< >

Дело № 2 – 2508/2025

УИД 35RS0001-01-2025-001681-92

РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Череповец

16 апреля 2025 года

Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:

председательствующего судьи Михайловой Е.Ю.,

при секретаре Серебряковой В.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «Росгосстрах» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки за период просрочки осуществления страховой выплаты с 13.04.2023 по 30.09.2024 в размере 357 278 рублей 28 копеек, компенсации морального вреда – 5 000 рублей, расходов по оплате юридических и представительских услуг – 20 000 рублей, почтовых услуг – 1 186 рублей 36 копеек.

Требования мотивированы тем, что 02.03.2023 в 14 часов 30 минут по адресу: <адрес>, произошло дорожно – транспортное происшествие с участием принадлежащего ему автомобиля BMW Х3, гос.номер № и автомобиля Daewoo Nexia, гос.номер №, под управлением Й., который был признан виновным в столкновении. Гражданская ответственность водителя транспортного средства марки Daewoo Nexia, гос.номер №, была застрахована в АО «СОГАЗ». Его гражданская ответственность была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах». 23.03.2023 обратился к ответчику за страховым возмещением по договору ОСАГО с требованием организации восстановительного ремонта поврежденного автомобиля BMW Х3, гос.номер №. Представитель страховщика принял необходимые документы, произвел осмотр поврежденного транспортного средства, однако восстановительный ремонт не организовал, уклонившись от его производства, страховое возмещение, достаточное для производства восстановительного ремонта автомобиля, не выплатил. 03.10.2023 согласно вступившего в силу решения финансового уполномоченного ПАО СК «Росгосстрах» выплатило страховое возмещение в размере 160 493 рублей. 30.09.2024 в порядке исполнительного производства, согласно вступившему в законную силу решению Череповецкого районного суда Вологодской области, со страховщика была взыскана недоплата страхового возмещения в рамках единой методики ОСАГО без износа в сумме 68 906 рублей. Таким образом, общий размер страхового возмещения в рамках единой методики ОСАГО без учета износа составил 229 399 рублей, согласно заключению эксперта № федерального бюджетного учреждения Вологодская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации от 11.01.2024, проводимого в рамках гражданского дела в Череповецком районном суде Вологодской области. В течение установленного законом срока выплата страховщиком не производилась. 23.03.2023 страховщиком было получено заявление о страховом случае, 20 – дневный срок добровольного исполнения обязательств истек 12.04.2023. Страховое возмещение в сумме 160 493 рубля было выплачено страховщиком 03.10.2023. Таким образом, за период с 13.04.2023 по 03.10.2023 размер неустойки составит 399 154 рубля 26 копеек. Страховое возмещение в сумме 68 906 рублей взыскано со страховой компании в порядке исполнительного производства 30.09.2024. За период с 04.10.2023 по 30.09.2024 размер неустойки составляет 250 128 рублей 78 копеек. Общий размер неустойки за период просрочки выплаты страхового возмещения без учета износа по единой методике с 13.04.2023 по 30.09.2024 равен 649 283 рублям 04 копейкам. 03.10.2024 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с претензией, в которой просил выплатить неустойку за нарушение сроков выплаты страхового возмещения. За почтовые услуги оплатил 288 рублей 04 копейки. 23.10.2024 ПАО СК «Росгосстрах» частично удовлетворило претензию, выплатив неустойку в размере 42 721 рубля 72 копеек, за вычетом 13 % НДФЛ, однако письменный ответ не направил. 10.12.2024 обратился к финансовому уполномоченному, просил обязать страховщика доплатить неустойку за нарушение сроков выплаты страхового возмещения. За почтовые услуги оплатил 310 рублей 24 копейки. 13.01.2025 решением финансового уполномоченного его требования о взыскании неустойки с ПАО СК «Росгосстрах» были оставлены без удовлетворения. Таким образом, общий размер неустойки за период просрочки выплаты страхового возмещения с 13.04.2023 по 30.09.2024, с учетом добровольно выплаченной страховщиком, составит 357 278 рублей 28 копеек. С принятым решением не согласился. За оказание юридических услуг оплатил 20 000 рублей. Размер почтовых расходов по направлению иска и приложенных документов составил 588 рублей 08 копеек.

В судебное заседание ФИО1 не явился, извещался надлежащим образом.

Представитель ответчика – ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил возражения, в которых указал на наличие оснований для применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Просил в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда отказать.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, 02.03.2023 в 14 часов 30 минут возле <адрес> водитель автомобиля Daewoo Nexia, гос.номер №, Й. при проезде нерегулируемого равнозначного перекрестка не уступил дорогу транспортному средству, приближающемуся справа и пользующемуся преимущественным правом проезда, допустил столкновение с автомобилем BMW Х3, гос.номер № под управлением ФИО1

Постановлением инспектора ОГИБДД УМВД России по г. Череповцу от 02.03.2023 привлечен Й. к административной ответственности по части 2 статьи 12.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, с назначением наказания в виде штрафа в размере 1 000 рублей.

Гражданская ответственность виновника дорожно – транспортного происшествия была застрахована по договору ОСАГО в АО «СОГАЗ», а владельца автомобиля BMW Х3, гос.номер №, по договору ОСАГО в ПАО СК «Росгосстрах», в связи с чем 23.03.2023 ФИО1 обратился в страховую компанию с заявлением о прямом возмещении ущерба путем организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства.

