Дело № 2-11/2023

УИД № 29RS0003-01-2022-000868-05

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 февраля 2023 года с. Яренск

Вилегодский районный суд Архангельской области в составе:

председательствующего судьи Мининой Н.В.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Витковым К.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ТГК-2 Энергосбыт» о возмещении убытков, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ТГК-2 Энергосбыт» (далее - ООО «ТГК-2 Энергосбыт») о возмещении убытков, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование заявленных требований указала, что проживает в <адрес> на железнодорожной станции Тыва в <адрес>. С начала лета 2022 года до 31.10.2022 ежедневно кроме воскресенья с 9 часов 00 минут до 15 часов 00 минут в месте ее проживания проводилось отключение электрической энергии, в связи с чем у нее возникла необходимость в приобретении генератора, а также бензина для его работы. 14.07.2022 года она приобрела генератор марки REDVERKRD-G3300 стоимостью 50 600 рублей (с учетом процентов по кредиту 64 023,08 рублей) и 120 литров бензина марки АИ-92 на сумму 5 800 рублей. Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просила обязать ответчика произвести выплату стоимости приобретенного генератора в размере 64 023, 08 рублей, стоимость 120 литров бензина АИ-92 на общую сумму 5 800 рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.

Определениями суда к участию в деле в качестве третьих лиц привлечены ПАО «Россети Северо-Запад», ОАО «РЖД», ООО «Энергопромсбыт».

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие. Ранее в судебном заседании 10.01.2023 года исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «ТГК-2 Энергосбыт» ФИО2, действующая по доверенности, исковые требования не признала в полном объеме, поддержала доводы, изложенные в отзыве на исковые требования истца.

Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований ПАО «Россети Северо-Запад», Структурное подразделение Северной дирекции по энергообеспечению - структурное подразделение Трансэнерго – филиала ОАО «РЖД», ООО «Энергопромсбыт», будучи извещенными о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание своих представителей не направили.

От представителя ОАО « РЖД» ФИО3 поступили письменные пояснения, из которых следует, что отключение потребителя ФИО1 в период с июня по сентябрь 2022 года явился вывод в ремонт линии 10 кВ продольного электроснабжения на перегоне «Тыва - Шиес». С сентября 2022 года потребитель ФИО1 была подключена к временной линии электропередач.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие неявившихся лиц.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно частям 1, 2 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, а также при обеспечении учета потребления энергии.

Абзацем 1 пункта 2 статьи 546 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.

Согласно пункту 3 статьи 546 Гражданского кодекса Российской Федерации прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.

В соответствии с абзацем 3 пункта 1 статьи 38 Федерального закона от 2 марта 2003 г. N 35-ФЗ "Об электроэнергетике" запрещается ограничение режима потребления электрической энергии, в том числе его уровня, в отношении потребителей электрической энергии, не имеющих задолженности по оплате электрической энергии исполняющих иные предусмотренные законодательством Российской Федерации и соглашением сторон обязательства.

В соответствии с пунктом 1 статьи 542 Гражданского кодекса Российской Федерации качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

Под качеством электроэнергии понимается степень соответствия характеристик электрической энергии в данной точке электрической системы совокупности нормированных значений показателей качества электрической энергии - величин, характеризующих качество электроэнергии по одному или нескольким ее параметрам ("ГОСТ Р 54130-2010. Национальный стандарт Российской Федерации. Качество электрической энергии. Термины и определения", утвержден приказом Росстандарта от 21 декабря 2010 г. N 840-ст).

За надежность обеспечения потребителей электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями отвечают лица, осуществляющие деятельность в сфере электроэнергетики, в том числе приобретение и продажу электрической энергии и мощности, энергоснабжение потребителей, сбыт электрической энергии (мощности), оказание услуг по ее передаче (субъекты электроэнергетики) (статья 38 Федерального закона от 26 марта 2003 г. N 35-ФЗ "Об электроэнергетике").

