11RS0№__-44 Дело №__
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Интинский городской суд Республики Коми
в составе председательствующего судьи Махневой Л.В.
при секретаре Мартьяновой С.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании 6 сентября 2022 года гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Акваград» о перерасчете платы за холодное водоснабжение, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Акваград» о возложении обязанности не начислять плату за холодное водоснабжение до момента приведения качества холодной воды в соответствие с требованиями законодательства, взыскании компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа за нарушение прав потребителя. В обоснование иска указано, что истец является собственником квартиры по адресу: ____ – 9. Ресурсоснабжающая организация ООО «Акваград» предоставляет истцу холодную воду ненадлежащего качества по показателям мутности, цветности, запаха. В соответствии с п. 33 Правил №__ потребитель имеет право получать коммунальные услуги надлежащего качества. Решением Интинского городского суда РК от __.__.__ по делу №__ и решением Интинского городского суда Республики Коми от __.__.__ по делу №__, а также Судебной коллегией по гражданским делам Верховного Суда Республики Коми от __.__.__ по делу №__ была доказана причинно-следственная связь между действиями ответчика и предоставлением услуг ненадлежащего качества. Перерасчет платы за коммунальную услугу возможен в случае несоответствия состава и свойств воды требованиям законодательства о техническом регулировании. Доказательства устранения недостатков обязан предоставлять исполнитель услуги. На настоящий момент таких доказательств не имеется. В обоснование требования истец ссылается на СанПиН 2.1.4.1074-01.2.1.4 "Гигиенические требования к качеству питьевой воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем холодного водоснабжения".
Дело рассмотрено в отсутствие лиц, участвующих в деле, надлежащим образом уведомленных о времени и месте рассмотрения дела.
Истец просил рассмотреть дело в его отсутствие.
В письменном отзыве ответчик указал, что требования не признает, ООО «Акваград» является единственной ресурсоснабжающей организацией, с 01.10.2019 оказывающей услуги по холодному водоснабжению и водоотведению потребителям г. Инты и Интинского района, выполняет социальной значимый вид деятельности. Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Истцом указанная процедура не соблюдена, что является основанием для отказа в иске о перерасчете платы. Перерасчет платы носит заявительный характер. Истец с таким заявлением не обращался. Требования о взыскании компенсации морального вреда ничем не обоснованы и доказательствами не подтверждены. Заявленный размер компенсации морального вреда не соответствует требованиям разумности и справедливости. Отношения в сфере водоснабжения и водоотведения регулируются Федеральным законом от 07.12.20211 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении». Организация водоснабжения населения относится к полномочиям органов местного самоуправления. Для доведения воды до нормативов необходима установка систем водоподготовки на поверхностных и подземных водозаборах. Установка систем водоподготовки должна производиться за счет местного бюджета, бюджетов Республики Коми и РФ силами Администрации МО ГО "Инта" совместно с ООО «Акваград». Администрацией МО ГО "Инта" разработан проект задания на проектирование строительства станции водоподготовки на головных водозаборных сооружениях. Утвержден и согласован План мероприятий по приведению качества питьевой воды на территории МО ГО "Инта" в соответствие с установленными требованиями на период с 2016 по 2029 г. Источниками финансирования являются бюджеты МО ГО "Инта", Республики Коми и РФ. Согласно п. 9 ст. 23 Закона о водоснабжении на срок реализации плана мероприятий по приведению качества питьевой воды на территории МО ГО "Инта" в соответствии с установленными требованиями допускается несоответствие качества подаваемой питьевой воды установленным требованиям в пределах, определенных таким планом мероприятий. ООО «Акваград» в пределах своих финансовых возможностей предпринимает все необходимые меры, направленные на улучшение качества холодной воды. Произведены работы по замене ветхих трубопроводов, закуплены хлораторные установки. Осуществляется постоянный производственный контроль поставляемой воды. Холодная вода безопасна по микробиологическим показателям. Отклонения качества питьевой воды по органолептическим показателям обусловлены сезонными явлениями природного характера (наличие паводковых вод, подъем уровня подземных грунтовых вод в осенне-весенний период). Удовлетворение требований истца приведет к негативным экономическим последствиям для ресурсоснабжающей организации, поставит по угрозу выполнение ответчиком инвестиционных мероприятий концессионного соглашения, заключенного сроком на 10 лет, а также выполнение мероприятий по улучшению качества подаваемой воды. Ответчик ходатайствует о привлечении к участию в деле Администрации МО ГО "Инта" и Управления Роспотребнадзора по Республике Коми, а также о приостановлении производства по делу до вступления в силу решения Интинского городского суда РК по делу №__.
