Дело № 2-4325/25
73RS0002-01-2025-006141-65
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Ульяновск 14 ноября 2025 года
Засвияжский районный суд г. Ульяновска в составе:
председательствующего судьи Веретенниковой Е.Ю.,
при ведении протокола помощником судьи Борисовой Н.А., при секретаре Хаировой Д.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Лига-Сервис» о возложении обязанности по вводу системы отопления многоквартирного дома, оборудования общедомовым прибором учета, взыскании убытков, компенсации морального вреда,
установил:
ФИО2 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Лига-Сервис» (далее ООО «УК «Лига-Сервис») о возложении обязанности по вводу системы отопления многоквартирного дома, оборудования общедомовым прибором учета, взыскании убытков, компенсации морального вреда. В обоснование иска указав, что истец является собственницей <адрес> в <адрес>, общей площадью 66,4 кв.м. Дом находится в управлении ответчика на основании договора б/н от ДД.ММ.ГГГГ. В период с января по апрель 2025 года теплоснабжающая организация - филиал Ульяновский ПАО «Т Плюс» начисляет плату за теплоснабжение не по показаниям общедомового прибора учета, а по нормативу. В период с октября по декабрь 2024 года оплата начислялась по средним значениям. Причина этого в том, что ООО «УК «Лига-Сервис» еще в ноябре 2023 года самовольно подключила второй ввод в систему отопления дома, не оборудовав его общедомовым прибором учета. Таким образом, второй ввод в систему отопления дома в установленном порядке не введен в эксплуатацию, из-за чего теплоснабжающая организация производит начисления за тепло по нормативу. Из-за начислений по нормативу истец переплатила за тепло 6 532 рубля (расчет прилагается). Обязанность обеспечить ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за отпущенный коммунальный ресурс, возложена законом на собственников помещений многоквартирного дома либо действующего от их лица исполнителя коммунальных услуг, в данном случае управляющую компанию. Правила коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденные Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ определяют порядок ввода прибора учета в эксплуатацию, однако он не был соблюден управляющей компанией. Необеспечение управляющей компанией ввода в эксплуатацию общедомового прибора учета тепла является незаконным бездействием управляющей компании и привело к тому, что истец переплатила за коммунальный ресурс. Отправленная в адрес ответчика претензия по вышеизложенным обстоятельствам осталась без удовлетворения, ответ не получен. Ответчик нарушил права истца на предоставление качественных услуг, закрепленных в ст.4 названного Закона, и его действия являются виновными. Просит суд обязать ответчика надлежащим образом исполнить принятые на себя обязательства по эксплуатации <адрес>, именно: ввести в эксплуатацию второй ввод системы отопления дома и оборудовать его общедомовым прибором учета в установленном порядке. Взыскать с ответчика сумму материального ущерба в связи с переплатой за отопление в размере 6 532 рубля, в счет возмещения морального вреда 20 000 рублей, а также штраф в размере 50 % присужденной суммы за отказ в удовлетворении требований истца, а также почтовые расходы в размере 374 руб.
Судом к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета иска, привлечено ПАО «Т Плюс».
Истец ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержала в части взыскания убытков, морального вреда, штрафа, почтовых расходов, по доводам, изложенным в иске. В требования в части возложения на ответчика обязанности по вводу системы отопления многоквартирного дома, оборудования общедомовым прибором учета не поддержала, поскольку в настоящее время данные действия совершены ответчиком.
Представитель ответчика ООО «УК «Лига-Сервис» - ФИО3, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования не признала в полном объеме, по доводам изложенным в отзыве.
Представитель третьего лица ПАО «Т Плюс» в судебном заседании исковые требования не поддержала, по доводам, изложенным в письменном отзыве. Суду пояснила, что начисления производились без учета показаний общедомового прибора на первом вводе системы отопления, так как имевшийся прибор учета был не введен в эксплуатацию в связи с выявленными нарушениями в его функционировании, а также второй ввод системы отопления был не оборудован таким прибором, разделение теплопотребление не представилось возможным произвести, так как управляющей организацией не были представлены необходимые сведения по площадям квартир. Начисления за указанный в иске период произведены верно.