Так, в частности, в соответствии с п. 9 постановления Правительства РФ от 4 мая 2012 г. N 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" (вместе с "Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии", "Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии") (далее - Основные положения N 442) гарантирующий поставщик обязан надлежащим образом исполнять обязательства перед потребителями (покупателями) электроэнергии. Согласно п. 15 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2004 г. N 861) в обязанности сетевой организации входит обеспечение передачи электроэнергии в точке поставки потребителя услуг, качество и параметры которой должны соответствовать обязательным нормативным требованиям.

В силу пункта 30 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27 декабря 2004 г. N 861, в рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несет перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлеченной для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также других лиц, привлеченных для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям.

В соответствии со статьи 547 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (п. 2 ст. 15). Если в результате регулирования режима потребления энергии, осуществленного на основании закона или иных правовых актов, допущен перерыв в подаче энергии абоненту, энергоснабжающая организация несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств при наличии ее вины.

Согласно пункту 31 (6) Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27 декабря 2004 г. N 861, категория надежности энергопринимающих устройств потребителя услуг обусловливает содержание обязательств сетевой организации по обеспечению надежности снабжения электрической энергией энергопринимающих устройств, в отношении которых заключен договор.

Для третьей категории надежности (к которой относятся энергопринимающие устройства истца) допустимое число часов отключения в год составляет 72 часа, но не более 24 часов подряд, включая срок восстановления электроснабжения, за исключением случаев, когда для производства ремонта объектов электросетевого хозяйства необходимы более длительные сроки, согласованные с Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору.

В силу пункта 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

В пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (п. 2 ст. 15 ГК РФ).

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 ГК РФ). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

Из материалов дела следует, что ФИО1 является нанимателем по договору социального найма жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, ж\д Тыва, <адрес>.

ФИО1 является абонентом, оплачивает услуги по предоставлению электроэнергии по указанному адресу, имеет лицевой счет №__.

ООО «ТГК-2 Энергосбыт» является гарантирующим поставщиком электрической энергии, его деятельность регламентируется постановлением Правительства РФ "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии".

23 ноября 2018 года между сетевой организацией ОАО «РЖД» и ООО «ТГК-2 Энергосбыт» был заключен договор №__ оказания услуг по передаче электрической энергии для последующей продажи потребителям.

Из представленных ОАО «РЖД» сведений следует, что причиной отсутствия электроснабжения в квартире ФИО1 явился вывод в ремонт линии 10кВ продольного электроснабжения на перегоне Тыва-Шиес, ремонтные работы проводились:

- в июне 2022 года:10,14,15,24,29 числа.

- в июле 2022 года 1,8,13,14,15,20 числа.

- в августе 2022 года: 12,16,17 числа.

Продолжительность отключений составляла 5 часов в день.

В представленном ОАО «РЖД» оперативном журнале зафиксированы следующие периоды отключения электроэнергии: 10 июня 2022 года с 9 часов 37 минут до 14 часов 26 минут; 14 июня 2022 года с 09 часов 01 минуты до 14 часов 56 минут; 15 июня 2022 года с 09 часов 34 минут до 14 часов 20 минут; 24 июня 2022 года с 9 часов 21 минуты до 15 часов 04 минуты; 29 июня 2022 года с 9 часов 00 минут до 15 часов 00 минут; 01 июля 2022 года с 9 часов 35 минут до 15 часов 11 минут; 08 июля 2022 года с 9 часов 56 минут до 12 часов 24 минут; 13 июля 2022 года с 9 часов 31 минуты до 14 часов 40 минут; 14 июля 2022 года с 9 часов 59 минут до 15 часов 12 минут; 15 июля 2022 года с 10 часов 32 минут до 13 часов 42 минуты; 20 июля 2022 года с 9 часов 28 минут до 10 часов 25 минут;12 августа 2022 года с 09 часов 38 минут до 15 часов 34 минут; 16 августа 2022 года с 10 часов 30 минут до 13 часов 35 минут; 17 августа 2022 года с 9 часов 23 минут до 12 часов 19 минут.

