. Дело № 2-2551/2022

44RS0002-01-2022-002976-52

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 сентября 2022 года г. Кострома

Ленинский районный суд г. Костромы в составе судьи Королевой Ю.П.,

при секретаре Павловой Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Совкомбанк» о взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд к публичному акционерному обществу «Совкомбанк» (далее – ПАО «Совкомбанк», банк) с вышеуказанным иском, который мотивирован тем, что dd/mm/yy решением Октябрьского районного суда ... по делу № частично удовлетворены ее встречные исковые требования к ПАО «Совкомбанк», и признан незаключенным договор потребительского кредита № от dd/mm/yy, на ПАО «Совкомбанк» возложена обязанность в течение 5 рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу отозвать из бюро кредитных историй сведения о ней, как о должнике по кредитному договору № от dd/mm/yy, и не передавать в бюро кредитных историй сведения о заключении с нею данного кредитного договора; также с банка в ее пользу взысканы неосновательное обогащение и понесенные судебные расходы. Решение суда ответчик исполнил частично, вернул присужденные судом денежные средства. Однако из бюро кредитных историй до настоящего времени ответчик сведения о ней так и не исключил. Ею в ОСП по ... был направлен исполнительный лист. dd/mm/yy УФССП России по ... на ее обращение предоставило ответ о том, что производство окончено на основании пп. 1 п. 1 ст. 47 Федерального закона «Об исполнительном производстве» в связи с фактическим исполнением требований исполнительного документа. После этого при попытке оформить кредит ей было отказано в связи с плохой кредитной историей по кредитному договору № от dd/mm/yy. dd/mm/yy она подала жалобу в Центральный банк РФ, в ответ на которую банк сообщил, что не вправе самостоятельно изменять сведения, содержащиеся в кредитной истории субъекта кредитной истории. Также ею было направлено заявление о внесении изменений в ее кредитную историю во все кредитные бюро РФ. ООО <данные изъяты> сообщило, что в их бюро данная информация отсутствует. Кредитное бюро <данные изъяты>» также сообщило, что сведения о договорах ПАО «Совкомбанк» не хранятся в информационной базе. Национальное бюро кредитных историй, ПАО «Совкомбанк», ООО ЭОС» ответили, что кредитная история остается без изменений, внести какие-либо корректировки может непосредственно только сам ПАО «Совкомбанк». Кроме того, ПАО «Совкомбанк» переуступило право требования по вышеуказанному кредитному договору <данные изъяты>». По кредитному договору имеется задолженность в размере 45 670 руб., что опять же нарушает ее права и доказывает неисполнение решения Октябрьского районного суда .... Ею неоднократно высылались в адрес ПАО «Совкомбанк» необходимые документы, персональные данные, решение суда. Однако никаких действий ответчик не произвел. Более двух лет решение суда не исполняется. Она не может оформить ни один кредит, необходимый для удовлетворения ее потребностей. Она испытывает нравственные страдания. Размер компенсации морального вреда, причиненного от действий ответчика, она оценивает в 100 000 руб.

С учетом изложенного, истица просит суд взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.

К участию в деле в качестве третьего лица привлечено УФССП России по ... в лице МОСП по ОВИП.

В судебное заседание истица ФИО1 не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, представила ходатайство о рассмотрении дела в е отсутствие.

Ответчик ПАО «Совкомбанк» представителя в суд не направил, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. От представителя ПАО «Совкомбанк» по доверенности ФИО2 представлено ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие представителя банка, а также возражения на иск, в соответствии с которыми он просит в удовлетворении иска отказать, поскольку банк добросовестно исполнил решение суда от dd/mm/yy и направил в бюро кредитных историй обращение для корректировки сведений об истице. Информация о запросе по кредитному договору № от dd/mm/yy была удалена. Полное удаление сведений из бюро кредитных историй не производится. Есть возможность внесения изменений в ранее переданную информацию, определенную ст. 4 Закона «О кредитных историях», но нет возможности полного удаления информации/кредитной истории. dd/mm/yy истица обратилась с заявлением на удаление кредитной истории. Банк повторно направил заявку на удаление сведений по кредитному договору. dd/mm/yy истица обратилась в банк с заявлением о повторном внесении изменений в кредитную историю в части адреса. Банк повторно направил заявление на корректировку сведений, о чем истица была извещена смс-сообщением. Данное обстоятельство также подтверждают представленные истицей документы, а именно, ответ из Национального бюро кредитных историй от dd/mm/yy, где говорится о внесении изменений и удалении запроса по кредитному договору № от dd/mm/yy. Согласно ответу <данные изъяты>» от dd/mm/yy переуступка прав требований была осуществлена <данные изъяты> по кредитному договору № от dd/mm/yy, к которому ПАО «Совкомбанк» не имеет отношения. В части предоставленной истицей информации по действующим обязательствам от dd/mm/yy и сведениям о том, что в ПАО «Совкомбанк» есть действующий договор займа, представитель ответчика указывает, что dd/mm/yy между истцом и ответчиком был заключен договор № - карта рассрочки «<данные изъяты>

