Решение по делу № 2-1008/2025 от 09.07.2025 | Пестречинский районный суд (Республика Татарстан)

УИД 16RS0025-01-2025-001144-33

дело №2-1008/25

Заочное решение

именем Российской Федерации

9 июля 2025 года <адрес>

Пестречинский районный суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Геффель О.Ф.,

при секретаре судебного заседания Гайфуллиной А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к публичному акционерному обществу «Банк ВТБ» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась к Банку ВТБ (ПАО) с иском о защите прав потребителя, указав в обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен кредитный договор № № с целью приобретения предмета ипотеки.

7 и ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 в интересах ФИО1 обращался к ответчику с запросом получения платежного поручения об исполнении ответчиком обязательств по перечислению заемных денежных средств продавцу предмета ипотеки, которые были оставлены без удовлетворения, что нарушает и ограничивает права ФИО1

Ссылаясь на изложенные обстоятельства, истец просил признать отказ в выдаче платежного поручения об исполнении Банком ВТБ (ПАО) обязательств по перечислению заемных денежных средств по кредитному договору № № от ДД.ММ.ГГГГ продавцу предмета ипотеки незаконным; обязать ПАО «Банк ВТБ» выдать ФИО1 платежное поручение об исполнении Банком ВТБ (ПАО) обязательств по перечислению заемных денежных средств по кредитному договору № № от ДД.ММ.ГГГГ продавцу предмета ипотеки; взыскать с ПАО «Банк ВТБ» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Истец ФИО1, ее представитель ФИО2, надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явились, последний в представленном заявлении просил о рассмотрении дела без их участия.

Представитель ответчика - Банка ВТБ (ПАО), извещенный о месте и времени судебного разбирательства по правилам статьи 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в судебное заседание не явился, в представленном отзыве на исковое заявление просил в удовлетворении заявленных требований отказать.

Представитель третьего лица ООО СЗ «СК «Унистройдом» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Суд, признав возможным рассмотрение дела в отсутствие неявившихся участников судебного разбирательства, исследовав и оценив представленные доказательства, приходит к следующему.

В соответствии со статьями 8, 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» кредитная организация обязана по требованию физического лица или юридического лица предоставить ему копию лицензии на осуществление банковских операций, копии иных лицензий, а также бухгалтерскую (финансовую) отчетность за текущий год, устав, справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов и т.д.

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципов разумности и справедливости.

Из искового заявления следует, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен кредитный договор № № с целью приобретения предмета ипотеки.

Согласно заявлениям представитель ФИО1 – ФИО2, действуя в интересах истца на основании нотариально заверенной доверенности, запросила у ответчика следующие документы: платежное поручение об исполнении обязательств по кредитному договору № № от ДД.ММ.ГГГГ по перечислению заемных денежных средств продавцу предмета ипотеки – ООО СЗ «СК Унистройдом».

Однако ответ на указанные заявления истцом получен не был.

Поскольку истец как потребитель услуг имел право на получение достоверной информации о кредитных договорах, в силу положений статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», банк не предоставил истцу данную информацию в установленные законом сроки, нарушил права истца, суд считает необходимым признать действия банка по непредставлению истцу запрошенной информации нарушающими права потребителя и обязать банк ее предоставить.

Поскольку действиями ответчика нарушены права истца как потребителя услуг, суд в соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 15 Закона о защите прав потребителей считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда с учетом разумности и справедливости 1 000 рублей.

Согласно абзацу 1 пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, с Банка в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 500 рублей.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход соответствующего бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 7 000 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194 - 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

решил:

исковые требования ФИО1 к публичному акционерному обществу «Банк ВТБ» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Признать отказ публичного акционерного общества «Банк ВТБ» (ИНН <***>) в выдаче платежного поручения об исполнении публичным акционерным обществом «Банк ВТБ» (ИНН <***>) обязательств по перечислению заемных денежных средств по кредитному договору № № от ДД.ММ.ГГГГ продавцу предмета ипотеки незаконным;

обязать публичное акционерное общество «Банк ВТБ» (ИНН <***>) выдать ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) платежное поручение об исполнении публичным акционерным обществом Банком ВТБ (ПАО) (ИНН <***>) обязательств по перечислению заемных денежных средств по кредитному договору № № от ДД.ММ.ГГГГ продавцу предмета ипотеки.

Взыскать с публичного акционерного общества «Банк ВТБ» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 1 000 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с публичного акционерного общества «Банк ВТБ» государственную пошлину в размере 7 000 рублей в соответствующий бюджет, согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: подпись