Выслушав явившихся участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Сторонам была разъяснена ст.56 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ), согласно которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений, судом были определены юридически значимые обстоятельства, подлежащие доказыванию сторонами.
Суд принимает решение, в силу ст.196 ГПК РФ, в пределах заявленных истцом требований.
Согласно пункту 1 статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.
В силу пункта 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Исходя из положений части 1 статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации, Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения.
Согласно пункту 60(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» по истечении указанного в пункте 59(1) настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды, и плата за коммунальную услугу по отоплению определяются по данным, предусмотренным указанным пунктом, в случае если собственники помещений в многоквартирном доме не обеспечили в установленном порядке восстановление работоспособности вышедшего из строя или замену утраченного ранее и введенного в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета, а также замену такого прибора учета по истечении срока его эксплуатации, плата за коммунальные услуги за расчетный период рассчитывается за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды, за исключением коммунальной услуги по отоплению, - в порядке, указанном в пункте 48 настоящих Правил; за коммунальную услугу по отоплению - в порядке, указанном в пункте 42(1) настоящих Правил.
Статья 13 Федерального закона № 261-ФЗ «Об энергосбережении о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», устанавливающая обязанность ресурсоснабжающих организаций по оснащению коллективными (общедомовыми) приборами учета многоквартирных домов, которые в нарушение требований частей 3 - 6.1 настоящей статьи не были оснащены приборами учета используемых энергетических ресурсов в установленный срок, не прекращает обязанность управляющих организаций принять меры по установке коллективных (общедомовых)
В соответствии с частью 1 статьи 13 Федерального закона № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета.
На основании части 5 статьи 13 Закона № 261-ФЗ до ДД.ММ.ГГГГ собственники жилых домов, за исключением указанных в части 6 настоящей статьи, собственники помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу настоящего Федерального закона, обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых воды, природного газа, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. При этом многоквартирные дома в указанный срок должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборами учета используемых воды, природного газа, электрической энергии.
В силу части 12 статьи 13 Закона № 261-ФЗ ресурсоснабжающие организации обязаны совершить действия по оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми и передачу которых указанные организации осуществляют, объектов, инженерно-техническое оборудование которых непосредственно присоединено к принадлежащим им сетям инженерно-технического обеспечения и которые в нарушение требований частей 3 - 6.1 данной статьи не были оснащены приборами учета используемых энергетических ресурсов в установленный срок.
Таким образом, положениями Закона об энергосбережении обязанность по оснащению многоквартирного жилого дома общедомовым прибором учета потребляемых ресурсов возложена на собственников помещений; кроме того, предусмотрено, что установка и эксплуатация прибора учета осуществляется на возмездной основе.
При этом в Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № (2016) в разъяснениях по вопросам, возникающим в судебной практике (ответ на вопрос 3) указано следующее. В соответствии со статьей 13 Закона № 261-ФЗ производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета. Собственники жилых домов, собственники помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу данного федерального закона, обязаны обеспечить оснащение домов приборами учета используемых энергоресурсов, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. В случае неисполнения ими данной обязанности, согласно ч. 12 ст. 13 Закона об энергосбережении, действия по оснащению домов приборами учета должны совершить ресурсоснабжающие организации, которым в последующем граждане возмещают расходы по установке приборов учета используемых энергоресурсов.
Кроме того, согласно подпункту «з» пункта 31(1) Правил № управляющая организация, товарищество или кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, в случаях, предусмотренных подпунктами «б», «г» - «ж» пункта 17 Правил №, обязаны обеспечить установку и ввод в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе по показателям точности измерений, не позднее 3 месяцев со дня принятия собственниками помещений в многоквартирном доме решения о включении расходов на приобретение и установку коллективного (общедомового) прибора учета в плату за содержание жилого помещения, если иной срок не установлен таким решением, за исключением случаев установки и ввода в эксплуатацию приборов учета электрической энергии, в отношении которых выполнение указанных мероприятий возложено на гарантирующего поставщика.
