Решение по делу № 2-5396/2023 от 09.11.2023

УИД: 34RS0001-01-2023-02213-41

Дело № 2- 5396/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 ноября 2023 года г. Волгоград

Центральный районный суд г. Волгограда в составе:

Председательствующего судьи – Артеменко И.С.,

При секретарях Джанаевой Д.М.,

С участием представителя истца ФИО1, представителя ответчика САО «ВСК» ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Волгограде дело по иску ФИО3 к ООО «БорисХоф Х.», ООО «БорисХоф1», САО «ВСК» о взыскании страховой премии, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратилась в суд с иском к ООО «БорисХоф Х.», САО «ВСК» о взыскании страховой премии, неустойки, штрафа.

Требования мотивированы тем, что по договору купли-продажи автомобиля №... от ДД.ММ.ГГГГ приобрела в ООО «БорисХоф» автомобиль Mercedes-Benz GLK 250 4 Matic VIN №..., 2014 года выпуска. Истец считает, что при заключении договора купли-продажи, ей были навязаны услуги, а именно договор страхования с САО «ВСК» от ДД.ММ.ГГГГ №...КТI00050.

К договору купли-продажи автомобиля №... было заключено дополнительное соглашение согласно которому ФИО3 с условием приобретения у продавца дополнительных услуг: страховой полис о страховании жизни на сумму страховой премии 67766,22 руб., страховой полис по страхованию КАСКО (страхование финансовых рисков, связанных с утратой транспортного средства в результате гибели или угона) на сумму страховой премии 94000 руб., дополнительные услуги по карте помощи на дорогах на сумму 300000 руб.

Истец считает, что указанные услуги были навязаны, в связи с чем, нарушены ее права.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес САО «ВСК» была направлена претензия о расторжении договора страхования, которое оставлено без изменения.

ДД.ММ.ГГГГ истцом подана повторная претензия о расторжении договора и возврате денежных средств, которая оставлена без удовлетворения.

Согласно п. 6.20.1 Правил №....1 Комбинированного страхования автотранспортного средства, при заключении договора страхования Страхователь имеет право отказаться от договора страхования с условием возврата суммы уплаченной страховой премии в полном объеме при наличии в совокупности следующих условий: с даты заключения договора страхования до даты отказа от него прошло не более 14 календарных дней; заявление об отказе поступило до даты начала страхования.

ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена в адрес САО «Брисхоф» претензию о расторжении договора страхования и возврате денежных средств, которая оставлена без удовлетворения.

ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена претензия в САО «ВСК», которая оставлена без удовлетворения.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 обратилась в Ворошиловский районный суд г. Волгограда с исковым заявлением о защите прав потребителей к ООО «БорисХоф» и САО «ВСК».

Определением Ворошиловского районного суда г. Волгограда от ДД.ММ.ГГГГ исковое заявление оставлено без рассмотрения в связи с несоблюдением досудебного порядка, отсутствия обращения к финансовому уполномоченному.

ДД.ММ.ГГГГ САО "ВСК» произвело возврат страховой премии по договору КАСКО в размере 32500 руб.

Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № У-22-137878/2010-004 требования ФИО3 удовлетворены, взыскано с САО «ВСК» денежные средства в размере 5334,24 руб.

Решением Иловлинского районного суда Волгоградской области от ДД.ММ.ГГГГ УИД №...RS0№...-41 требования САО «ВСК» об отмене решения финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № У-22-137878/2010-004 оставлено без удовлетворения.

В связи с чем, просит суд расторгнуть договор коллективного добровольного страхования транспортных средств физических лиц №...JPRP00077 от ДД.ММ.ГГГГ между Т.А.ВБ. и ООО «БорисХоф»; взыскать солидарно с САО «ВСК», ООО «БорисХоф» в пользу ФИО3 денежные средства по договору страхования №...JPRP00077 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 56165,76 руб., неустойку в размере 56165 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф.

К участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «БорисХоф1».

В ходе рассмотрения дела, истец уточнил исковые требования, просил расторгнуть договор коллективного добровольного страхования транспортных средств физических лиц №...JPRP00077 от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и ООО «БорисХоф Х.»; взыскать солидарно с САО «ВСК», ООО «БорисХоф1», ООО «БорисХоф Х.» в пользу ФИО3 денежные средства по договору страхования №...JPRP00077 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 56165,76 руб., неустойку в размере 56165 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, доверил представлять свои интересы ФИО1, которые заявленные требования поддержал.

Представитель ответчика САО «ВСК» просил в иске отказать, поскольку обязательства по возврату страховой премии исполнены в полном объеме.

Финансовый уполномоченный по правам потребителей в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил возражения, в которых просит в иске отказать, рассмотреть дело в его отсутствие.

Остальные стороны в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о причинах неявки суд не уведомлен.

С учетом изложенного, мнения сторон, в соответствии со ст.167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Суд, выслушав представителя истца, проверив и исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст.ст. 421, 422 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу положений ст. 940 ГК РФ договор добровольного страхования имущества должен быть заключен в письменной форме.