Ходатайства о привлечении к участию в деле Администрации МО ГО "Инта" и Управления Роспотребнадзора по Республике Коми отклонены судом. Между истцом и ответчиком имеются договорные отношения по представлению коммунальных услуг. В связи с чем ответчик несет перед истцом ответственность за надлежащее качество предоставляемых услуг. При этом ответчик является коммерческой организацией, осуществляющей предпринимательскую деятельность на свой риск. Правоотношения между ответчиком и Администрацией МО ГО "Инта", в том числе связанные с организацией надлежащего водоснабжения населения, финансированием соответствующих расходов, на правоотношения между истцом и ответчиком не влияют. Неисполнение Администрацией МО ГО "Инта" каких-либо обязанностей в области организации надлежащего водоснабжения не освобождает ответчика от ответственности перед истцом за ненадлежащее качество поставляемого коммунального ресурса. Роспотребнадзор также не является участником спорных правоотношений, не заинтересован в исходе настоящего дела, в связи с чем не является лицом, подлежащим обязательному привлечению к участию в настоящем деле. Также судом отклонено ходатайство о приостановлении производства по делу до вступления в силу решения Интинского городского суда Республики Коми по делу №__. Судебная система РФ не является прецедентной. Решение по указанному делу не имеет преюдициального значения для настоящего дела, в связи с чем у суда отсутствует обязанность по приостановлению производства по настоящему делу до вступления в силу решения суда по указанному делу.
Оценив позиции сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Установлено, что квартира по адресу: ____ – 9 находится в собственности истца с __.__.__. Истец зарегистрирован по указанному адресу с __.__.__ до настоящего момента.
ООО «Акваград» является ресурсоснабжающей организацией, предоставляющей услуги по водоснабжению и водоотведению на территории ____ с __.__.__ на основании постановления Администрации МО ГО "Инта" от 26.08.2019 № 8/1156.
Согласно выписке по финансово-лицевому счету на оплату услуг ООО «Акваград» за период с __.__.__ по __.__.__ истцу начислена плата за холодное водоснабжение в размере 72,63 руб. (л.д. 31 – 34). Указанные услуги оплачены истцом.
В соответствии с пунктом 20 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 № 644, организация водопроводно-канализационного хозяйства, осуществляющая холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть из централизованных систем холодного водоснабжения питьевую установленного качества.
Правила перерасчета размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества установлены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, утвердившим Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее по тексту – Правила № 354).
Пунктом 98 Правил № 354 установлено, что при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к настоящим Правилам.
Пунктом 2 Приложения № 1 установлено, что холодная вода по составу и свойствам должна постоянно соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09). Отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства не допускается. При несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил.
Согласно ст. 23 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" организация, осуществляющая холодное водоснабжение с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, обязана подавать абонентам питьевую воду, соответствующую установленным требованиям. Питьевая вода, подаваемая абонентам с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, считается соответствующей установленным требованиям в случае, если уровни показателей качества воды не превышают нормативов качества питьевой воды более чем на величину допустимой ошибки метода определения.
Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 26.09.2001 № 24 утверждены СанПиН 2.1.4.1074-01.2.1.4 "Питьевая вода и водоснабжение населенных мест. Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы" (далее - СанПиН 2.1.4.1074-01). Пунктом 3.5 СанПиН 2.1.4.1074-01 предусмотрено, что благоприятные органолептические свойства воды определяются ее соответствием нормативам, указанным в таблице 4, а также нормативам содержания веществ, оказывающих влияние на органолептические свойства воды, приведенным в таблицах 2 и 3 и в Приложении 2.
Согласно таблице 4 показатель цветности воды по нормативу не может составлять более 20 градусов.
Пунктом 3.4 СанПиН 2.1.4.1074-01 установлено, что безвредность питьевой воды по химическому составу определяется ее соответствием нормативам, в том числе по обобщенным показателям и содержанию вредных химических веществ, наиболее часто встречающихся в природных водах на территории Российской Федерации, а также веществ антропогенного происхождения, получивших глобальное распространение (таблица 2). Согласно таблице 2 показатель предельно допустимой концентрации в воде железа по нормативу не может составлять более 0,3 мг/дм3.