Таким образом, управляющая организация обязана лишь обеспечить установку и ввод в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета при наличии решения собственников, однако жилищное законодательство не содержит императивных норм, возлагающих на управляющую организацию обязанность по установке приборов учета.
Согласно пункту 81(10) Правил № эксплуатация, ремонт и замена приборов учета осуществляются в соответствии с технической документацией на такие приборы учета.
Плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям прибора учета в случае истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения (пункт 59 Правил №).
Таким образом, по аналогии закона, в качестве разумного срока для совершения управляющей организацией действий по обеспечению повторного ввода в эксплуатацию ОДПУ признается срок, не превышающий 3 месяцев.
В соответствии с положениями пунктов 80, 81 Правил №, статьи 13 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» способ определения объема поставленных энергоресурсов, основанный на измерении приборами учета, является приоритетным. Расчетный способ определения объема потребленного ресурса допускается как исключение из общего правила при отсутствии в точках поставки приборов учета, неисправности данных приборов либо нарушении сроков представления показаний.
В соответствии с пунктом 5 статьи 19 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 190-ФЗ «О теплоснабжении» коммерческий учет поставляемых потребителям тепловой энергии (мощности), теплоносителя может быть организован как теплоснабжающими организациями, так и потребителями тепловой энергии. Организация коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя может включать в себя: 1) установку приборов учета; 2) эксплуатацию приборов учета, в том числе снятие показаний приборов учета и передачу их заказчикам данной услуги, поверку, ремонт и замену приборов учета.
Порядок организации коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя регламентирован постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №.
Как установлено пунктом 17 Правил № организация коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, если иное не предусмотрено положениями настоящих Правил, включает: а) получение технических условий на проектирование узла учета; б) проектирование и установку приборов учета; в) ввод в эксплуатацию узла учета; г) эксплуатацию приборов учета, в том числе процедуру регулярного снятия показаний приборов учета и использование их для коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя; д) поверку, ремонт и замену приборов учета.
В судебном заседании установлено, что многоквартирный <адрес> в <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время находится в управлении ООО «УК «Лига-Сервис», что подтверждается договором управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ.
Сособственниками <адрес> в <адрес> является ФИО5, ФИО1 в размере по ? доле каждая, что подтверждается ответом из Роскадастра.
Из материалов дела следует, и сторонами не оспаривалось, что многоквартирный <адрес> в <адрес> был оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии.
Из договора управления многоквартирным домом следует, что общедомовой прибор тепловой энергии входит в состав общего имущества многоквартирного дома.
На основании акта проверки узла коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя от ДД.ММ.ГГГГ общедомовой прибор учета был закрыт с ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно письма в адрес АО «ЭнергосбыТ Плюс» от ДД.ММ.ГГГГ № ООО «УК «Лига-Сервис» просила выдать технические условия на установку прибора учета по <адрес>.
Указанные технические условия были получены, что сторонами не оспорено в ходе судебного разбирательства.
Согласно письма в адрес АО «ЭнергосбыТ Плюс» от ДД.ММ.ГГГГ № ООО «УК «Лига-Сервис» просило произвести деление заявленного максимума теплопотребления МКЖД, расположенного по адресу: <адрес> на 2 ввода, в связи с введением в эксплуатацию 2 ввода отопления и ГВС, указав, что от нового ввода запитаны 72 квартиры из 216, по ГВС 108 из 108.
Согласно ответа от ДД.ММ.ГГГГ АО «ЭнергосбыТ Плюс» указало о необходимости предоставления информации о площадях квартир (с указанием номера квартиры), мест общего пользования, участвующих в расчете в разрезе двух вводов.
Такой информации ООО «УК «Лига-Сервис» в адрес третьего лица представлено не было, что не оспорено сторонами в ходе судебного разбирательства.
