Решение по делу № 2-1293/2025 от 31.03.2025

Дело № 2-1293/2025

УИД 21RS0023-01-2025-000642-65

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31 марта 2025 года г.Чебоксары

Ленинский районный суд г.Чебоксары в составе:

председательствующего судьи Степановой Н.А.,

при секретаре судебного заседания Петровой Н.Б.,

с участием истца ФИО2 и ее представителя ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «Чувашская энергосбытовая компания» о признании незаконными действий по приостановлению подачи электроэнергии, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истица обратилась в суд с названным иском к АО «Чувашская энергосбытовая компания» указав, что ФИО1 совместно с сыном ФИО4 являются собственниками адрес, одновременно являясь потребителями коммунальной услуги (электроэнергии).

дата (пятница), вернувшись в 17.15 ч. с работы домой, истец обнаружила полное отсутствие в квартире электроэнергии. Находившийся дома ФИО4 сообщил, что по приходу домой из школы в 15.00 ч. он не смог включить свет ни в одной из комнат, розетки в квартире не работали, все электроприборы (часы, холодильник, электроплита, микроволновая печь) были отключены.

Для возобновления подачи электроэнергии ФИО1 лично обратилась к руководителю Новочебоксарского межрайонного отделения АО «Чувашская энергосбытовая компания», который сообщил, что их организация не интегрирована с электронные ресурсом Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), поэтому они не получают сведения, передаваемые ФИО1 через данную систему, возобновление подачи электроэнергии возможно не ранее понедельника при условии полной оплаты задолженности.

Для подключения электроэнергии ФИО1 по распечатанной ФИО5 квитанции внесла в кассу ответчика ------ Подача электроэнергии была возобновлена после 20.00 ч. 29.11. 2024 г.

При этом отключение электроэнергии являлось неправомерным.

Предупреждение (уведомление) от дата исх. ----- о введении ограничения и (или) приостановления предоставления коммунальной услуги по электроснабжению было получено ФИО1 дата (заказное письмо получено в почтовом отделении ФПС, уведомление о получении находится у ответчика), в нем указано о наличии «задолженности» по состоянию на дата в размере ------, а также сообщено, что поскольку техническая возможность введения ограничения предоставления коммунальной услуги отсутствует, то на 21 день со дня доставки предупреждения подача электричкой энергии будет приостановлена. Указанный срок по состоянию на дата не истек.

Кроме того, после получения указанного уведомления ФИО1 в личном кабинете интернет-ресурса ГИС ЖКХ в адрес АО «ЧЭСК» был направлен ответ на уведомление, в котором она сообщила, что задолженность является оспоримой, поскольку

она регулярно оплачивает электроэнергию по показаниям индивидуального прибора учета (ИПУ), сверяя их с данными, отраженными в квитанциях, и ей непонятно, как образовалась задолженность. На данное обращение ответ от ответчика не получен.

Аналогичные письма были направлены в адрес АО «ЧЭСК» дата и дата на электронный адрес.

Таким образом, ФИО6 довела до АО «ЧЭСК» информацию, что у нее имеются разногласия по задолженности, т.к. она ежемесячно подает показания ИПУ через ГИС ЖКХ и регулярно вносит плату за э/энергию согласно показаниям ИПУ, данная задолженность является оспоримой и при ее подтверждении решением суда она будет погашена.

Самим фактом отключения электроэнергии при изложенных обстоятельствах исполнитель нарушил право ФИО1, как потребителя коммунальных услуг, и причинил ей моральный вред.

На основании изложенного, руководствуясь требованиями ст. ст. 151,1101 ГК РФ, ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», истец просит суд: признать незаконными действия Акционерного общества «Чувашская энергосбытовая компания» по приостановлению подачи электроэнергии в адрес, совершенные дата; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ------, штраф.

В судебном заседании истица и ее представитель поддержали исковые требования в полном объёме по изложенным основаниям.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представил отзыв по иску и дополнения к нему. В отзыве не признал заявленные исковые требования, указав, что в силу п. 6 Правил №354 предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора из числа договоров указанных в п.п. 9-12 Правил №354. При этом не требуется обязательной письменной формы такого договора, сам факт потребления коммунального ресурса свидетельствует о наличии договорных отношений. Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным на условиях, предусмотренных Правилами №354 (п. 7 Правил №354).

Специальной правовой нормой, учитывающей специфику отношений в сфере энергоснабжения (абз. 4 п. 20 Основных положений №442), установлено, что с потребителями коммунальной услуги по электроснабжению, которые в соответствии с Правилами №354 не находятся на обслуживании у исполнителей коммунальных услуг и приняты на обслуживание гарантирующим поставщиком, заключаются договоры коммунальной услуги электроснабжения, в том числе в отсутствие их письменной формы, в соответствии с жилищным законодательством РФ.

Таким образом, между АО «Чувашская энергосбытовая компания» и ФИО1 сложились договорные отношения в части энергоснабжения жилого помещения, расположенного по адресу: адрес (открыт лицевой счет -----). Условия данных договорных отношений (далее - Договор) соответствуют положениям Правил №354.