Данный СанПиН действовал до 01.03.2021.
С 01.03.2021 СанПиН 2.1.4.1074-01 утратил силу, с указанной даты действует СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания", утвержденный Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 2. Указанным СанПиНом предусматриваются аналогичные требования к качеству питьевой воды по показателям цветности, содержанию железа.
В обоснование своих доводов о ненадлежащем качестве холодного водоснабжения истец ссылается на решения Интинского городского суда Республики Коми от __.__.__ по делу №__, от __.__.__ по делу №__, от __.__.__ по делу №__.
Решение Интинского городского суда Республики Коми от __.__.__ по делу №__ доказательством предоставления ответчиком услуг холодного водоснабжения ненадлежащего качества не является. Указанным решением на администрацию МОГО "Инта" возложена обязанность в срок до 01.07.2021 организовать водоснабжение населения с использованием центральной системы холодного водоснабжения МОГО "Инта", соответствующее обязательным нормам и правилам, в том числе СанПиН 2.1.4.1074-01.2.1.4 "Гигиенические требования к качеству питьевой воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения"; на ООО "Акваград" возложена обязанность в срок до 31.12.2021 обеспечить соответствие гигиеническим нормативам качества питьевой воды по величине цветности, мутности, содержанию железа, бора, аммиака, марганца, подаваемой с водозаборных сооружений в распределительную сеть централизованной системы холодного водоснабжения согласно СанПиН 2.1.4.1074-01.2.1.4 "Гигиенические требования к качеству питьевой воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения". Апелляционным определением Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда Республики Коми от __.__.__ №__ указанное решение оставлено без изменения.
Однако при вынесении указанного решения суд оценивал документы о ненадлежащем качестве воды, относящиеся исключительно к водозаборам № 2, 3, 4, 6, посредством которых осуществляется водоснабжение микрорайонов Западный, Южный, пгт. В. Инта, п. Юсьтыдор. Доказательств ненадлежащего качества воды на водозаборе, обеспечивающем центральную часть г. Инты, указанное гражданское дело не содержало. Квартира истца находится в центральной части города Инты. В связи с чем решение по делу №__ не имеет преюдициального значения для данного дела.
Также не имеет преюдициального значения решение Интинского городского суда РК по делу №__, поскольку указанным решением разрешен спор между ООО «Акваград» и конкретными потребителями его услуг по холодному водоснабжению. Указанный спор никакого значения для данного дела не имеет. В период с 01.12.2015 по 01.10.2019 ресурсоснабжающей организацией, предоставляющей услуги по водоснабжению и водоотведению на территории г. Инты, являлся ООО "Водоканал" на основании постановления Администрации МО ГО "Инта" 03.11.2015 № 11/3046 "Об определении гарантирующей организации в сфере холодного водоснабжения и водоотведения на территории муниципального образования городского округа "Инта".
В 2016 г. Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Коми в г. Воркуте обратился в Интинский городской суд Республики Коми с иском в интересах неопределенного круга лиц к ООО "Водоканал" об устранении нарушений санитарного законодательства. Решением Интинского городского суда Республики Коми от __.__.__ по делу №__ исковые требования удовлетворены, ООО "Водоканал" обязано прекратить нарушения санитарного законодательства Российской Федерации: обеспечить доведение качества холодной питьевой воды городского водопровода до нормативных значений СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» по показателям: мутность, цветность, железо; обеспечить доведение качества холодной питьевой воды водопровода пгт. Верхняя Инта до нормативных значений СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» по показателям: мутность, цветность – в срок до 01.10.2017. Решение вступило в законную силу 02.08.2016.
Указанным решением установлено, что исследованная проба воды холодной перед поступлением в распределительную сеть (объект отбора пробы - г. Инта, ООО «Водоканал», головные сооружения) по цветности, мутности не соответствует СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» (с изменениями). Результат исследования: по цветности - более 70 град цвет при гигиеническом нормативе не более 20 град.; по мутности - более 5,0 мг/дм3 при гигиеническом нормативе не более 1,5мг/дм3.
Решение Интинского городского суда Республики Коми от __.__.__ по делу №__ не было исполнено, __.__.__ исполнительное производство окончено в связи с признанием должника несостоятельным (банкротом).