Представитель третьего лица в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями ст. 3 Федерального закона от dd/mm/yy № 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее – Закон о кредитных историях) кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй; запись кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории и характеризующая исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита), а также иному договору или обязательству, предусмотренным настоящим Федеральным законом.

В силу ч. 1 ст. ст. 4 Закона о кредитных историях кредитная история субъекта кредитной истории - физического лица состоит из: титульной части; основной части; дополнительной (закрытой) части; информационной части. В том числе, кредитная история содержит информацию о фамилии, имени, отчестве, паспортных данных, месте регистрации и фактического жительства физического лица и пр. (ч. 2 и ч. 3 ст. 4 Закон о кредитных историях), то есть информацию, относящуюся к персональным данным физического лица.

Согласно ст. 5 Закона о кредитных историях источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы, лизинговые компании и операторы инвестиционных платформ обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов и лизингополучателей хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с частью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения.

Бюро кредитных историй обеспечивает хранение записи кредитной истории в течение семи лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в этой записи кредитной истории. Запись и (или) иные данные кредитной истории аннулируются (исключаются из состава сведений, включаемых в кредитные отчеты, и перемещаются в архив кредитных историй соответствующего бюро кредитных историй для хранения в нем в течение трех лет) (ч. 1 ст. 7 Закона о кредитных историях).

В соответствии с ч. 14 ст. 6 Закона о кредитных историях пользователи кредитных историй, источники формирования кредитных историй и иные лица, получившие в соответствии с настоящим Федеральным законом доступ к информации, входящей в состав кредитной истории, и (или) к коду субъекта кредитной истории, обязаны не разглашать третьим лицам указанную информацию. За разглашение или незаконное использование данной информации указанные лица несут ответственность в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

В силу п. 1 ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и тех пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального права и характера последствий этого нарушения (п. 2 ст. 150 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

Статьей 151 ГК РФ предусмотрено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно п. 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайна, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

По смыслу приведенных выше норм, право на компенсацию морального вреда возникает при нарушении личных неимущественных прав гражданина или посягательстве на иные принадлежащие ему нематериальные блага, и только в случаях, прямо предусмотренных законом, такая компенсация может взыскиваться при нарушении имущественных прав гражданина.

В силу положений ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании, решением Октябрьского районного суда ... от dd/mm/yy по делу № в удовлетворении иска ПАО «Совкомбанк» к ФИО1 о взыскании задолженности по кредитному договору отказано. Встречный иск ФИО1 удовлетворен частично.

Признан незаключенным договор потребительского кредита № от dd/mm/yy между ООО ИКБ «Совкомбанк» и ФИО1, на ПАО «Совкомбанк» возложена обязанность в течение 5 рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу отозвать из бюро кредитных историй сведения о ФИО1, как о должнике по кредитному договору № от dd/mm/yy, и не передавать в бюро кредитных историй сведения о заключении ФИО1 данного кредитного договора.

С ПАО «Совкомбанк» в пользу ФИО1 взысканы неосновательное обогащение и понесенные ею судебные расходы.

Решение суда вступило в законную силу dd/mm/yy

Денежные средства по решению суда ПАО «Совкомбанк» перечислило ФИО1, что сторонами не оспаривается.

dd/mm/yy ФИО1 выдан исполнительный лист по делу № в отношении неимущественных требований.

dd/mm/yy на основании исполнительного документа № и заявления ФИО1 судебным приставом-исполнителем МОСП по ОВИП УФССП России по ... в отношении ПАО «Совкомбанк» возбуждено исполнительное производство №-ИП.

