11RS0003-01-2023-002778-76 Дело № 2-3400/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Интинский городской суд Республики Коми в составе

председательствующего судьи Махневой Л.В.

при секретаре Мартьяновой С.С.

с участием представителя истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2 (посредством видеоконференцсвязи с Воркутинским городским судом, ____),

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Инте Республики Коми 16 мая 2023 года гражданское дело по иску ФИО3, действующей в своих интересах и в интересах своих несовершеннолетних детей С.М., С.Г., к АО «Коми энергосбытовая компания» о признании незаконным отключения электроэнергии, взыскании убытков, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратилась в суд с иском к АО «Коми энергосбытовая компания» о признании незаконным отключения электроэнергии __.__.__ по адресу её проживания: ____ ____, взыскании убытков в размере 3 000 руб., компенсации морального вреда в интересах своих и своих несовершеннолетних детей по 10 000 руб. каждому, судебных расходов в размере 4 085,80 руб. В обоснование заявленных требований указала, что проживает с детьми по адресу: ____ ____ квартира принадлежит ФИО4 __.__.__ в отсутствие истицы было совершено незаконное отключение электроэнергии по указанному адресу без предварительного уведомления. Отключение произведено в связи с наличием задолженности в размере 3 645,29 руб. Истице выставлен счет на 3 000 руб. за подключение электроэнергии. В связи с невозможностью проживать с детьми без электричества истица заплатила задолженность и 3 000 руб. за подключение. Подключение электроснабжение произведено __.__.__. Отключение являлось незаконным, поскольку в соответствии с п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от __.__.__ №__ "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения. Истица не получала уведомлений о возможном отключении в связи с наличием задолженности за электроэнергию. Истцы испытывали нравственные страдания в связи с отключением электроэнергии при отсутствии иных источников энергии. Отсутствие электроэнергии лишило истицу возможности обеспечить бытовые потребности детей (приготовление пищи, кипячение воды), несовершеннолетние дети, придя домой, не могли включить свет, были напуганы.

Определением от __.__.__ к участию в деле в качестве третьего лица привлечен собственник квартиры ФИО4

Дело рассмотрено в отсутствие истца, третьего лица, надлежащим образом уведомленных о времени и месте рассмотрения дела.

Представитель истца в судебном заседании на требованиях настаивала, повторила доводы искового заявления.

Представитель ответчика в судебном заседании с исковыми требованиями полностью не согласился, указав, что уведомление о приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению было включено в ежемесячные квитанции, направленные ответчиком в адрес истца. В тексте уведомления, размещенном в квитанции, содержится сообщение о наличии задолженности, превышающей сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу электроснабжение. Также в тексте содержится уведомление о том, что в случае неоплаты долга в течение 20 дней со дня получения квитанции предоставление коммунальной услуги электроснабжение будет приостановлено. Техническая возможность временного ограничения электроснабжения отсутствует.

В судебном заседании, назначенном на __.__.__, объявлялся перерыв до 09-00 __.__.__.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что ФИО4 является собственником квартиры по адресу: ____ ____ В квартире зарегистрирована по месту жительства и проживает истица двумя сыновьями С.М., С.Г., __.__.__ г.р.

АО "Коми энергосбытовая компания" является электроснабжающей организацией.

По состоянию на __.__.__ у истицы имелась задолженность перед ответчиком за электроснабжение в размере 3 591,93 руб., по состоянию на __.__.__ у истицы имелась задолженность перед ответчиком за электроснабжение в размере 4 426,14 руб.

__.__.__ работниками АО «Коми энергосбытовая компания» осуществлено отключение электроэнергии в квартире истицы по адресу: ____ – 93 в связи с наличием задолженности за электроэнергию.

__.__.__ истица оплатила ответчику 3 645,29 руб. в счет погашения задолженности за электроснабжение и 3 000 руб. за подключение электричества.

__.__.__ электроснабжение возобновлено.

__.__.__ истица направила ответчику претензию о размещении расходов на подключение 3 000 руб., расходов на юридические услуги 4 000 руб., выплате компенсации морального вреда по 10 000 руб. каждому члену семьи. Согласно сервису отслеживания почтовых отправлений на сайте Почты России, претензия получена ответчиком __.__.__. Доказательств удовлетворения претензии ответчик не представил.

В силу ч. 4 ст. 3 Жилищного кодекса Российской Федерации никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены Кодексом и другими федеральными законами.

