серия №).

ДД.ММ.ГГГГ неизвестный умышленно повредил принадлежащее ему транспортное средство, а именно: дверь передняя левая: вмятины, царапины, разбито стекло, молдинг двери (хромированный), внутренняя обшивка двери поцарапана; разбито ветровое стекло; панель в салоне поцарапана.

ДД.ММ.ГГГГ он обратился в АО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о выплате страхового возмещения. Заведено дело о возмещении убытков №, ДД.ММ.ГГГГ он снова обратился с заявлением о выплате страхового возмещения и получил отказ от ответчика.

В письме от ДД.ММ.ГГГГ исх. № ответчик сообщил, что по условиям договора страхования риск «Ущерб» возмещается путем выдачи страхователю направления на ремонт на станцию технического обслуживания. Выплата денежными средствами не предусмотрена. На данный момент не принято решение по заявлению о происшествии от ДД.ММ.ГГГГ, так как не поданы документы, необходимые для рассмотрения заявления о происшествии, в том числе Постановление УМВД по факту повреждения автомобиля.

Считает, что ПАО «Группа Ренессанс Страхование» должно выплатить денежную сумму в размере страховой выплаты по договору страхования КАСКО в размере № руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.

Ответчик ПАО «Группа Ренессанс Страхование» представителя в судебное заседание не направил, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, направил письменные возражения (л.д. 32-33).

Исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с п. 1 и 2 ст. 940 ГК РФ Договор страхования должен быть заключен в письменной форме путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.

Согласно ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

В соответствии со статьей 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно ст. 422 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

Пунктом 3 статьи 10 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 №4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» установлено, что под страховой выплатой понимается денежная сумма, которая определена в порядке, установленном федеральным законом и (или) договором страхования, и выплачивается страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 23 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2013 №20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», стороны вправе включать в договор добровольного страхования имущества условия о действиях страхователя, с которыми связывается вступление в силу договора, об основаниях отказа в страховой выплате, о способе расчета убытков, подлежащих возмещению при наступлении страхового случая, и другие условия, если они не противоречат действующему законодательству, в частности статье 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей».

Из приведенных правовых норм и актов по их толкованию следует, что стороны договора страхования вправе по своему усмотрению установить порядок определения размера ущерба при наступлении страхового случая, а также формы страхового возмещения.

Судом установлено, что ФИО1 является собственником транспортного средства <данные изъяты>, гос.рег.знак №.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и заключен Договор страхования № в отношении транспортного средства <данные изъяты>, гос.рег.знак №.

Из договора страхования № следует, что страховая сумма по рискам «Ущерб», «Угон/Хищение» возмещается путем выдачи страхователю направления на ремонт на станцию технического обслуживания.

Как следует из справки ОД ОП № УМВД России по <адрес> возбуждено уголовное дело № от ДД.ММ.ГГГГ по признакам состава преступленная, предусмотренного ч. 1 ст. 158 УК РФ, в отношении неизвестного, который ДД.ММ.ГГГГ около № минут находясь по адресу <адрес> в Орджоникидзевском административном районе <адрес>, тайно из корыстных побуждений похитил из салона автомобиля марки «<данные изъяты>», г.н. №, имущество на общую сумму № № руб., принадлежащее ФИО1, чем причинил последнему материальный ущерб на указанную сумму. Кроме того, было установлено, что неизвестный совершая хищение, повредил вышеуказанный автомобиль, а именно: передняя левая дверь имеет повреждение в виде вмятины, около № см в диаметре, здесь же имелись несколько царапин лакокрасочного покрытия, разбито стекло указанной двери, деформирован молдинг (хромированный) стекла указанной двери, внутренняя пластиковая обшивка двери поцарапана, разбито ветровое стекло (стекло покрыто трещинами, диаметром около № см), поверхность передней панели имеет также повреждение в виде царапин (л.д. 13).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в АО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о выплате страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и АО «Группа Ренессанс Страхование» подписано соглашение о проведении осмотра транспортного средства <данные изъяты>, гос.рег.знак № (л.д. 12), подписан акт осмотра транспортного средства <данные изъяты>, гос.рег.знак № (л.д. 35-36).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о выплате страхового возмещения (л.д. 9-10).

ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Группа Ренессанс Страхование» направило в адрес ФИО1 сообщение, из которого следует, что по условиям договора страхования риск «Ущерб» возмещается путем выдачи страхователю направления на ремонт на станцию технического обслуживания. Выплата денежными средствами не предусмотрена. На данный момент нами не принято решение по заявлению о происшествии от ДД.ММ.ГГГГ, так как вами не поданы документы, необходимые для рассмотрения заявления о происшествии. Мы ожидаем от вас Постановление УМВД по факту повреждения автомобиля. Документ достаточно направить нам по электронной почте <данные изъяты>, в теме письма указав «№». Как изложено в п. 11.10. правил страхования для принятия страховщиком решения о признании случая страховым и выплаты страхового возмещения страхователь обязан передать страховщику документы, выданные по факту события соответствующими компетентными органами (протоколов, постановлений об административном правонарушении, о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела, справок), а также иные документы, запрошенные страховщиком, необходимых для принятия решения о признании события страховым случаем (п. 11.10.4.1. правил страхования). Согласно п. 11.4.2.5. правил страхования, если предоставленных сведений и/или документов недостаточно, страховщик справе увеличить срок рассмотрения заявления до получения необходимых сведений и/или документов (л.д. 17,37,139).

Согласно ответа ОП № УМВД России по <адрес>, уголовное дело № по ч. 1 ст. 158 УК РФ возбуждено ДД.ММ.ГГГГ, в отношении неустановленного лица. ДД.ММ.ГГГГ уголовное дело соединено в одно производство с уголовным делом №, по которому ДД.ММ.ГГГГ уведомлен о подозрении и допрошен в качестве подозреваемого ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ г.р. ДД.ММ.ГГГГ, в отношении ФИО3 вынесен обвинительный приговор, назначено наказание в виде лишения на срок 3 года. Постановления о возбуждении уголовного дела № в настоящее время в отделе дознания отдела полиции № УМВД России по <адрес> не сохранено, на с/у №<адрес> направлен запрос о предоставлении копии постановления из уголовного дела. При получении ответа, он незамедлительно будет перенаправлен в Ваш адрес (л.д. 127).

ДД.ММ.ГГГГ истец снова обратился с заявлением о выплате страхового возмещения, получил отказ от ответчика.

В письме от ДД.ММ.ГГГГ исх. № ответчик сообщил следующее: Мы рассмотрели ваше обращение, поступившее ДД.ММ.ГГГГ по заявлению № от ДД.ММ.ГГГГ о выплате страхового возмещения. Сообщаем, что по условиям договора страхования риск «Ущерб» возмещается путем выдачи страхователю направления на ремонт на станцию технического обслуживания. Выплата денежными средствами не предусмотрена. На момент нами не принято решение по заявлению о происшествии от ДД.ММ.ГГГГ, так как вами не поданы документы, необходимые для рассмотрения заявления о происшествии. Мы ожидаем от вас Постановление УМВД по факту повреждения автомобиля.

Согласно п. 11.10.4.1 Правил добровольного комбинированного страхования транспортных средств, утвержденных Приказом № от ДД.ММ.ГГГГ для принятия Страховщиком решения о признании случая страховым и выплаты страхового возмещения Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан передать Страховщику подлинники или надлежащим образом оформленные копии: документов (определений об отказе в возбуждении либо о возбуждении дела об административном правонарушении, протоколов и постановлений об административном правонарушении, талонов уведомлений, постановления о возбуждении, либо об отказе в возбуждении, или прекращении/приостановлении уголовного дела и о признании Потерпевшим лицом, если таковые оформлялись, справок, актов и иных документов), выданных соответствующими компетентными органами по факту страхового случая.

