61RS0008-01-2024-007933-87 Дело №2-934/25
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
06 марта 2025 года г. Ростов-на-Дону
Советский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе председательствующего судьи Мищенко П.Н., при помощнике судьи Бурцевой А.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «ПАТРИОТ-Сервис» о защите неимущественных прав и компенсации морального вреда, -
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с указанным иском к ответчику, в обоснование указал, что 23.10.2024 обратился в АО "ПАТРИОТ-СЕРВИС" (обращение № 10181-10/2024) по факту того, что по адресу <адрес>, <адрес> подъезде, неизвестный гражданин выбил стеклопакет на входной двери лестничного марша.
Истец просил АО "ПАТРИОТ-СЕРВИС" разобраться и для установления виновника обратиться с заявлением в ОП №8 г.Ростова-на-Дону для установления лица, совершившего описанные действия, дальнейшего привлечения к предусмотренной законом ответственности.
24 октября 2024 года заместитель генерального директора АО "ПАТРИОТ-СЕРВИС" по правовой работе ФИО2 ответила на обращение № 10181-10/2024, указала, что обращение принято в работу.
Истец является собственником квартиры по адресу: <адрес> <адрес>. Многоквартирный дом находится в управлении АО "ПАТРИОТ-СЕРВИС", основание управления: Решение застройщика, дата начала управления: 29.12.2018г. Ежемесячно Истец оплачивает АО "ПАТРИОТ-СЕРВИС" за содержание, техобслуживание и ремонт общего имущества по тарифу 18 рублей 90 копеек за каждый квадратным метр принадлежащего имущества. С учетом площади принадлежащей Истцу квартиры (56.20), Истец ежемесячно оплачивает 56.20*18.90 – 1062,18 рублей.
Вместе с тем АО "ПАТРИОТ-СЕРВИС" взятые на себя обязательства по управлению многоквартирным домовладением не исполняет, обращение Истца № 10181-10/2024 фактически не рассмотрено, заявление в полицию по факту случившегося - не подано, разбирательство не проведено. Действия (бездействие) указанные Истцом свидетельствуют о неисполнении взятых на себя обязательств АО "ПАТРИОТ-СЕРВИС" по управлению многоквартирным домом по адресу: <адрес>.
На дату подачи настоящего искового заявления вопрос поставленный Истцом перед АО "ПАТРИОТ-СЕРВИС" в обращении № 10181-10/2024 - не решен.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Истец просит суд признать действия (бездействие) АО "ПАТРИОТ-СЕРВИС" по рассмотрению обращения Истца № 10181 -10/2024 – незаконным; обязать АО "ПАТРИОТ-СЕРВИС" обратиться с заявлением в ОП №8 г.Ростова-на-Дону по обстоятельствам, изложенным в обращении № 10181-10/2024; взыскать с АО "ПАТРИОТ-СЕРВИС" ОГРН <***>, ИНН <***>, в пользу Истца компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Представитель ответчика – ФИО2, в суд явилась, иск не признала и пояснила, что АО «ПАТРИОТ-Сервис», на основании решения собрания собственников жилья в МКД, по адресу: <адрес>, <адрес> является управляющей организацией по указанному многоквартирному дому, что подтверждается лицензией на управление МКД выданной Государственной Жилищной Инспекцией по РО № от ДД.ММ.ГГГГ. АО «ПАТРИОТ-Сервис» с исковыми требованиями не согласно, считает их незаконными необоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:
Согласно ч.2 ст. 162 ЖК РФ управляющая домом организация обязана содержать в надлежащем состоянии общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме. В соответствии со ст.36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: 1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); 2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий, а также не принадлежащие отдельным собственникам машино-места; 3) крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения (за исключением сетей связи, необходимых для оказания услуг связи собственникам помещений в многоквартирном доме или нанимателям жилых помещений в многоквартирном доме по договорам социального найма); 4) земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.
АО «ПАТРИОТ-Сервис» свои обязательства по договору управления и технического обслуживания многоквартирного дома по адресу: <адрес> выполнило, разбитый стеклопакет был заменен на сэндвич панель о чем свидетельствует фотография, сделанная администратором дома, расположенного по адресу: <адрес>, <адрес>
Согласно ст. 34 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1. ( в ред. от 08.08.2024) « О Защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, определенную договором о выполнении работы, из своего материала и своими средствами, если иное не предусмотрено договором. УК «ПАТРИОТ-Сервис» свои обязанности по управлению МКД, расположенного по адресу: <адрес> выполнило, поменяв разбитый стеклопакет на сэндвич панель.
Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. УК АО «ПАТРИОТ-Сервис» выполнил свои обязательства, тем самым никаких физических и нравственных страданий не должен был испытать истец.
По поводу обращения в полицию, сообщила, что стоимость ремонта незначительная, при этом в подъезде и рядом камеры не установлены, определить лицо, причинившее вред, невозможно. Обращение в полицию при таких обстоятельствах полагают нецелесообразным.
Просили в иске отказать полностью.
Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, с учетом позиций сторон, суд считает установленным исследованными по делу доказательствами следующее.
АО «ПАТРИОТ-Сервис», на основании решения собрания собственников жилья в МКД, по адресу: г.<адрес>, является управляющей организацией по указанному многоквартирному дому, что подтверждается лицензией на управление МКД выданной Государственной Жилищной Инспекцией по РО № 2 от 26.03.2015.
23.10.2024 истец ФИО1 обратился в АО "ПАТРИОТ-СЕРВИС" (обращение № 10181-10/2024) по факту того, что по адресу <адрес> подъезде, неизвестный гражданин выбил стеклопакет на входной двери лестничного марша.
Истец просил АО "ПАТРИОТ-СЕРВИС" разобраться в ситуации, и, для установления виновника, обратиться с заявлением в ОП №8 г.Ростова-на-Дону, для установления лица, совершившего описанные действия, дальнейшего привлечения к предусмотренной законом ответственности.
24 октября 2024 года заместитель генерального директора АО "ПАТРИОТ-СЕРВИС" по правовой работе ФИО2 ответила на обращение № 10181-10/2024, указала, что обращение принято в работу.
Истец является собственником квартиры по адресу: <адрес>. Многоквартирный дом находится в управлении АО "ПАТРИОТ-СЕРВИС", основание управления: Решение застройщика, дата начала управления: 29.12.2018г. Ежемесячно Истец оплачивает АО "ПАТРИОТ-СЕРВИС" за содержание, техобслуживание и ремонт общего имущества по тарифу 18 рублей 90 копеек за каждый квадратным метр принадлежащего имущества. С учетом площади принадлежащей Истцу квартиры (56.20), Истец ежемесячно оплачивает 56.20*18.90 – 1062,18 рублей.
АО «ПАТРИОТ-Сервис» свои обязательства по договору управления и технического обслуживания многоквартирного дома по адресу: <адрес>, <адрес>, разбитый стеклопакет был заменен на сэндвич панель о чем свидетельствует фотография, сделанная администратором дома, расположенного по адресу: <адрес>, <адрес>.
Согласно ст. 34 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1. ( в ред. от 08.08.2024) « О Защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, определенную договором о выполнении работы, из своего материала и своими средствами, если иное не предусмотрено договором. УК «ПАТРИОТ-Сервис» свои обязанности по управлению МКД, расположенного по адресу: <адрес> <адрес> выполнило, поменяв разбитый стеклопакет на сэндвич панель.
Согласно ч.2 ст. 162 ЖК РФ управляющая домом организация обязана содержать в надлежащем состоянии общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме.
В соответствии со ст.36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:
1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);
2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий, а также не принадлежащие отдельным собственникам машино-места;
3) крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения (за исключением сетей связи, необходимых для оказания услуг связи собственникам помещений в многоквартирном доме или нанимателям жилых помещений в многоквартирном доме по договорам социального найма);
4) земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
На основании ст.59 ГПК РФ, - суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.
Из ст.67 ГПК РФ, - суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Ст.1 ГК РФ определяет основные начала гражданского законодательства - равенство участников регулируемых им отношений, неприкосновенность собственности, свободу договора, необходимость беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечение восстановления нарушенных прав, их судебную защиту. В силу п.2 ст.1 ГК РФ, - граждане (физические лица) приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора.
Из ч.2 ст.68 ГПК РФ, - признание стороной обстоятельств, на которых другая сторона основывает свои требования или возражения, освобождает последнюю от необходимости дальнейшего доказывания этих обстоятельств.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей", - продавец обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. На основании п. 1.2 ст. 13 Закона: за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Из ст. 15 Закона: моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Согласно ч. 1, 2 ст. 27 Закона: 1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. 2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
Суд приходит к выводу, что ответчик АО «ПАТРИОТ-Сервис» свои обязательства по договору управления и технического обслуживания многоквартирного дома по адресу: <адрес>, <адрес> выполнило, разбитый стеклопакет был заменен на сэндвич панель о чем свидетельствует фотография, сделанная администратором дома, расположенного по адресу: <адрес>, <адрес>
Обращение же в полицию за помощью, - это не обязанность, а право ответчика, который самостоятельно оценивает необходимость такого действия и его целесообразность. Услуги по обращению в полицию АО «ПАТРИОТ-Сервис» не оказывает. Более того, истец ФИО1 как собственник общего имущества в доме, не лишен права самостоятельно обратиться в Отдел полиции №8 Управления МВД России по г.Ростову-на-Дону с заявлением.
Поскольку суд отказывает в основном требовании, поэтому, отказав в основном требовании, суд полагает и все производные требования не подлежащими удовлетворению.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд, -
РЕШИЛ :
В иске ФИО1 к АО «ПАТРИОТ-Сервис» о защите неимущественных прав и компенсации морального вреда, – отказать.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Советский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда в окончательной форме.
Судья:
Мотивированное решение изготовлено 20 марта 2025 года.