Подпунктом «в» пункта 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от __.__.__ №__ "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", установлено, что подача электроэнергии должна осуществляться потребителю круглосуточно, бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг. Приостановление электроэнергии допускается только в прямо предусмотренных действующим законодательством, подзаконными нормативными правовыми актами и договором случаях.

В соответствии с п. 117 Правил №__ исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;

б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.

Согласно пункту 118 Правил №__ под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения. В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности. В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.

Пунктом 119 Правил №__ установлено, что исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Уведомление о наличии задолженности за электроснабжение, превышающей сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, включено ответчиком в единые квитанции за ноябрь, декабрь 2022 г., январь 2023 ____ квитанции содержат предупреждение о том, что в случае неоплаты долга в течение 20 дней со дня получения настоящей квитанции предоставление коммунальной услуги по электроснабжению будет приостановлено без предварительного введения ограничения (ввиду отсутствия технической возможности).

Однако доказательств получения указанных квитанций истицей ответчик не представил. Сама истица отрицает факт получения уведомлений. Оплата по квитанциям, содержащим предупреждение о возможном отключении электроснабжения, истицей не производилась.

Положения пп. «а» п. 119 Правил №__ не позволяют уведомить потребителя о предстоящем ограничении коммунальной услуги путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления) без необходимости подтверждать конкретную дату получения такого уведомления.

Доказательства того, что истица получила квитанции за ноябрь, декабрь 2022 г., январь 2023 г., отсутствуют. Ответчик не принимал мер к извещению истицы о предстоящем отключении способом, позволяющим точно отследить получение истицей такого извещения.

В связи с чем действия ответчика по отключению электроснабжения в квартире истицы следует признать незаконными.

Незаконными действиями ответчика истице причинены убытки, выражающиеся в оплате за подключение электроэнергии в размере 3 000 руб. Указанные убытки подлежат возмещению ответчиком на основании ст. 15 Гражданского кодекса РФ.

Правоотношения истца и ответчика регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей".

На основании статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от __.__.__ №__ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Суд полагает, что незаконным отключением электроэнергии истице и ее несовершеннолетним детям ДД.ММ.ГГГГ года рождения безусловно причинены нравственные страдания, поскольку отсутствие электроэнергии в жилище влечет невозможность приготовления и разогревания пищи (в ____ отсутствует газоснабжение, плиты электрические), нахождение в темноте (в феврале в условиях Крайнего Севера темнеет очень рано), невозможность выполнять домашнее задание. В связи с чем суд считает необходимым взыскать в пользу истицы и обоих ее детей компенсацию морального вреда по 2 000 руб. в пользу каждого.

Истица направляла в адрес ответчика претензию, однако требования истицы в досудебном порядке не были удовлетворены.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от __.__.__ №__ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, …) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Суд должен рассмотреть вопрос о взыскании штрафа, вне зависимости от того, заявлялось ли такое требование истцом.

Размер штрафа составляет: по 1 000 руб. в пользу детей, 2 500 ((3 000 + 2 000) * 0,05) руб. в пользу истицы.

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ судебные расходы истицы на оплату услуг представителя в размере 4 000 руб. и почтовые расходы на направление копии иска ответчику в размере 85,80 руб. подлежат возмещению ответчиком, поскольку исковые требования удовлетворены полностью.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина.

Руководствуясь ст. 194 – 198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать незаконным отключение электроэнергии __.__.__ по адресу: ____.

Взыскать с АО "Коми энергосбытовая компания" (ИНН <***>) в пользу ФИО3 (<....> возмещение убытков в размере 3 000 руб., компенсацию морального вреда 2 000 руб., штраф в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" 2 500 руб., возмещение судебных расходов в размере 4 085,80 руб.

Взыскать с АО "Коми энергосбытовая компания" (ИНН <***>) в пользу несовершеннолетнего С.М., __.__.__ года рождения, в лице законного представителя ФИО3 <....>) компенсацию морального вреда 2 000 руб., штраф в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" в размере 1 000 руб.

Взыскать с АО "Коми энергосбытовая компания" (ИНН <***>) в пользу несовершеннолетнего С.Г., __.__.__ года рождения, в лице законного представителя ФИО3 <....>) компенсацию морального вреда 2 000 руб., штраф в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" в размере 1 000 руб.

Взыскать с АО "Коми энергосбытовая компания" (ИНН <***>) государственную пошлину в доход бюджета МО ГО "Инта" в размере 700 руб.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Коми через Интинский городской суд Республики Коми в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено __.__.__.

Судья Л.В. Махнева