В настоящее время второй ввод системы отопления <адрес> в <адрес> оборудован общедомовым прибором учета, что подтверждается актом ввода в эксплуатацию узла учета тепловой энергии от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно информации, представленной ПАО «Т Плюс» расчет по коммунальной услуге «Отопление» за период с октября 2024 по декабрь 2024 произведен в соответствии с п.59 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № с учетом средних значений. Расчет начислений по отоплению за период января 2025 по апрель 2025, произведены по нормативу коммунальной услуги, в соответствии с формулами 2(5) Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №.
В соответствии с частью 1 статьи 39 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией либо путем принятия решения о государственной регистрации товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива в соответствии со статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Исходя из части 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
В силу части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственника МКД) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
В соответствии с частью 3 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации в договоре управления многоквартирными домами в числе прочих условий должны быть предусмотрены состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и порядок изменения такого перечня.
В соответствии с пунктом 18 Минимального перечня работ и услуг, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, в общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения, отопления и водоотведения в многоквартирных домах входит проверка исправности и работоспособности коллективных приборов учета.
Услуги управляющей организации должны соответствовать требованиям Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №.
В соответствии с подпунктами «и» и «к» пункта 11 вышеназванных Правил № содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой энергии, а также надлежащей их эксплуатации.
Пунктом 16 и 17 Правил определено, что при управлении многоквартирным домом посредством привлечения управляющей организации надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома обеспечивается собственниками путем заключения договора управления домом с такой организацией, определения на общем собрании перечня услуг и работ, условий их оказания и выполнения, а также размера финансирования.
Также управляющие организации в силу возложенных на них обязанностей по содержанию общего имущества в многоквартирном доме имеют доступ в технические помещения, в которых расположены соответствующие ОДПУ, а также располагают всей необходимой технической документацией на многоквартирный дом и установленные в нем ОДПУ, что обеспечивает указанным лицам необходимые условия для надлежащей эксплуатации ОДПУ.
При этом, поскольку решений собственников по вопросу установки ОДПУ и несении расходов на его установку по второму вводу системы теплоснабжения по дому по <адрес> в 2024 не принималось, при этом бремя такой обязанности возложено на собственников, а также учитывая оснащение прибором учета спорного ввода в настоящее время, оснований для возложения ответственности за виновное бездействие ООО «УК «Лига-Сервис» в части не оснащения общедомовым прибором учета теплопотребления второго ввода системы теплоснабжения, в отопительный период 2024-2025 суд не усматривает.
Представленные истцом протоколы внеочередных общих собраний собственников помещения многоквартирного дома по <адрес>, а также показания свидетеля ФИО6, об обратном не свидетельствуют.
Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Для наступления ответственности вследствие причинения убытков необходимо установить противоправность поведения лица, наличие причинно-следственной связи между допущенным нарушением и возникшими у заявителя убытками, размер причиненных убытков.
При этом, начисление платы за отопление исходя из рассчитанного среднемесячного объема тепловой энергии, измеренного общедомовым прибором учета за отопительный период, предшествующий периоду, в котором вышел из строя общедомовой прибор учета, прямо предусмотрено законом.
Так, согласно представленного истцом платежного документа в декабре 2024 плата за услугу «отопление» составила 2 542 руб. 59 коп. Данный размер оплаты был рассчитан исходя из среднемесячного объема тепловой энергии, измеренного общедомовым прибором учета за отопительный период, предшествующий периоду, в котором вышел из строя общедомовой прибор учета, что не оспаривалось сторонами в судебном заседании.
Плата за услугу «отопление» в период с января 2025 по апрель 2025 включительно составила по 3 963 руб. 68 коп. за каждый мес. Данный размер оплаты был рассчитан исходя из норматива потребления.
На ответчика ООО «УК «Лига-Сервис», как управляющую компанию, возложена обязанность по осуществлению надлежащей эксплуатации ОДПУ, включая его ремонт и поверку. Однако необходимых и своевременных действий управляющей организацией по ремонту ОДПУ не произведено, что привело к начислению отопления по нормативу коммунальной услуги, в соответствии с формулами 2(3) Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №.
Ответчик при выявлении факта неисправности прибора учета в сентябре 2024 своевременно должен был произвести ремонт прибора учета и ввести его в эксплуатацию.