С 01.10.2019 гарантирующей организацией в сфере холодного водоснабжения и водоотведения на территории МО ГО "Инта" является ООО «Акваград», который продолжает работать на тех же сетях и оборудовании, что и ООО "Водоканал".
Решением Интинского городского суда Республики Коми от __.__.__ по делу №__ ООО «Акваград» обязано в течение 6 месяцев с момента вступления решения суда в законную силу устранить нарушение санитарного законодательства РФ, а именно: привести качество холодной воды в соответствие с требованиями санитарного законодательства (СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению и безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», СанПиН 1.2.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий») в централизованной системе хозяйственно-питьевого водоснабжения на водозаборных сооружениях ООО «Акваград» г. Инта (подача в городские сети, в том числе в жилые дома г. Инта) по показателям «цветность» и «общее железо».
В качестве доказательств по указанному делу оценивались материалы дела об административном правонарушении, предусмотренном ст. 6.5 КоАП РФ, в отношении ООО «Акваград». В решении указано, что согласно экспертному заключению №__ от __.__.__ исследованный образец холодной питьевой воды централизованной системы хозяйственно-питьевого водоснабжения, отобранный на водозаборных сооружениях ООО «Акваград» г. Инты (подача в городские сети, в том числе в жилые дома г. Инты) по органолептическому показателю цветность (результат более 700 при нормативном показателе не более 200), по санитарно-химическому показателю железо (результат с учетом погрешности 0,79 мг/дм3, при нормативном показателе не более 0,3 мг/дм3) не соответствует требованиям таблицы 2, таблицы 4, п.3.4.1, п.3.5 СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к безопасности систем горячего водоснабжения» (с изменениями), п. 555 раздела II ГН 2.1.51315-03 «Предельно допустимые концентрации химических веществ в воде водных объектов хозяйственно-питьевого и культурно-бытового водопользования» (с изменениями) (л.д. 19). Постановлением Интинского городского суда от __.__.__ №__, оставленным без изменения решением судьи Верховного суда РК от __.__.__ №__, ООО «Акваград» признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ст. 6.5 КоАП РФ и ему назначено наказание в виде административного штрафа в размере 20 000 рублей. Одним из доказательств по делу об административном правонарушении явилось экспертное заключение №__ от __.__.__ (л.д. 21 – 24).
Решение Интинского городского суда Республики Коми от __.__.__ по делу №__ принято по иску Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Коми к ООО «Акваград» в интересах неопределенного круга лиц (в том числе и в интересах ответчиков), в связи с чем суд признает указанное решение имеющим преюдициальное значение для данного дела. Указанным решение установлен факт ненадлежащего качества холодной воды, поставляемой в городские сети г. Инты, в том числе в жилые дома.
Также в материалах дела имеются направленные Управлением Роспотребнадзора по Республике Коми в адрес Администрации МО ГО "Инта" и ООО «Акваград» в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 23 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ уведомления о том, что средние уровни показателей проб питьевой воды после водоподготовки (перед поступлением в распределительную сеть), отобранные в 2019, 2020, 2021 гг., не соответствуют нормативам качества питьевой воды, в том числе в городском водопроводе (распределительная сеть, головные водозаборные сооружения) по показателям цветности и содержанию железа (л.д. 16 – 18).
Таким образом, на основании вышеперечисленных судебных актов суд находит доказанным, что предоставляемый ответчиком коммунальный ресурс – холодная (питьевая) вода не соответствует обязательным требованиям на территории всего г. Инты уже при выходе в распределительную сеть после водоподготовки.
Суд находит несостоятельными доводы истца о том, что истцом не соблюден порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, установленный Правилами от 06.05.2011 № 354.
В соответствии с пунктами 105 – 110 Правил № 354 при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. Работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки. Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. По окончании проверки составляется акт проверки. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.
В соответствии с п. 112 указанных Правил период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным: а) с даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям, указанных исполнителем в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил в журнале регистрации таких фактов; б) с даты и времени доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы исполнителя сообщения о возобновлении предоставления ему коммунальной услуги надлежащего качества; в) с даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с пунктом 113 настоящих Правил; г) с даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, которые зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения.
Указанный порядок установлен для перерасчета платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества, который обязан производить исполнитель во внесудебном порядке.
