РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19 сентября 2022 года

адрес

Щербинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Борискиной А.В., при секретаре при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-14849/2022 по иску ФИО1 к ООО «Анекс Туризм» о возврате денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Анекс Туризм» о возврате денежных средств за туристическую путевку, в обоснование иска указала, что 31.01.2020 г. между ИП фио (далее по тексту – Турагент) и ФИО1 (Заказчик, Турист) был заключен Договор реализации туристского продукта № 11/-20 от 31.01.2020 г. (далее по тексту – Договор), в соответствии с которым услуги, входящие в Туристский продукт, оказываются Туроператором (п. 1.2. ст. 1 Договора), непосредственно или с привлечением третьих лиц, ответственность за предоставление услуг несет Туроператор. В соответствии с п. 1.2. ст. 1 договора, ООО «Анекс Туризм» (ИНН: <***>), расположенное по адресу: адрес (часть), является Туроператором по договору.

25.05.2021 г. Заказчиком было предписано Заявление о возврате денежных средств, оплаченных за туристский продукт в соответствии с п. 6 Постановления Правительства № 1073 от 20.07.2020 г. (далее по тексту – заявление о возврате) и направлено по почте 25.05.2021 г., которое было вручено 28.05.2021 г. Согласно п. 6 Постановления Правительства № 1073 от 20.07.2020 г. крайний срок возврата был 31.12.2021 г.

Туроператор обязан был вернуть заказчику оплаченные за приобретенный туристский продукт денежные средства в размере сумма. 21.06.2022 г. Заказчиком была получена сумма в размере сумма.

Согласно п. 8 Постановления Правительства № 1073 от 20.07.2020 г. возврат денежных средств осуществляется с выплатой процентов в размере 1/365 от ключевой ставки ЦБ РФ, действующей на дату вступления в силу Постановления, а именно на 24.07.2020 г., за каждый день пользования со дня предъявления Заказчиком соответствующего требования, что составляет по состоянию на 21.06.2022 г. сумма.

Истец, с учетом уточненных исковых требований, просит суд взыскать с ООО «Анекс Туризм» в пользу ФИО1 недостающую сумму от размера стоимости туристского тура в размере сумма; проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма; штраф в размере 50% от суммы присужденной судом.

Истец ФИО1 в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика Общество с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» в судебное заседание явился, просил отказать в удовлетворении исковых требований истца в полном объеме, в связи с тем, что Турагент в счет оплаты туристского продукта перечислил ответчику сумму в размере сумма. Туроператор вернул истцу в рамках реализации заявления о возврате сумму в размере сумма, т.е. сумму, которая больше, чем он получил от Турагента. Кроме этого, ответчик указал, что в случае, если суд сочтет необходимым взыскать с ООО «Анекс Туризм» неустойку и штраф, попросил уменьшить размер неустойки на переплаченную истцу сумму.

Третье лицо ИП ...фио в судебное заседание явилась, подтвердила тот факт, что перечислила ответчику в счет оплаты туристского продукта перечислил сумму в размере сумма, оставила рассмотрение исковых требований на усмотрение суда.

Выслушав явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

Как установлено в судебном заседании, 31.01.2020 г. между истцом ФИО1 (Заказчик, Турист) и третьим лицом индивидуальным предпринимателем «ИП фио» (Турагент) заключен Договор о реализации туристского продукта № 11/-20 (далее по тексту – Договор).

Согласно п. 1 Договора Турист заказывает, принимает и оплачивает туристский продукт – комплекс услуг (далее по тексту – Услуги), а Турагент бронирует Услуги у Туроператора и передает Туристу права на заказанные им Услуги.

В соответствии с п. 1.2. Договора услуги Туристу оказываются Обществом с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм», сокращенное наименование ООО «Анекс Туризм», адрес (место нахождение): 125315. фио, ленинградский проспект, д. 80, корп. 66, реестровый номер РТО 018486, телефон/факс <***>, электронная почта/сайт www.anextour.com.