ПАО СК «Росгосстрах» организован осмотр автомобиля BMW Х3, гос.номер №, по результатам которого страховой компанией принято решение о выплате страхового возмещения в размере 106 000 рублей.

25.05.2023 ФИО1 направил в ПАО СК «Росгосстрах» претензию, в которой просил выдать направление на ремонт, а в случае невозможности организовать ремонт – выплатить страховое возмещение в размере 698 000 рублей, в ответ на которую страховая компания уведомила потерпевшего об отсутствии возможности произвести страховое возмещение в натуральной форме.

Решением № финансового уполномоченного от 28.08.2023 с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 взыскано страховое возмещение по договору ОСАГО в размере 160 493 рублей.

03.10.2023 ПАО СК «Росгосстрах» выплатило ФИО1 страховое возмещение в размере 160 493 рублей.

Решением Череповецкого районного суда Вологодской области от 11.03.2024 взысканы с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 материальный ущерб 265 641 рубль, штраф 114 699 рублей 50 копеек, компенсация морального вреда 5 000 рублей, расходы на представителя 15 000 рублей, расходы по проведению экспертизы 18 096 рублей, почтовые расходы 1 441 рубль 44 копейки, расходы по уплате государственной пошлины 5 856 рублей; взыскана с ПАО СК «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 300 рублей; ФИО1 в удовлетворении исковых требований к Й. отказано; возложена на УФК по Тверской области обязанность возвратить ФИО1 государственную пошлину в размере 584 рублей, уплаченную согласно квитанции № 05.10.2023.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Вологодского областного суда от 31.07.2024 решение Череповецкого районного суда Вологодской области от 11.03.2024 изменено в части размера взысканного с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 штрафа; принято в измененной части новое решение; взыскан с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 штраф в размере 34 453 рублей; в остальной части решение Череповецкого районного суда Вологодской области от 11.03.2024 оставлено без изменения, апелляционная жалоба представителя ПАО СК «Росгосстрах» по доверенности Ц. – без удовлетворения.

30.09.2024 ПАО СК «Росгосстрах» исполнило судебный акт, перечислив ФИО1 по платежному поручению № денежные средства в размере 345 487 рублей 44 копеек.

03.10.2024 ФИО1 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с претензией о выплате страхового возмещения в размере 400 000 рублей.

По платежному поручению № от 23.10.2024 ПАО СК «Росгосстрах» перечислило ФИО1 неустойку, за вычетом налога на доходы физических лиц, в размере 37 167 рублей 72 копеек.

Решением № финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов от 13.01.2025 требования ФИО1 о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» неустойки по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворены частично; в удовлетворении требования ФИО1 о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» неустойки по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств отказано; взысканы с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 проценты, предусмотренные статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, в размере 6 079 рублей 43 копеек.

Согласно пункту 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21 – го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Из содержания норм действующего законодательства следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение или выдать направление на ремонт, и до дня фактического исполнения обязательства.

Согласно пунктам 2, 5 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением. Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Таким образом, для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо исполнение обязательства в порядке и сроки, которые установлены Федеральным законом от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

При ином толковании указанных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг, при разрешении вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абзацы 2 и 3 пункта 1 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»), а страховая компания получит возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких – либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в статье 1 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.

Принимая во внимание ненадлежащее исполнение страховой компанией обязанностей по урегулированию страхового случая на основании заявления ФИО1 от 23.03.2023 в установленный Федеральным законом от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» срок, выплату страхового возмещения в сумме 160 493 рублей 03.10.2023, исполнение страховщиком 30.09.2024 решения суда от 11.03.2024, перечисление 23.10.2024 неустойки в размере 42 721 рубля 72 копеек, лимит ответственности страховщика, размер заявленных требований, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика неустойки за период с 13.04.2023 по 30.09.2024 в сумме 357 278 рублей 28 копеек (229 399 х 1% = 2 293, 99 х 537 = 1 231 872, 63; 400 000 – 42 721, 72 = 357 278, 28).

При этом суд не усматривает оснований для снижения суммы подлежащей взысканию неустойки, поскольку доказательств несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего ПАО СК «Росгосстрах» не приведено, напротив, в материалах дела имеются документы, свидетельствующие о нарушении страховой компанией сроков выплаты страхового возмещения, что также установлено и Череповецким районным судом Вологодской области при принятии решения от 11.03.2024, что служит основанием для взыскания неустойки, размер которой определен в соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Поскольку в ходе судебного разбирательства был установлен факт нарушения страховой компанией прав истца на получение суммы неустойки в полном объеме суд, руководствуясь статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей», с учетом принципов разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.

В силу статей 94, 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, учитывая объем оказанных юридических услуг, сложность дела, принципы разумности и справедливости, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца в возмещение расходов по оплате юридических услуг и услуг представителя 10 000 рублей, почтовых услуг – 1 186 рублей 36 копеек, а также в доход местного бюджета государственной пошлины в размере 13 431 рубля 96 копеек.

Руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 (< >) к публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» (< >) о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в пользу ФИО1 неустойку в размере 357 278 рублей 28 копеек, компенсацию морального вреда – 500 рублей, в возмещение расходов по оплате юридических услуг и услуг представителя – 10 000 рублей, почтовых услуг – 1 186 рублей 36 копеек.

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 13 431 рубля 96 копеек.

Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 28.04.2025.

Судья < > Е.Ю. Михайлова