Общая продолжительность отключений составила менее 72 часов за год и менее 24 часов в сутки, что не нарушает требования п. 31 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг в отношении потребителей третьей категории надежности.

Заявляя исковые требования, истец ссылается на то обстоятельство, что в период с начала лета 2022 года по 31.10.2022 ответчиком по вышеуказанному адресу без предварительного уведомления производились отключения подачи электроэнергии, что повлекло причинение истцу убытков, связанных с приобретением генератора и топлива для него.

Однако поскольку перерывы в электроснабжении дома истца не превышают допустимые нормы продолжительности перерывов в электроснабжении, установленные законодательством, то исковые требования ФИО1 о возмещении понесенных ею убытков, связанных с необходимостью приобретения генератора и автобензина являются необоснованными.

Доводы истца о том, что ответчик не предупреждал заранее об отключении электроэнергии в связи проводимыми плановыми работами, чем нарушил права истца как потребителя, суд находит обоснованными.

В соответствии с п. п. "н" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель обязан информировать потребителя о дате начала проведения планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва.

Доказательств тому, что ответчик не менее чем за 10 рабочих дней информировал потребителей том, что электроснабжение будет отключено, ответчик суду не представил.

При этом в соответствии с п. 30 постановления Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 именно ответчик ответственность перед потребителем в рамках договора энергоснабжения за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлеченной для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также других лиц, привлеченных для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям.

Кроме того, порядок введения ограничения режима потребления в целях проведения ремонтных работ регулируется разделом III. "Порядок введения ограничения режима потребления в целях проведения ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства" Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012 г. N 442, который предусматривал обязательное предварительное уведомление и взаимодействие всех участников оказания услуг по поставке электрической энергии потребителям, с использованием служб оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике и включением объектов ремонта в сводный годовой или месячный график ремонта.

Доказательств тому, что ответчик в рамках заключенного с ОАО «РЖД» договора, обеспечивающего энергоснабжение потребителей принимал меры к соблюдению установленного законодательством порядка ограничения электроснабжения в рамках взаимодействия с сетевыми организациями, в том числе получению уведомлений о плановых отключениях в связи с проведением ремонтных работ в 2022 году ответчиком суду не представлено. Ответчиком не представлено суду доказательств, объективно препятствующих ему получить сведения о плановых отключениях электроэнергии в связи с ремонтными работами ОАО «РЖД».

Таким образом, ответчик не опроверг доводов истца о том, что она не была информирована о предстоящих плановых отключениях электроэнергии в связи с ремонтными работами, не доказал отсутствие своей вины в неинформировании истца о дате начала проведения плановых отключений электроэнергии.

Неисполнение ответчиком обязанности по информированию потребителя о дате начала проведения планового перерыва в предоставлении услуг электроснабжения не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва является нарушением прав ФИО1 как потребителя.

В соответствии со ст. 15 Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав ФИО1 как потребителя, то исковые требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению. При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из того, что при отсутствии информации о дате и времени отключения электроэнергии, продолжительности отключения, истцу были причинены определенные неудобства, при своевременном информировании об отключении электроэнергии истец имела бы возможность принять меры и исключить либо минимизировать такие неудобства, в отсутствие информации об отключении истец таких мер своевременно принять не могла.

С учетом характера причиненных истцу неудобств, связанных с неинформированностью об отключениях электроэнергии, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает возможным определить компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф в размере 1 500 рублей (3000 рублей х 50%), поскольку ответчиком требования истца в добровольном порядке не удовлетворены.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в местный бюджет надлежит взыскать государственную пошлину в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ТГК-2 Энергосбыт» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 3 000 (три тысячи) рублей, а также штрафа в размере 1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей, а всего 4 500 (четыре тысячи пятьсот) рублей.

В остальной части в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать.

Взыскать с ООО «ТГК-2 Энергосбыт» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 300 рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Архангельский областной суд через Вилегодский районный суд Архангельской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение в окончательной форме составлено 20 февраля 2023 года.

Председательствующий Минина Н.В.