В рамках данного исполнительного производства банком представлено сопроводительное письмо, адресованное в АО «<данные изъяты>», с просьбой удалить информацию из кредитной истории по счету № (данные счета находятся в файле) на ФИО1, связи с тем, что кредит фактически не был выдан, а также скриншот из базы данных НБКИ об отсутствии сведений в отношении ФИО1, как о должнике по кредитному договору № от dd/mm/yy.

Постановлением судебного пристава-исполнителя от dd/mm/yy исполнительное производство окончено на основании пп. 1 п. 1 ст. 47 ФЗ «Об исполнительном производстве» в связи с фактическим исполнением исполнительного документа.

dd/mm/yy ФИО1 обратилась с жалобой в Центральный банк РФ, в ответ на которую Банк России сообщил, что он не вправе самостоятельно изменять сведения, содержащиеся в кредитной истории субъекта кредитной истории.

Также ФИО1 было направлено заявление о внесении изменений в ее кредитную историю в кредитные бюро РФ.

ООО «<данные изъяты>» dd/mm/yy сообщило, что в бюро в кредитной истории ФИО1 отсутствует договор, указанный ею в заявлении.

В ответе кредитного бюро «<данные изъяты>» от dd/mm/yy также сообщено о том, что в бюро в кредитной истории ФИО1 отсутствует договор, указанный ею в заявлении. Сведения о договорах ПАО «Совкомбанк» не хранятся в информационной базе бюро.

АО «<данные изъяты>» dd/mm/yy предоставил ответ на обращение ФИО1, в котором указано, что бюро проведена дополнительная проверка информации, входящей в состав ее кредитной истории, запрошены источники формирования ее кредитной истории. На основании полученных от ПАО «Совкомбанк» данных в ее кредитную историю были внесены частичные изменения, а именно, запрос был удален. Данные относительно адресов оставлены без изменений. На момент получения заявления кредит от ПАО «Совкомбанк» отсутствовал в кредитной истории ФИО1

На основании полученных от «ЭОС Финанс ЦЕЕ ГмбХ» данных кредитная история ФИО1 оставлена без изменений относительно сведений об адресах.

В соответствии с ответом, направленным ПАО «Совкомбанк» в адрес АО «НБКИ», dd/mm/yy банком осуществлен запрос кредитной истории ФИО1 Банк просит удалить информацию о запросе в связи с решением суда. Корректировка информации в поле адреса не представляется возможной, в связи с тем, что в банке отсутствуют корректные документы.

ООО «<данные изъяты> в ответе, адресованном dd/mm/yy в адрес АО <данные изъяты>» указало на наличие задолженности по кредитному договору № от dd/mm/yy, заключенному между <данные изъяты>» и ФИО1, переданному по договору цессии <данные изъяты>

Таким образом, в судебном заседании установлено, что ПАО «Совкомбанк» исполнило требования судебного акта об отзыве из бюро кредитных историй сведений о ФИО1, как о должнике по кредитному договору № от dd/mm/yy. Таких сведений в представленных в дело доказательствах (скриншотах из базы данных кредитных бюро) не имеется.

В судебном заседании установлено, что задолженность у ФИО1 имеется по кредитному договору № от dd/mm/yy, заключенному между <данные изъяты>» и ФИО1, переданному по договору цессии <данные изъяты>. К данному кредитному договору ответчик ПАО «Совкомбанк» отношения не имеет.

В части предоставленной истицей информации по действующим обязательствам и сведениям о том, что в ПАО «Совкомбанк» есть действующий договор займа, то судом установлено, что dd/mm/yy между истцом и ответчиком был заключен договор № - карта рассрочки «<данные изъяты>».

Данное обстоятельство также опровергает доводы истицы о том, что она не может оформить ни один кредит, в связи с действиями ПАО «Совкомбанк» по неисполнению решения суда.

Кроме того, суд отмечает, что из кредитного отчета Объединенного Кредитного Бюро следует, что кредитные организации отказывали ФИО1 в предоставлении кредита еще в 2016 г. (дата заявления – dd/mm/yy), то есть до вынесения решения Октябрьского районного суда ....

С учетом изложенного, правовых оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 не имеется. Ю.П. Королева

Руководствуясь ст.ст. 194, 198, 199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО «Совкомбанк» о взыскании компенсации морального вреда отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Костромской областной суд через Ленинский районный суд г. Костромы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Ю.П. Королева

Мотивированное решение суда изготовлено 4 октября 2022 года