При рассмотрении спора в судебном порядке потребитель вправе представлять любые доказательства в подтверждение факта и периода предоставления ему услуг ненадлежащего качества.
Суд полагает, что вышеперечисленных доказательств, в том числе вступивших в законную силу судебных постановлений по делам №__, №__, №__ достаточно для подтверждения факта предоставления ответчиком услуг ненадлежащего качества. Поскольку указанными решениями установлено, что холодная вода при поступлении в распределительную сеть всего города не соответствует обязательным требованиям, то отсутствует необходимость отдельно подтверждать, что холодная вода, поставляемая в квартиру истца, также не соответствует предъявляемым требованиям. Ответчиком не представлено ни одного документа, подтверждающего прекращение периода поставки холодной воды ненадлежащего качества.
Решение по делу №__ до настоящего времени не исполнено, что ответчиком не отрицается. То есть период предоставления истцу услуг холодного водоснабжения ненадлежащего качества продолжается по настоящее время. Указанный период будет продолжаться до полного исполнения вышеназванного решения суда.
Доводы ответчика о том, что в соответствии с п. 9 ст. 23 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ на срок реализации плана мероприятий по приведению качества питьевой воды в соответствие с установленными требованиями организацией, осуществляющей холодное водоснабжение, допускается несоответствие качества подаваемой питьевой воды установленным требованиям, суд находит несостоятельными. Из буквального толкования указанного пункта следует, что несоответствие качества подаваемой питьевой воды установленным требованиям на период реализации плана мероприятий допускается исключительно в пределах, определенных таким планом мероприятий. Ответчик не представил в материалы дела документы, свидетельствующие о том, что в рамках мероприятий по приведению качества холодной воды в соответствие с установленными требованиями были согласованы пределы отклонения качества холодной воды, допускаемые на период реализации программы.
С учетом изложенного требования истца о возложении на ответчика обязанности не начислять плату за холодное водоснабжение до приведения качества воды в соответствие с требованиями законодательства подлежат удовлетворению.
На основании статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с правовой позицией, изложенной в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
При определении размера компенсации морального вреда суд считает необходимым учесть длительность нарушения прав истца путем предоставления ему услуг холодного водоснабжения ненадлежащего качества, тяжесть допущенного нарушения (степень отклонения качества воды от установленных требований в несколько раз), но при этом необходимо учесть и объем потребленной истцом некачественной воды.
Из лицевого счета истца (л.д. 31-34) следует, что всего за период с октября 2019 г. по апрель 2022 г. (за последующие месяцы информация в деле отсутствует) истец израсходовал 1,75 куб.м холодной воды на общую сумму 72,63 руб. Таким образом, среднемесячное потребление воды у истца составляет примерно 44 литра в месяц (что, согласно сведениям, имеющимся в открытом доступе в сети интернет, примерно эквивалентно расходу воды на однократный цикл стирки в стиральной машине). То есть истец пользовался услугами холодного водоснабжения по адресу: ____ – 9 в незначительном объеме, возможно, истец фактически проживает по иному адресу.
С учетом количества потребленной некачественной воды суд считает справедливым, соразмерным нравственным страданиям истца размер компенсации морального вреда 800 руб. В остальной части суд находит требования истца необоснованно завышенными, не соответствующими требованиям разумности, соразмерности.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, …) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа составляет 400 руб.
При подаче иска истец был освобожден от уплаты госпошлины на основании Закона РФ "О защите прав потребителей". В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, в связи с тем, что судом удовлетворены требования истца, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в размере 300 руб.
Руководствуясь ст. 194 – 198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ООО «Акваград» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт <...>) компенсацию морального вреда в размере 800 руб., штраф в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" в размере 400 руб.
Возложить на ООО «Акваград» (ИНН <***>, ОГРН <***>) обязанность не начислять плату за холодное водоснабжение по адресу: ____, вне зависимости от объемов фактического потребления, с момента вынесения настоящего решения до момента приведения качества холодной воды на узле ввода в ____ в ____ в соответствие с требованиями законодательства.
Взыскать с ООО «Акваград» в доход местного бюджета МОГО "Инта" государственную пошлину в размере 300 рублей.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Коми через Интинский городской суд Республики Коми в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено 12.09.2022.
Судья Л.В. Махнева