Согласно ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и ООО «БорисХоф» заключен договор купли-продажи №... на приобретение автомобиля Mercedes-Benz GLK 250 4 Matic VIN №..., 2014 года выпуска.

ДД.ММ.ГГГГ к договору купли-продажи автомобиля №... заключено дополнительное соглашение с условием приобретения страхового полиса о страховании жизни на сумму страховой премии не менее 67766,22, страхового полиса по страхованию КАСКО на суму страховой премии не менее 94000 руб., страхового полиса о страховании жизни на сумму страховой премии на сумму страховой премии не менее 300000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ между САО «ВСК» и ООО «Инчкейпхолдинг» в соответствии с правилами комбинированного страхования автотранспортных средств Финансовой организации №....1 в редакции от ДД.ММ.ГГГГ заключен договор коллективного добровольного страхования транспортных средств физических лиц №...J0PRP00077.

В Договоре коллективного страхования указано, что страхователем по Договору коллективного добровольного страхования является ООО «Инчкейпхолдинг».

В соответствии с п. 1.1. Договора коллективного добровольного страхования Страховщик обязуется за обусловленную данным договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в настоящем договоре события (страхового случая) возместит лицу, в чью пользу заключен данный договор (выгодоприобретателю) причиненные вследствие этого события убытки (произвести страховую выплату) в размере определенной данным договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с п. 2.3. Договора коллективного добровольного страхования выгодоприобретатель – физическое лицо, в пользу которого заключен договор страхования на условиях настоящего Договора коллективного добровольного страхования (собственник транспортного средства). Если транспортное средство находится в залоге, то выгодоприобретателем в части суммы задолженности по кредиту является залогодержатель. В части превышающей задолженность по кредиту – собственник транспортного средства.

Приложением к Договору коллективного добровольного страхования является сертификат, анкета клиента (заявление на страхование).

Таким образом, ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 выдан сертификат «Пробег Плюс» №...... сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (Договор КАСКО) в отношении транспортного средства Mercedes-Benz GLK 250 4 Matic VIN №..., 2014 года выпуска, в соответствии с которым страхование осуществляется на условиях Правил комбинированного страхования автотранспортных средств от ДД.ММ.ГГГГ №....3 и Правил страхования непредвиденных расходов владельцев транспортных средств №....2 от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно анкете клиента, подписанной ДД.ММ.ГГГГ, ФИО3 согласилась быть застрахованной в рамках Договора коллективного добровольного страхования (Программа «Пробег Плюс»). В анкете указана стоимость программы «Пробег Плюс» - 94000 руб., которая должна быть оплачена истцом до момента получения сертификата на зарегистрированное транспортное средство.

Таким образом, в соответствии с положениями ст. 940, 943 ГК РФ Правила страхования и Условий страхования являются неотъемлемой частью заключенного между Заявителем и Финансовой организацией Договора КАСКО.

Заявитель ознакомлен и согласен в полном объёме с Правилами страхования, о чем свидетельствует собственноручная подпись Заявителя в Договоре КАСКО. Правила страхования Заявителем – ФИО3 – получены.

Таким образом, в соответствии с положениями ст. 940, 943 ГК РФ Правила страхования являются неотъемлемой частью залеченного между Заявителем и Финансовой организацией Договора КАСКО.

В соответствии с п. 6.17 Правил страхования договор страхования может быть досрочно прекращен в следующих случаях:

-по письменному заявлению страхователя, если после вступления договора в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай;

-по письменному заявлению страхователя в любое время, если к моменту подачи письменного заявления о досрочном прекращении договора возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, упомянутым в п. 6.17.1 Правил страхования;

-по соглашению сторон договора страхования, а также, в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ;

-по письменному требованию страховщика в случаях, предусмотренных законодательством.

Согласно п. 6.20 Правил страхования возврат страховой премии при досрочном прекращении договора страхования по инициативе страхователя осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

В соответствии с подпунктом 1 п. 5 ст. 30 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №... «Об организации страхового дела в Российской Федерации» субъекты страхового дела обязаны соблюдать требования страхового законодательства.

Согласно ст. 1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №... «Об организации страхового дела в Российской Федерации», настоящий Закон регулирует отношения между лицами, осуществляющими виды деятельности в сфере страхового дела, или с их участием, отношения по осуществлению надзора за деятельностью субъектов страхового дела, а также иные отношения, связанные с организацией страхового дела.

Отношения, указанные в пункте 1 настоящей статьи, регулируются также федеральными законами и нормативными актами Центрального банка Российской Федерации (далее - Банк России), а в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации (далее - нормативные правовые акты).

Согласно п. 3 ст. 3 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №... «Об организации страхового дела в Российской Федерации» Банк России вправе определять в своих нормативных актах минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования.

Согласно п. 1 Указания Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №...-У «О минимальных (стандартах) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

В силу положений п. 6 Указания Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №...-У «О минимальных (стандартах) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования.

В соответствии с п. 7 Указания Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №...-У «О минимальных (стандартах) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания.

