Дело №
64RS0043-01-2023-005637-82
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
15.12.2023 года г. Саратов
Волжский районный суд г. Саратова в составе председательствующего судьи Кондрашкиной Ю.А., при секретаре Федотове А.П., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Саратове гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,
установил:
истец обратился в суд с иском к ответчику, в обоснование своих требований ссылается на то, что 20 сентября 2022 года между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен Договор №6/БГ-339 возмездного оказания услуг по изготовлению памятника.
В соответствии с п. 1.1 Договора Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по изготовлению памятника.
Стоимость работ по Договору составила 48 140 рублей 00 копеек.
23 сентября 2022 года Заказчик произвел полную оплату по Договору, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 6.
Согласно п. 7.1 Договора срок начала работ 20.09.2022 года, срок окончания работ 05.10.2022 года.
Однако до настоящего времени обязательства по изготовлению памятника не выполнены Исполнителем, в нарушение п. 7.1 Договора.
12 сентября 2023 года в адрес ответчика мною была направлена досудебная претензия заказным письмом.
30 сентября 2023 года досудебная претензия была вручена Ответчику, согласно отчету об отслеживании почтовых отправлений №.
В своем ответе на претензию отец ответчика попросил прощения, но нежных средства не вернул, поскольку все денежные средства используются ля других заказов, т.е. ответчик фактически уклонился от выполнения конного требования потребителя.
На основании вышеизложенного просит суд расторгнуть Договор № возмездного оказания услуг от 20.09.2022 ода заключенного между ИП ФИО2 и ФИО1.
Взыскать с ответчика ИП ФИО2 денежные средства, уплаченные по Договору № возмездного оказания услуг в размере 48 140 рублей 00 копеек, неустойку за нарушение сроков изготовления заказа в размере 48 140 рублей 00 копеек, неустойку за неисполнение требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы в размере 10 109 рублей 40 копеек, 10 000 рублей счет компенсации морального вреда, расходы по оплате юридических услуг в размере 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от цены иска.
Истец о времени и месте рассмотрения дела извещена, надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны.
Представители истца поддержали доводы, изложенные в исковом заявлении, просили иск удовлетворить.
Представитель ответчика возражал по заявленным исковым требованиям, просил применить неустойку предусмотренную договором.
Суд, выслушав сторон, исследовав материалы гражданского дела, оценив доказательства, в их совокупности, приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснении? сторон и третьих лиц, показании? свидетелей?, письменных и вещественных доказательств, аудио и видеозаписей?, заключении? экспертов.
В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на полном, всестороннем, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной? силы.
Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее по тексту - Закон РФ «О защите прав потребителей») потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Абзац восьмой преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» содержит понятие «недостаток товара (работы, услуги)» - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
В судебном заседании установлено, что 20.09.2022 г. между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен Договор № возмездного оказания услуг по изготовлению памятника.
В соответствии с п. 1.1 Договора Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по изготовлению памятника, стоимость работ по Договору составила 48 140 рублей 00 копеек, срок начала работ 20.09.2022 года, срок окончания работ 05.10.2022 года.
Указанные обстоятельства не оспаривались ответчиком в ходе рассмотрения дела.
В обоснование своих требований истец ссылается на то, что до настоящего времени обязательства по изготовлению памятника не выполнены Исполнителем.
Ответчик оспаривал указанное обстоятельства, объяснил, что памятник по договору № изготовлен 11.04.2023 г., истцу был направлен фотоотчет, который был принят истцом, однако для подписания акта истец не явился.
Как пояснил ответчик в судебном заседании срок исполнения работ был нарушен в связи неудовлетворительной организацией работы.
В судебном заседании ответчик пояснил, что пытался мирным путем урегулировать вопрос, но истец не пошла на контакт, в адрес истца была отправлен письменный ответ.
Как следует из скриншота переписки представленного ответчиком 11.04.2023 г. были направлены фотографии памятников ФИО4, ФИО3, в переписки указано, что получателем сообщений заказ принят.
Согласно приложения № 1 к договору № ФИО1 указан контактный телефон №, на указанный номер и был направлен отчет об изготовлении памятника.
Учитывая условия заключенного договора, специфику предмета договора, а именно изготовление памятника на имя ФИО4, ответ о принятии заказа с номера указанного истцом при заключении договора, суд приходит к выводу, что ответчиком исполнены условия заключенного договора по изготовлению памятника. Акт приема работ не подписан истцом по независящим от ответчика обстоятельствам.
На основании вышеизложенного, суд не находит предусмотренных законом оснований для удовлетворения требований истца о расторжении договора заключенного с ответчиком и взыскании денежных средств уплаченных по договору.
В ходе рассмотрения дела судом установлено, что истец, зная о том, что ответчиком изготовлен памятник 11.04.2023 г., в адрес ответчика 12.09.2023 г. направляет досудебную претензию, в котором просит ответчика расторгнуть договор, вернуть уплаченные денежные средства, выплатить неустойка и компенсацию морального вреда.
Так же судом в ходе рассмотрения дела судом установлено, что ответчиком нарушены сроки выполнения работ по договору, в связи с чем, требований истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока выполнения работ подлежа удовлетворению.
Согласно условий заключенного договора срок исполнения определен сторонами с 20.09.2022 г. по 05.10.2022 г., памятник изготовлен 11.04.2023 г., в связи с чем, неустойка подлежит взысканию за период с 06.10.2022 г. по 11.04.2023 г.
В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителя» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Судом не принимаются во внимание доводы ответчика о том, что подлежит начислению неустойка в соответствии с условиями заключенного договора, поскольку указанное условие противоречит положениям закона «О защите прав потребителя» и не подлежит применению.
Учитывая указанные положения закона с ответчика в пользу истца за весь период просрочки, подлежит взысканию неустойка в размере 48 140 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Из пункта 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей» следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Предусмотренный ст. 13 Закона о защите прав потребителей штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства.
Учитывая изложенное, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 26 570 рублей.
В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В соответствии с пункта 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со статьей 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся: расходы на оплату услуг представителя, другие признанные судом необходимыми расходы.
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика расходов по оплате услуг представителя в сумме 10 000 рублей.
В соответствии со статьей 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
С ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оказанию юридических услуг по правилам статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в разумных пределах. Истцом в доказательство понесённых расходов по оплате услуг представителя предъявлена квитанция об оплате юридических услуг. Учитывая объем правовой помощи, оказанной истцу, а так же тот факт, что представитель в суде участия не принимал, категорию спора, количество судебных заседаний, суд считает разумной взыскать в счет оплаты услуг представителя 10 000 рублей.
В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Поскольку при подаче искового заявления истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, учитывая вышеприведенные положения закона, размер удовлетворенных исковых требований в пользу истца, с ответчика в доход муниципального бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 1 944 рубля 20 копеек.
Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт серии №) неустойку за несвоевременное исполнение договора в сумме 48 140 рублей, моральный вред 5 000 рублей, штраф 26 570 рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме 10 000 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в доход муниципального бюджета муниципального образования «Город Саратов» государственную пошлину в сумме 1 944 рубля 20 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Саратовский областной суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения через Волжский районный суд г. Саратова.
Судья