Поскольку общедомовой прибор учета был закрыт с ДД.ММ.ГГГГ, то повторно введен в эксплуатацию он должен быть не позднее ДД.ММ.ГГГГ.
Сведений о проведении ремонта прибора учета первого ввода системы отопления по спорному многоквартирному дому в установленный срок, ответчиком не представлено.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что между бездействием ответчика по ремонту и повторному введению в эксплуатацию вышедшего из строя общедомового прибора учета тепловой энергии и несением истцом бремени оплаты коммунальной услуги по нормативу имеется прямая причинно-следственная связь.
Истцом определен размер убытков как разница между платой, начисленной исходя из среднемесячного объема тепловой энергии, измеренного общедомовым прибором учета за отопительный период, предшествующий периоду, в котором вышел из строя общедомовой прибор учета и платой, начисленной исходя из норматива потребления коммунальной услуги.
Поскольку, истец является собственником ? доли спорного жилого помещения, то расчет убытков будет выглядеть следующим образом, с учетом расчета истца:
Размер платы за декабрь 2024 – 1 271 руб. 30 коп. ( 2 542 руб. 59 коп./2).
Размер платы в отопительный сезон 2025 за месяц –1 981 руб. 84 коп. (3 963 руб. 68 коп./2).
1 981,84-1271,30=710 руб. 54 коп. разница в оплате за месяц.
За апрель 2025 за 20 дней потребления – 1 321 руб. 23 коп. (3963,68/30х20/2) по нормативу. За 20 дней потребления исходя из средних показаний 847 руб. 53 коп. (2 542,59/30х20/2).
Размер убытков - (710,54х3)+(1321,23-847,53)= 2 979 руб. 16 коп.
Контррасчет стороной ответчика не представлен.
Согласно ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст.1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума ВС РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Принимая во внимание, что ООО «УК «Лига-Сервис» свои обязательства по надлежащему содержанию ОДПУ и контролю за его работой надлежащим образом по договору управления не исполнило, своевременно ремонт ОДПУ не произвело, чем существенно нарушило права истца, как потребителя соответствующей услуги, требования о компенсации морального вреда заявлены обоснованно.
С учетом изложенного, принимая во внимание фактические обстоятельства дела, степень нравственных страданий и моральных переживаний истца, исходя из требований разумности и справедливости, соблюдения принципа баланса интересов сторон, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3000 руб. По мнению суда, указанная сумма является разумной и справедливой, обеспечивающей баланс прав и законных интересов сторон, а также, что данная денежная компенсация будет способствовать восстановлению баланса между последствиями нарушения прав истца и степенью ответственности, применяемой к ответчику.
На основании п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных Законом, суд взыскивает с изготовителя, продавца (исполнителя) за несоблюдение в установленном порядке требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
При таких обстоятельствах, принимая во внимание, что требования истца добровольно удовлетворены не были, при этом само по себе наличие судебного спора указывает на несоблюдение ответчиком добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, требования о взыскании штрафа подлежат удовлетворению. Размер штрафа составляет 2 989 руб. 58 коп. (3000 руб.+2979,16/2) и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца. Суд полагает данный размер штрафа соразмерным последствиям нарушенного обязательства.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска, в доход местного бюджета в размере 7000 руб. (4000 руб. по требованиям имущественного характера+3000 руб. по требованиям неимущественного характера).
Руководствуясь стст. 194 – 199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО2 о взыскании убытков, компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Лига-Сервис» (ОГРН <***>) в пользу ФИО2 убытки в размере 2 979 руб. 16 коп., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 2 989 руб. 58 коп.
В удовлетворении требований о возложении обязанности по вводу системы отопления многоквартирного дома, оборудования общедомовым прибором учета- отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Лига-Сервис» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7000 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ульяновский областной суд через Засвияжский районный суд г. Ульяновска в течение месяца с момента принятия решения в окончательной форме.
Судья Е.Ю. Веретенникова
Дата изготовления мотивированного решения - 28.11.2025 г.