Согласно Приложения № 1 к Договору истцом был приобретен туристский продукт с 04.04.2020 г. по 17.04.2020 г., в который входят следующие услуги: место нахождения средства размещения – адрес/Пунта Кана; категория средства размещения – отель «четыре звезды»; название места размещения – Vista Sol Punta Cana Beach Resort; категория номера – Comfort Room; категория питания А1; услуги по перевозке в стране временного пребывания - предоставление группового трансфера по направлению аэропорт-отель-аэропорт; авиаперелет чартерным рейсом по направлению Москва-ЛаРомана-Москва; медицинское страхование на период путешествия.

Согласно п. 1 полная стоимость Услуг определяется в рублях и указывается в Приложении № 1 и в туристской путевке, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.

В соответствии с п. 1 1. После подписания настоящего договора на Туриста может быть возложена обязанность произвести авансовый платеж в размере не менее 50% полной стоимости Услуг. В этом случае сумма авансового платежа указывается в рублях в Приложении 3 1 к настоящему Договору.

Согласно п. 2 Договора после получения от Турагента информации о бронировании Услуг у Туроператора Турист обязан в течение двух рабочих дней оплатить полную стоимость Услуг. По факту получения полной стоимости Услуг Турагент должен выписать Туристу приходно-кассовый ордер.

Истец (турист) полностью оплатил стоимость тура, что подтверждается Квитанцией к приходному кассовому ордеру № 1 от 02.02.2020 г. на сумму сумма.

25.05.2021 г. истцом (Заказчиком) было подписано заявление о возврате денежных средств, оплаченных за туристский продукт в соответствии с п. 6 Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 г. № 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 - 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее по тексту – Постановление от 20.07.2020 г. № 1073) и направлено по почте 25.05.2021 г. ответчику, вручено 04.06.2021 г.

Истец указала, что 21.06.2022 г. ей была получена сумма в размере сумма.

В соответствии со ст. 1 Закона РФ № 132-ФЗ от 24.11.1996 г. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» дано определение туристского продукта, а именно: «туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта»; дано определение понятия туристской деятельности: «туристская деятельность - туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий»; дано определение туроператорской деятельности: «туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор)»; дано определение понятия формирование туристского продукта: «формирование туристского продукта - деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие)»; дано определение турагентской деятельности: «турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент)».

Третье лицо индивидуальный предприниматель фио осуществляет турагентскую деятельность, то есть деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, то есть в непосредственном оказании услуг, входящих в состав туристского продукта ИП фио участия не принимает.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта.

Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством РФ ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

В силу ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», в редакции, действовавшей в период заключения Договора, реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Пунктом 20 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 г. № 452, установлено, что каждая из сторон договора о реализации туристского продукта вправе потребовать его изменения или расторжения в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении этого договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся:

- ухудшение условий путешествия, указанных в договоре о реализации туристского продукта;

- изменение сроков совершения путешествия;

- непредвиденный рост транспортных тарифов;

- невозможность совершения потребителем поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь потребителя, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Порядок и условия изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении, а также последствия для сторон такого изменения или расторжения (в том числе распределение между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением такого договора), определяются гражданским законодательством РФ.

Согласно ч. 1 ст. 5 адрес конституционный закон от 06.11.2020 г. № 4-ФКЗ «О Правительстве Российской Федерации», правительство Российской Федерации на основании и во исполнение Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, указов, распоряжений и поручений Президента Российской Федерации издает постановления и распоряжения, а также обеспечивает их исполнение.

В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 г. № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций», Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2022 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2021 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

По смыслу приведенных норм, Правительство Российской Федерации вправе в пределах оговоренных временных ограничений (2020 и 2022 годы) устанавливать особенности расторжения договора о реализации туристского продукта (далее - договор), заключенного по 31.03.2021 г. включительно, в том числе устанавливать основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.

Согласно положениям ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно пункта 2 Положения об особенностях на 2020 - 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 г. № 1073 (далее по тексту – Положения об исполнении и расторжении договора о реализации туристского продукта), при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31.12.2021 г.

В соответствии с п. 5 Положения об исполнении и расторжении договора о реализации туристского продукта, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2(1), 6 и 7 настоящего Положения.

Согласно п. 6 Постановления от 20.07.2020 г. № 1073 по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.

Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств:

наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке;

временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд;

регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

В силу п. 7 Положения об исполнении и расторжении договора о реализации туристского продукта, в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г.

Согласно п. 8 Положения об исполнении и расторжении договора о реализации туристского продукта, Туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 2(1), 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Таким образом, туроператор возвращает туристу, полученные в оплату услуг денежные средства, согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также п. 6 Постановления от 20.07.2020 г. № 1073.

Судом установлено, что третье лицо ИП фио перечислила ответчику за туристский продукт денежные средства в размере сумма. Данный факт подтверждается и третьим лицом и представителем ответчика.

21.06.2022 г. после обращения истца в суд, ответчиком были возвращены истцу денежные средства в сумме сумма, что подтверждается и стороной ответчика, и стороной истца, т.е. сумма на сумма больше, чем сумма, полученная ответчиком за туристский продукт.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Других доказательств стороны суду не представили, ходатайств о получении иных сведений или проверке иных доводов не заявили.

Таким образом, оценив представленные доказательства в их совокупности, руководствуясь приведенными выше нормами права, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в части взыскания с ответчика в пользу истца недостающей суммы от размера стоимости туристского тура в размере сумма (сумма – сумма), в связи с тем, что выплаченная сумма в размере сумма больше, чем та сумма, которую ответчик получил от третьего лица в качестве оплаты за туристский продукт.

Ответчик, хотя и удовлетворил требование истца о возврате денежных средств за неоказанные услуги в добровольном порядке, но это произошло 21.06.2022 г., уже после обращения истца в суд.

В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Согласно п. 3 ст. 395 ГК РФ проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

В абзаце 3 п. 34 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что необходимо обратить внимание судов на то, что в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 ГК РФ. Неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.

В соответствии с п. 6 Постановления от 20.07.2020 г. № 1073 туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.

Согласно п. 8 Постановления от 20.07.2020 г. № 1073 Туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 2(1), 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Истец просит взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма.

Судом был проверен предложенный истцом расчет и согласно представленных документов, истец обратилась к ответчику с претензией 25.05.2021 г., которая было вручено ответчику 28.05.2021 г., но возврат денежных средств истцу был произведен 21.06.2022 г.

Период просрочки возврата денежных средств составляет 388 дней – с 29.05.2021 г. по 21.06.2022 г. Таким образом, проценты за пользование указанными денежными средствами на день возврата денежных средств составляет сумма.

Представитель ответчика указал, что истцу была выплачена сумма на сумма, чем было оплачено ответчику за туристский продукт. Учитывая данный факт, суд полагает возможным удовлетворить требование истца о взыскании с ответчика в пользу истца процентов за пользование денежными средствами за период с 29.05.2021 г. по 21.06.2022 г. в размере сумма (сумма – сумма).

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд полагает обоснованным требования истца о компенсации морального вреда, поскольку в данном случае его право на своевременное получение денежных средств за неоказанные услуги, соблюдены не были. Именно неправомерный отказ ответчика добровольно вернуть денежные средства послужил для истца основанием для обращения в суд с исковыми требованиями и причинил ей нравственный и моральные страдания. При определении размера компенсации суд принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, поведение сторон, а также значимость указанных отношений для сторон, принцип соразмерности и справедливости и взыскивает с ответчика в пользу истца в счет возмещения морального вреда денежные средства в размере сумма.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Ответчиком в добровольном порядке не были удовлетворены требования истца, соответственно необходимо взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, а именно 25649,69 (проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 29.05.2021 г. по 21.06.2022 г.) + сумма (моральный ущерб))/100%*50% = сумма.

Согласно п. 3 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

На основании изложенного, с учетом положений ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к ООО «Анекс Туризм» о возврате денежных средств, - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Анекс Туризм» в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме сумма за период с 29.05.2021 г. по 31.06.2022 г., компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несвоевременное исполнение обязательства в размере сумма, а всего сумму в размере сумма.

В оставшейся части исковых требований – отказать.

Взыскать с ООО «Анекс Туризм» в доход бюджета адрес государственную пошлину в сумме сумма.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской через Щербинский районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия в окончательной форме.

Судья А.В. Борискина