Дело № 2-907/2025

59RS0027-01-2025-001009-33

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Кунгур Пермского края 23 апреля 2025 года

Кунгурский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Зориной О.В.,

при секретаре Худеньких А.А.,

с участием истца ФИО1,

представителя ответчика ООО «УК «Партнер Кунгур» - ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Партнер Кунгур» о признании действий, выразившихся в части отказа организации снимать показания с прибора учета ТСРВ-026М №1106001 дистанционно, неправомерными; возложении обязанности организовать в течение месяца снятие показаний с прибора учета ТСРВ-026М №1106001 дистанционно; взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Партнер Кунгур» о признании действий ответчика, выразившихся в части отказа организации снимать показания с прибора учета ТСРВ-026М №1106001 дистанционно, неправомерными; возложении на ответчика обязанности организовать в течение месяца снятие показаний с прибора учета ТСРВ-026М №1106001 дистанционно; взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа в размере 5000 руб., судебных расходов в размере 6 500 руб.

Заявленные требования обоснованы тем, что истец является собственником жилого помещения по адресу: <адрес>. С сентября 2024 года многоквартирный дом по адресу: <адрес> находится в управлении Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Партнер Кунгур».

В адрес ответчика было направлено заявление от 17.11.2024 с требованием до 27.11.2024 произвести подключение модема ОДПУ для контроля качественных показателей коммунального ресурса теплоты в реальном времени.

В ответе от 27.11.2024 на заявление ФИО1 ООО «Управляющая компания «Партнер Кунгур» указало о том, что прежней управляющей компанией ООО «ДУ №6» документации на дополнительное оборудование (модем) к общедомовому прибору учета тепловой энергии не передавалось. На момент перехода многоквартирного дома в управление ООО «Управляющая компания «Партнер Кунгур» дополнительное оборудование (модем) не эксплуатировалось в течение длительного периода времени, его работоспособность не проверялась, ремонт и обслуживание не производились. ООО «Управляющая компания «Партнер Кунгур» осуществляет необходимые мероприятия по обслуживанию общедомового прибора учета тепловой энергии, подключение модема в срок до 27.11.2024 произведено не будет, вопросы по восстановлению и использованию модема будут согласованы с председателем Совета дома.

По мнению истца, ответчик нарушает его права как потребителя в части ненадлежащего содержания прибора учета по снятию показаний дистанционным способом, поскольку прибор учета смонтирован согласно утвержденному проекту и показания снимались удаленно благодаря бесплатному программному обеспечению, представленному заводом изготовителем, программное обеспечение размещено в интернете в свободном доступе, установка программного обеспечения бесплатна. Коллективные приборы учета в обязательном порядке должны быть установлены в МКД в срок до 01.01.2011. Данное требование ООО «ДУ №6» было реализовано в рамках программы субъекта РФ с оплатой 60/40 (собственники оплатили 40%, субъект - 60%).

Программным комплексом «Взлет СП» www.vzljot.ru дистанционно снимались показания с коллективных приборов учета.

По проекту ООО «Урал Взлет» в многоквартирном доме по адресу: <адрес> был установлен прибор учета ТСРВ-026М №1106001 для беспроводной передачи данных при установке прибора учета был установлен модем. После установки прибор учета включается в состав общего имущества, и за его рабочее состояние отвечает управляющая домом организация. В настоящее время модем имеется, однако в организации снимать показания дистанционно ответчик истцу отказывает.

В судебном заседании истец заявленные требования поддержал по доводам, изложенным в письменных пояснениях.

Представитель ответчика ООО «УК «Партнер Кунгур» - ФИО3 с исковыми требованиями не согласился. Пояснил, что прибор учета тепловой энергии в многоквартирном доме по адресу: <адрес> обслуживается надлежащим образом, модем имеется, но не используется.