Согласно п. 11.4.2.5 Правил добровольного комбинированного страхования транспортных средств, если предоставленных Страхователем (Выгодоприобретателем) сведений и/или документов недостаточно для признания события страховым случаем или определения размера ущерба, и/или представленные документы оформлены ненадлежащим образом, и/или не предоставлен оригинал для удостоверения соответствия копии документа оригиналу, Страховщик вправе продлить (приостановить) срок рассмотрения заявления, при этом в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня предоставления Страховщику заявления о наступлении события, обладающего признаками страхового случая, письменно уведомить Страхователя (Выгодоприобретателя) о продлении (приостановлении) срока рассмотрения его заявления с указанием причины такого решения, при этом данное уведомление должно содержать перечень документов, которые Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан предоставить Страховщику.

Срок принятия решения по заявленному событию исчисляется со дня, следующего за днем получения Страховщиком заявления о событии, обладающем признаками страхового случая, и всех предусмотренных настоящими Правилами и/или договором страхования документов (последнего из необходимых и надлежащим образом оформленных документов), а также выполнения Страхователем (Выгодоприобретателем) всех обязанностей, связанных со страховым событием, предусмотренных настоящими Правилами.

Согласно п. 11.6. Правил добровольного комбинированного страхования транспортных средств, если договором страхования предусмотрен порядок выплаты страхового возмещения «Ремонт на СТОА по направлению Страховщика» страховщик выдает Страхователю (Выгодоприобретателю) направление на ремонт на СТОА, с которой у Страховщика есть договор на выполнение работ по ремонту ТС, в срок, предусмотренный п. 11.4 настоящих Правил. При этом Страховщик вправе переслать данное направление на СТОА, уведомив об этом Страхователя (Выгодоприобретателя) в этот же день по реквизитам, указанным в договоре страхования (телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес и т.п.). Направление на СТОА выдается согласно штатной комплектации ТС и/или согласно условиям договора страхования.

Для сохранения заводской гарантии Страховщик направляет ТС на ремонт на СТОА, осуществляющую гарантийный ремонт, при условии, что ТС находится на гарантийном обслуживании завода-изготовителя и при этом срок эксплуатации не превышает трех лет. Действие гарантии подтверждается сроком эксплуатации, пробегом ТС, а также наличием сервисной книжки с соответствующими отметками в ней о прохождении планового технического обслуживания.

Если иное не предусмотрено договором страхования или не согласовано со Страхователем (Выгодоприобретателем), СТОА, на которую выдано направление Страховщиком, должна находиться в субъекте РФ по месту жительства Страхователя/Выгодоприобретателя или месту наступления страхового случая.

Срок осуществления работ по ремонту ТС зависит от объема работ, необходимых для ремонта ТС, и их трудоемкости. Срок осуществления работ по ремонту ТС исчисляется с момента согласования Страховщиком документов со СТОА или предоставления Страхователем (Выгодоприобретателем) ТС на СТОА для осуществления ремонта (с более поздней даты). В указанный срок не включается период поставки необходимых запасных частей и материалов.

Страховщик в течение 10 рабочих дней, считая с даты получения от СТОА документов об объемах и стоимости работ (запасных частей, материалов и т.п.), необходимых для ремонта ТС, проводит проверку предоставленных документов в целях установления перечня работ, проведение которых необходимо для устранения повреждений ТС, обусловленных наступлением страхового случая.

Поскольку условиям заключенного сторонами договора страхования предусмотрена выплата страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА по направлению страховщика, то право на смену формы выплаты страхового возмещения у истца не возникло.

При таких обстоятельства, суд не находит правовых оснований для взыскания с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО1 страхового возмещения в денежной форме, в связи с чем, в удовлетворении указанных требований следует отказать.

Поскольку в удовлетворении основных требований истцу отказано, не подлежат удовлетворению и производные от них требования о взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 ФИО6 о взыскании с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» страхового возмещения по договору страхования КАСКО (страховой полис серии №) в размере № руб., компенсации морального вреда в размере № руб., штрафа – оставить без удовлетворения.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Московский областной суд через Истринский городской суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий

мотивированное решение

составлено ДД.ММ.ГГГГ