Согласно п. 6.20.1 Правил страхования страхователь имеет право отказаться от договора страхования с условием возврата суммы уплаченной страховой премии в полном объеме при наличии в совокупности следующих условий:

-с даты заключения договора страхования до даты отказа от него прошло не более 14 календарных дней;

-заявление об отказе поступило до даты начала страхования.

Согласно п. 6.20.2 Правил страхования страхователь имеет право отказаться от договора страхования с условием возврата суммы уплаченной страховой премии пропорционально не истекшему периоду действий договора, без вычета расходов на ведение дела, при наличии в совокупности следующих условий:

-с даты заключения договора страхования до даты отказа от него прошло не более 14 календарных дней;

-заявление об отказе поступило после начала страхования;

-отсутствия в данном периоде событий, имеющих признаки страховых случаев.

Согласно п. 6.20.4 Правил страхования действие договора страхования в указанных в пунктах 6.20.1, 6.20.2 Правил страхования случаях прекращается с 00 час. 00 мин. с даты получения страховщиком заявления страхователя об отказе от договора страхования, но не позднее 00 час. 00 мин. 15 календарного дня, следующего за днем заключения договора страхования.

ФИО3 оплачена сумма в размере 94000 руб., которая включает в себя страховую премию по Договору КАСКО в размере 32500 руб., а так же плату за услугу по подключению к Договору коллективного страхования.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес САО «ВСК» была направлена претензия о расторжении договора страхования, которое оставлено без изменения то есть в период, установленный для возможности отказа от договора страхования.

ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» произвела страховую выплату в пользу ФИО3 в размере 32500 руб.

Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ с САО «ВСК» взыскана страховая премия в размере 5334, 24 руб., в связи с тем, что в соответствии с п. 5.4 Договора коллективного добровольного страхования размер страховой премии для каждого застрахованного по программе «Пробег Плюс» имущества при страховой сумме мот 1200000 руб. до 2000000 руб. составляет 38900 руб., а дополнительное соглашение от ДД.ММ.ГГГГ, устанавливающее страховую премию в размере 32500 руб. ответчиком в адрес уполномоченного представлено не было.

ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» произвело выплату страховой премии, в соответствии с решением финансового уполномоченного в размере 5334,24 руб.

Таким образом, САО «ВСК», расторгнув Договор КАСКО, в полном объеме произвело выплату страховой премии, в связи с чем, требования к указанному ответчику не подлежат удовлетворению.

Поскольку САО «ВСК», расторгнув Договор КАСКО с ФИО3 в полном объеме произвело возврат страховой премии. Оставшаяся часть страховой премии в соответствии с условиями Договора коллективного страхования от ДД.ММ.ГГГГ №...J0PRP00077, подлежит взысканию с ООО «Инчкейпхолдинг», которое впоследствии изменило свое наименование на ООО «БорисХоф Х.», в связи с чем, требованияк ООО «БорисХоф1» не подлежат удовлетворения.

Таким образом, с ООО «БорисХоф Х.» в пользу ФИО3 подлежит взысканию страховая премия в размере 56165,76 руб.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии с п.13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2013г. №... цена страховой услуги определяется размером страховой премии.

Поскольку установлено нарушение прав потребителя с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с учетом размере страховой премии, и заявленных истцом требований в размере 56165 руб.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В судебном заседании нашёл своё подтверждение факт нарушения ответчиком прав потребителя, поэтому с учётом обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., отказав в удовлетворении остальной части требований о взыскании компенсации морального вреда свыше 5 000 руб.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителя» №... от ДД.ММ.ГГГГ при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Поскольку надлежащим образом, требование истца о выплате страховой премии в добровольном порядке ответчик удовлетворить отказался, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от присужденной суммы, что соответствует следующему расчету: 56165,76 руб. + 56165 руб. + 5000 руб./2= 56665,38 руб.

В связи с тем, что истец при подаче иска о защите прав потребителей освобожден об уплаты государственной пошлины, с ответчика ООО «БорисХоф Х.» в силу ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования городской округ город-герой Волгоград в размере 3446,62 руб.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО3 к ООО «БорисХоф Х.», ООО «БорисХоф1», САО «ВСК» о взыскании страховой премии, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «БорисХоф Х.» (ИНН <***>) в пользу ФИО3 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №... №..., выдан ДД.ММ.ГГГГ Отделом УФМС России по Волгоградской области в Красноармейском районе г. Волгограда) страховую премию в размере 56165,76 руб., неустойку в размере 56165 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф за добровольное неудовлетворение требований потребителя в размере 58665,38 руб., отказа в удовлетворении остальной части требований.

Исковые требования ФИО3 к ООО «БорисХоф1», САО «ВСК» о взыскании страховой премии, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «БорисХоф Х.» (ИНН <***>) в пользу муниципального бюджета г. Волгограда государственную пошлину в размере 3446,62 руб.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд в течение месяца через Центральный районный суд г. Волгограда.

Срок изготовления мотивированного текста решения 16.11.2023.

Судья И.С.Артеменко