Работоспособность модема не проверялась, при передаче дома в управление ООО «УК «Партнер Кунгур» прежней управляющей компанией документы на модем не передавались, сведений о том, что модем эксплуатировался, не имеется. Показания прибора учета передаются ООО «УК «Партнер Кунгур» регулярно, обязанность передавать показания прибора учета дистанционно законом не предусмотрена. Обслуживание прибора учета тепловой энергии производится в соответствии с условиями договора управления и перечнем работ и услуг по содержанию общего имущества собственников помещений многоквартирного дома. Решение о том, чтобы передавать показания прибора учета тепловой энергии дистанционно, собственниками жилых помещений многоквартирного дома не принималось, расходы на обслуживание данного оборудования собственниками не предусматривались. Со своей стороны, управляющая компания не готова нести расходы на подключение и обслуживание данного оборудования, организацию снятия показаний с прибора учета дистанционно.

Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с частью 1, 2 статьи 13 Закона N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов.

Согласно статье 19 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О теплоснабжении" количество тепловой энергии, теплоносителя, поставляемых по договору теплоснабжения или договору поставки тепловой энергии, а также передаваемых по договору оказания услуг по передаче тепловой энергии, теплоносителя, подлежит коммерческому учету.

В силу пункта 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 9 Постановления Правительства РФ от 18.11.2013 N 1034 (ред. от 25.11.2021) "О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя" (вместе с "Правилами коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя") теплоснабжающая организация, теплосетевая организация и потребитель имеют право установки на узле учета дополнительных приборов для контроля режима подачи и потребления тепловой энергии, теплоносителя в том числе для дистанционного снятия показаний с тепловычислителя, не препятствующих при этом осуществлению коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя и не влияющих на точность и качество измерений.

Согласно пункту 23 Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.11.2013 N 1034 "О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя" сбор сведений о показаниях приборов учета, о количестве поставленной (полученной, транспортируемой) тепловой энергии, теплоносителя, количестве тепловой энергии в составе поданной (полученной, транспортируемой) горячей воды, количестве и продолжительности нарушений, возникающих в работе приборов учета, и иных сведений, предусмотренных технической документацией, отображающихся приборами учета, а также снятие показаний приборов учета (в том числе с использованием телеметрических систем - систем дистанционного снятия показаний) осуществляются потребителем или теплосетевой организацией, если иное не предусмотрено договором с теплоснабжающей организацией.

В соответствии с пунктом 24 Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.11.2013 N 1034 "О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя" потребитель или теплосетевая организация предоставляют организации, осуществляющей водоснабжение и (или) водоотведение, до окончания 2-го дня месяца, следующего за расчетным месяцем, сведения о показаниях приборов учета по состоянию на 1-е число месяца, следующего за расчетным месяцем, если иные сроки не установлены законодательством Российской Федерации, а также сведения о текущих показаниях приборов учета в течение 2 рабочих дней после получения запроса о предоставлении таких сведений от теплоснабжающей организации. Такая информация направляется теплоснабжающей организации любым доступным способом (почтовое отправление, факсограмма, телефонограмма, электронное сообщение с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"), позволяющим подтвердить получение теплоснабжающей организацией указанной информации.

В случае если технические характеристики используемых приборов учета и узлов учета позволяют использовать телеметрические системы для передачи показаний приборов учета и существует финансовое и техническое обеспечение установки телеметрических модулей и телеметрического программного обеспечения, представление (снятие) показаний приборов учета осуществляется дистанционно с использованием таких телеметрических систем.

Под телеметрией понимается совокупность технологических методов и (или) устройств, позволяющих производить удаленные измерения и сбор информации. Для сбора данных используются датчики телеметрии и устройства связи с объектом.

Как следует из материалов дела и установлено судом, в многоквартирном доме по адресу: <адрес> имеется узел учета тепловой энергии.

Проект узла учета тепловой энергии и теплоносителя, в жилом доме по адресу: <адрес>, разработан ООО «Взлет-Урал» в 2012 году. Согласно проекту в состав теплосчетчика - регистратора входит: тепловычислитель «Взлет ТСРВ»; электромагнитные расходомеры - счетчики «Взлет ЭР»; термопреобразователи сопротивления «Взлет ТПС», преобразователи давления СДВ-И. Для обеспечения передачи параметров теплопотребления в сеть диспетчеризации, предусматривается адаптер связи «Взлет АС», предназначенный для построения систем учета и диспетчеризации.

