Дело № 2-1879/2025

УИД: 77RS0002-02-2024-021970-39

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 июня 2025 года адрес

Басманный районный суд адрес

в составе председательствующего судьи Графовой Г.А.,

при секретаре фио,

с участием истца фио, представителя ответчика ОАО «РЖД» фио, представителя ответчика адрес фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1879/2025 по иску фио к ОАО «РЖД», адрес об обязании совершить определенные действия, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ОАО «РЖД», адрес об обязании совершить определенные действия, взыскании компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что при оформлении проездных документов неоднократно нарушено ее право называться своим именем путем искажения фамилии, а именно, в билетах указывается «Королева» вместо принадлежащей истцу фамилии «Королёва» и тем самым допускается неточность ее персональных данных. Билеты на транспорт адрес истцом приобретались через мобильное приложение, в котором истцом лично внесены ее персональные данные. Однако, после оплаты в большинстве случаев истец получала билет на фамилию фио. Буква «ё» в фамилии истца должна быть прописана в обязательном порядке, поскольку «Королева» - совсем другая фамилия, которая истцу не принадлежит. Искажение фамилии истца нарушает ее право на имя, которое, как нематериальное благо, охраняется законом. Допущенное ответчиком нарушение неимущественного права истца причиняет ей моральный вред и вред деловой репутации, как при собственном прочтении, так при предъявлении другим лицам. В связи с изложенным истец, с учетом уточненных исковых требований, просит суд обязать ответчика ОАО «РЖД» принять меры к уточнению персональных данных в своих базах данных в отношении фио (паспортные данные), выдать фио взамен указанных в заявлении билетов билеты с верными данными и не допускать впредь нарушения прав истца фио; взыскать с ответчика ОАО «РЖД» в пользу фио компенсацию морального вреда за нарушение права истца на имя ФИО1 и прав истца, как субъекта персональных данных при обработке персональных данных в виде искажения фамилии в проездных билетах, в размере сумма; взыскать с ответчика адрес в пользу фио компенсацию морального вреда за нарушение права истца на имя ФИО1 и прав истца, как субъекта персональных данных при обработке персональных данных в виде искажения фамилии в проездных билетах, в размере сумма.

Истец ФИО1 в судебное заседание явилась, исковые требования с учетом уточнений поддержала.

Представитель ответчика ОАО «РЖД» по доверенности фио в судебное заседание явилась, возражала против удовлетворения исковых требований по доводам, изложенным в письменном отзыве на исковое заявление.

Представитель ответчика адрес по доверенности фио в судебное заседание явилась, возражала против удовлетворения исковых требований по доводам, изложенным в письменном отзыве на исковое заявление.

Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом. В случаях и в порядке, предусмотренных законом, личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежавшие умершему, могут осуществляться и защищаться другими лицами, в том числе наследниками правообладателя.

Нематериальные блага защищаются в соответствии с ГК РФ и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и тех пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального права и характера последствий этого нарушения.

В силу ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 ГК РФ.

Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Как следует из материалов дела и установлено судом, в период 2022-2024 г.адрес заключила с адрес договоры перевозки путем приобретения электронных проездных документов (билетов) через мобильное приложение «РЖД Пассажирам».

В обоснование исковых требований истец ссылается на то, что при оформлении проездных документов в билетах указывается фамилия «Королева» вместо принадлежащей истцу фамилии «Королёва» и тем самым допускается неточность ее персональных данных, а также, из-за написания в проездных документах (билетах) буквы «е» вместо «ё» в фамилии истца она может быть не допущена к поездке.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При этом, каких-либо объективных данных, которые бы свидетельствовали об отказе транспортной компании исполнять условия договоров перевозки, не имеется, ни одного факта отказа истцу в посадке на поезд по причине написания буквы «е» в фамилии, ошибок при посадке не выявлено. Указание буквы «е» вместо «ё» в фамилии истца в проездных документах (билетах) не влечет недействительность проездных документов. Все договоры перевозки, заключенные с истцом, исполнены, поездки ею осуществлены, адрес исполнило свои обязательства по всем договорам.

В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается, в первую очередь, поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.

Статьями 59, 60, 67 ГПК РФ предусмотрено, что суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Ни одно доказательство не имеет для суда заранее установленной силы, а решение суда основывается на совокупности всех представленных сторонами доказательств.

В соответствии с п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ).

Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

Для возложения ответственности по основаниям ст. 151 ГК РФ необходимо наличие полного состава гражданско-правового нарушения, а именно наступление вреда, противоправность поведения ответчика, наличие причинно-следственной связи между противоправным поведением и наступлением вреда, вина причинителя вреда.

Совокупность указанных условий наступления гражданско-правовой ответственности в данном случае отсутствует. В обоснование своих требований ФИО1 ссылается на то, что написание ее фамилии как «Королева» причинило ей моральный вред и вред деловой репутации. Вместе с тем, объективных и бесспорных доказательств в обоснование своих доводов о претерпевании нравственных страданий именно в связи с написанием ее фамилии через букву «е», а не «ё», ФИО1 суду не представила.

Поскольку требования о взыскании компенсации морального вреда не основаны на нормах действующего законодательства, а истцом не представлено доказательств причинения ей действиями ответчиков физических или нравственных страданий, не установлено наличие противоправных действий ответчиков, а также причинно-следственная связь между действиями ответчиков и моральным вредом истцу, суд приходит к выводу о том, что исковые требования не подлежат удовлетворению в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований фио к ОАО «РЖД», адрес об обязании совершить определенные действия, взыскании компенсации морального вреда, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме в Московский городской суд.

Апелляционная жалоба подается через Басманный районный суд адрес.

Мотивированное решение суда изготовлено 22.07.2025 г.

Судья Г.А. Графова