В части выполнения мероприятий по приостановлению предоставления коммунальной услуги электроснабжения договорные условия при отсутствии письменного Договора должны соответствовать требованиям раздела XI Правил №354.

При этом абз. 3 п. 18 Правил ограничения №442 установлено, что отказ потребителя от признания задолженности, указанной в уведомлении о введении ограничения режима потребления, не является препятствием для введения ограничения режима потребления. В данной части Правила ограничения №442 не противоречат жилищной норме, в частности, Правилам №354, а, скорее, корреспондируют ей, т.к. в данной норме также отсутствует требование об обязательном подтверждении судом или признании должником задолженности перед мероприятиями по приостановлению предоставления коммунальной услуги.

По состоянию на дата по вышеуказанному лицевому счету возникла задолженность за потребленную электроэнергию ------ На момент отключения электроэнергии в жилом помещении Истца (дата) сумма долга составляла ------, составляющая более двух расчетных периодов, а также сумма пени в размере ------, что подтверждается расшифровкой начисления по лицевому счету -----.

В связи с чем, АО «Чувашская энергосбытовая компания» в соответствии с требованиями п.п. 117, 119 Правил ----- был реализован порядок приостановления предоставления коммунальной услуги по электроснабжению. В частности, дата заказным письмом с уведомлением направлено предупреждение (уведомление) о приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению. Ввиду отсутствия сведений о получении адресатом указанного заказного письма с уведомлением дата на сайте АО «Чувашская энергосбытовая компания» (сайт Общества является официальным источником СМИ) размещено предупреждение о предстоящем приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению (отключении электроэнергии) с указанием сведений о размере и периоде задолженности.

Таким образом, порядок предварительного уведомления истца о приостановлении предоставления коммунальных услуг электроснабжения АО «Чувашская энергосбытовая компания» соблюден. Свою обязанность по уведомлению в порядке подпункта "а" пункта 119 Правил N 354 ответчик исполнил как путем направления потребителю предупреждения (уведомления) по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), так и путем размещения сообщения на официальной странице исполнителя в сети Интернет.

При этом запрета на уведомление потребителя о приостановлении предоставления коммунальных услуг электроснабжения только одним из способов законодательство не содержит.

В связи с непогашением задолженности за электроэнергию, указанную в предупреждении, и отсутствием обращения о рассрочке платежей по долгу, дата произведено отключение электроэнергии по вышеуказанному адресу, о чем составлен акт ----- от дата.

Ввиду полного погашения задолженности дата поставка электроэнергии в вышеуказанное помещение возобновлена, о чем составлен акт ----- от дата. При этом оплата была произведена истцом только после осуществления мероприятий по отключению электроэнергии.

Также при очном обслуживании дата истцу представлена информация об истории образования задолженности за электроэнергию по лицевому счету -----.

Истец имела право и возможность оплатить задолженность в неоспариваемой части, что нивелировало бы основания для инициирования мероприятий по приостановлению предоставления коммунальной услуги электроснабжения. При этом Истец не предоставляла своего контррасчета по сумме долга, с заявлением об оспаривании суммы задолженности в судебные органы не обращалась.

АО «Чувашская энергосбытовая компания» полагает, что условия договорных отношений по электроснабжению не были нарушены мероприятиями по приостановлению предоставления коммунальной услуги по электроснабжению, поскольку данные договорные отношения предусматривают обязанность потребителя по своевременному внесению платы в полном объеме за потребленную электроэнергию, что не было исполнено потребителем, и право ресурсоснабжающей организации на самозащиту нарушенных интересов путем отключения электроэнергии на объекте при наличии задолженности.

Истец злоупотребляет своими правами, поскольку неоднократно была уведомлена о наличии у нее задолженности за потребленную электроэнергию, о чем свидетельствует ее письменное обращение в Новочебоксарское МРО от дата, при этом не производила оплату в полном объеме, что способствовало наращиванию задолженности. В последующем истец произвела оплату задолженности, но только после проведенных АО «Чувашская энергосбытовая компания» мероприятий по приостановлению энергоснабжения жилого помещения, принадлежащего ей на праве собственности. Кроме того, и в настоящее время истец продолжает осуществлять оплату за электроэнергию не в полном объеме.

Также в отзыве имеется ссылка на положения ст. 333 ГК РФ.

Суд считает возможным рассмотреть дело при имеющейся явке.

Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему выводу.

В соответствии со ст.157 Жилищного кодекса РФ правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно пункту 117 подпункту «а» Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила) исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

Согласно пункту 118 Правил под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

В соответствии с пунктом 119 указанных Правил исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги.

АО «Чувашская энергосбытовая компания» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Чувашской Республики на основании приказа Министерства градостроительства и развития общественной инфраструктуры Чувашской Республики от дата ----- «О гарантирующем поставщике электрической энергии на территории Чувашской Республики» и осуществляет продажу электроэнергии физическим и юридическим лицам, что следует из общедоступных сведений на сайте АО «Чувашская энергосбытовая компания».

По договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии (пункты 1 и 2 статьи 539 Гражданского кодекса РФ).

В соответствии с пунктом 1 статьи 541 Гражданского кодекса РФ энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении.

На основании статьи 544 Гражданского кодекса РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Судом установлено, что истец ФИО1 (3/4 доли) и ее малолетний сын ФИО4, дата г.р. (ранее ФИО7, ? доли) являются сособственниками адрес.

Судом установлено, что АО «Чувашская энергосбытовая компания» дата заказным письмом с уведомлением направлено предупреждение (уведомление) о приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению (ШПИ 01-----), которое получено истцом дата.

Также дата на сайте АО «Чувашская энергосбытовая компания» размещено общее для всех должников Общества предупреждение о предстоящем приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению (отключении электроэнергии).

В связи с непогашением задолженности за электроэнергию дата произведено отключение электроэнергии по вышеуказанному адресу, о чем составлен акт ----- от дата.

В п. 40 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 года N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", содержатся разъяснения, что ненадлежащее исполнение нанимателями (собственниками) и членами их семьи обязанности по оплате коммунальной услуги может служить основанием для приостановления или ограничения предоставления этой коммунальной услуги.

Предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено или ограничено только после письменного предупреждения (уведомления) потребителя - должника, в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

При этом следует учитывать, что само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.

Таким образом, что юридически значимыми обстоятельствами для разрешения спора о приостановлении предоставления коммунальной услуги кроме наличия у истца задолженности по оплате коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за данную коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги, являются: отсутствие между сторонами соглашения о погашении задолженности либо невыполнение истцом условий такого соглашения; факт уведомления истца ответчиком способом, предусмотренным пунктом 119 Правил, о приостановлении предоставления коммунальной услуги; отсутствие возможности введения ограничения предоставления коммунальной услуги, а также соразмерность действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги, допущенному нанимателем (собственником) нарушению.

Суд приходит к выводу, что указанной совокупности обстоятельств на момент полного ограничения ответчиком предоставления коммунальной услуги (то есть дата) не имелось.

Направленное дата заказным письмом с уведомлением о вручении предупреждение о предстоящем ограничении предоставления коммунальной услуги получено истцом дата, информация о чем была достоверно известна ответчику, поскольку у него имелся трек-код почтового уведомления, о получении предупреждения дата истица сообщила ответчику письмом от дата (л.д. 10 оборотная сторона), в квитанции за октябрь 2024 г. не содержится предупреждения о возможном введении ограничения предоставления коммунальной услуги, смс-сообщения о таком ограничении ответчик истцу не направлял.

При таких фактических обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что Обществом был нарушен порядок отключения подачи электроэнергии в жилое помещение истца, поскольку на момент полного ограничения ответчиком предоставления коммунальной услуги (то есть дата) установленный п.п. «а» п. 119 Правил 20-дневный срок со дня доставки потребителю указанного предупреждения не истек.

Таким образом, суд удовлетворяет исковое заявление в части признания незаконными действий Акционерного общества «Чувашская энергосбытовая компания» по приостановлению дата подачи электроэнергии в адрес.

Истцом заявлено требование о компенсации морального вреда, который он оценивает в размере ------.

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно ст.15 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать компенсацию морального вреда за любое нарушение его прав.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45 Постановления Пленума ВС РФ№ 17 от 28.06.2012 г.).

Судом установлено, что ответчиком нарушены права потребителя - истца в части незаконного отключения квартиры от подачи электроэнергии.

Поскольку никаких доказательств, подтверждающих отсутствие вины в этом нарушении ответчик не представил, а в силу п.2 ст.401 ГК РФ, ч.1 ст.56 ГПК РФ, эти обстоятельства должен был доказать ответчик, то ответчик обязан компенсировать истцу моральный вред.

На основании изложенного, учитывая характер перенесенных истцом моральных переживаний, степень вины ответчика, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере ------.

Истец также просит суд взыскать с ответчика штраф, предусмотренный п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Так, в соответствии со ст. 13 п.6 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

дата истица обратилась к ответчику с претензией о компенсации морального вреда в связи с незаконным отключением электроэнергии (л.д. 24 оборотная сторона), которая оставлена ответчиком без удовлетворения.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере ------

Явной несоразмерности и оснований для снижения суммы штрафа суд не усматривает.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от которой истец освобожден, взыскивается с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать незаконными действия Акционерного общества «Чувашская энергосбытовая компания» (ИНН ------) по приостановлению дата подачи электроэнергии в адрес.

Взыскать с АО «Чувашская энергосбытовая компания» (ИНН ------) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ ------) компенсацию морального вреда в размере ------, штраф, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере ------

Взыскать с АО «Чувашская энергосбытовая компания» (ИНН ------) в доход бюджета адрес госпошлину в размере ------

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики через Ленинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено дата

Судья Н.А. Степанова