Из акта №343 следует, что в многоквартирном доме по адресу: <адрес> 17.09.2013 по 15.09.2014 допущен в эксплуатацию узел учета тепловой энергии в следующем составе: взлет ТСРВ - заводской номер 1106001; взлет ЭР-заводской номер 1132715; взлет ЭР-заводской номер 1133611; взлет ТПС заводской номер 1123627/1033598; взлет ИВП заводской номер 1107655.

Согласно акту №44 в многоквартирном доме по адресу: <адрес> 27.09.2024 по 20.07.2027 допущен в эксплуатацию узел учета тепловой энергии в следующем составе: взлет ТСРВ 026м - заводской номер 1106001; взлет ЭР 420 л/60 - заводской номер 1132715; взлет ЭР 420 л/65 -заводской номер 1133611; взлет ТПС заводской номер 1123627/1033598; pt 500 заводской номер 1905927; сдв-и - заводской номер 2306004470/2306004471.

В соответствии с договором управления от 09.07.2024, с 01 августа 2024 года обязанности по управлению многоквартирным домом выполняет ООО «УК «Партнер Кунгур» (п.2.1.1.).

Договор управления заключен по инициативе собственников помещений на условиях решения общего собрания (п.1.2.).

Согласно Перечню работ и услуг по содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, ООО «УК «Партнер Кунгур» обязано обеспечить обслуживание общедомового прибора учета тепловой энергии: ежемесячное снятие показаний, осмотр, поверку в предусмотренные сроки (Приложению 3/1 к договору управления).

Из ответа на запрос суда ООО «ДУ №6» следует, что многоквартирный дом по адресу: <адрес> 01.12.2018 по 31.08.2024 находился под управлением ООО «ДУ №6». Прибор учета тепловой энергии типа ТСВР-026М, заводской номер 1106001 был установлен по проекту, разработанному ООО «ВЗЛЕТ-УРАЛ». Договор на обслуживание и доступ веб-интернета к приборным данным ОДПУ тепловой энергии не заключался в связи с тем, что данная услуга не включена в минимальный перечень работ и услуг по надлежащему содержанию общедомового имущества МКД, является платной, осуществляется сторонней организацией, и не была включена в тариф на содержание общедомового имущества МКД №21 по <адрес> в <адрес>.

Из ответа на запрос суда ООО «ВЗЛЕТ-УРАЛ» следует, что общедомовой прибор учета тепловой энергии и теплоносителя (ОДПУ) в МКД по адресу: <адрес> установлен и сдан в коммерческую эксплуатацию в 2012 году. Договор на обслуживание и веб-доступ к приборным данным к ОДПУ в МКД по адресу: <адрес> не заключался.

Как следует из искового заявления, объяснений истца в составе узла учета тепловой энергии имелся модем для снятия показаний дистанционным способом.

Представитель ответчика ООО «УК «Партнер Кунгур» подтвердил наличие модема, однако пояснил, что данное дополнительное оборудование не использовалось длительное время, его работоспособность не проверялась, показания с прибора учета ООО «УК «Партнер Кунгур» снимаются и передаются ежемесячно в обычном режиме. На общем собрании собственников помещений многоквартирного дома по адресу: <адрес> решения о передаче показаний с прибора учета тепловой энергии дистанционным способом не принималось.

Таким образом, судом установлено, что наличие технической возможности использования адаптера или модема для подключения прибора учета к автоматизированной информационно-измерительной системе учета ресурсов предусмотрено Проектом узла учета тепловой энергии. Модем в наличии имеется.

Подпунктом «ж» пункта 18 Постановления Правительства РФ от 14.02.2012 N 124 (ред. от 29.08.2024) "О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами" (вместе с "Правилами, обязательными при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями") предусмотрена обязанность исполнителя предоставить ресурсоснабжающей организации возможность подключения коллективного (общедомового) прибора учета к автоматизированным информационно-измерительным системам учета ресурсов и передачи показаний приборов учета и интеллектуальным системам учета электрической энергии, а также оказать содействие в согласовании возможности подключения к таким системам индивидуальных и (или) общих (квартирных) приборов учета в случае, если установленные приборы учета позволяют осуществить их подключение к указанным системам.

Расходы на подключение к автоматизированным информационно-измерительным системам учета ресурсов и передачи показаний приборов учета не должны возлагаться на потребителей и ресурсоснабжающая организация не вправе требовать от исполнителя компенсации расходов на осуществление таких действий, за исключением случая, когда собственники помещений в МКД на общем собрании приняли решение о включении указанных расходов в плату за содержание и ремонт жилого помещения.

Согласно положениям пункта 10 Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.09.2013 N 776, установка в узлах учета телеметрических модулей для дистанционной передачи показаний приборов учета не является обязательной, производится при наличии соответствующего финансового и технического обеспечения.

Инициатива использования на узле учета дополнительных приборов (модема) для контроля режима подачи и потребления тепловой энергии, теплоносителя, в том числе для дистанционного снятия показаний со стороны ответчика отсутствует, при этом обязанность по обслуживанию общедомового прибора учета тепловой энергии, а также ежемесячному снятию показаний ООО «УК «Партнер Кунгур» исполняется.

Таким образом, несмотря на то, что техническая возможность использования устройства дистанционной передачи показаний прибора учета тепловой энергии в многоквартирном доме по адресу: <адрес> имеется, вопросы подключения модема к прибору учета тепловой энергии с целью дистанционного снятия показаний и осуществления финансового и технического обеспечения эксплуатации устройства, на общем собрании собственников многоквартирного дома не ставились, решения по данным вопросам не принимались.

С учетом изложенного и принимая во внимание, что снятие показаний прибора учета ответчиком производится в соответствии с условиями договора управления и требованиями закона, правовых оснований для признания действий ООО «УК Партнер Кунгур», выразившихся в отказе истцу организовать в указанные им сроки снятие показаний прибора учета ТСРВ-026М №1106001 дистанционно, неправомерными у суда не имеется.

Установка в узлах учета телеметрических модулей для дистанционной передачи показаний приборов учета не является обязательной, производится при наличии соответствующего финансового и технического обеспечения.

В данном случае, модем длительное время не использовался, при смене управляющей организации собственниками вопросы подключения модема к прибору учета тепловой энергии с целью дистанционного снятия показаний и осуществления финансового и технического обеспечения эксплуатации устройства, на общем собрании не ставились.

Поскольку правовых оснований для удовлетворения основного требования судом не установлено, производное требование о возложении на ответчика обязанности организовать в течение месяца снятие показаний с прибора учета ТСРВ-026М №1106001 дистанционно, удовлетворению также не подлежит.

Заявляя требования о компенсации морального вреда, штрафа, истец ссылается на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Согласно п. 6 ст.13 Законом РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя судом не установлен, оснований для удовлетворения требований о компенсации морального вреда и, как следствие, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя у суда не имеется.

С учетом того, что решение принято в пользу ответчика, судебные расходы истца на оплату юридических услуг взысканию с ответчика не подлежат (ст. 98 ГПК РФ).

Руководствуясь ст. ст. 193-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Партнер Кунгур» о признании действий, выразившихся в части отказа организации снимать показания с прибора учета ТСРВ-026М №1106001 дистанционно, неправомерными; возложении обязанности организовать в течение месяца снятие показаний с прибора учета ТСРВ-026М №1106001 дистанционно; взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа в размере 5000 руб., судебных расходов в размере 6 500 руб. отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Кунгурский городской суд Пермского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья О.В. Зорина

Решение в окончательной форме изготовлено 12.05.2025.