УИД 77RS0006-02-2025-003160-13

Гражданское дело № 2-3197/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 июня 2025 года адрес

Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Бочаровой В.Г., при секретаре судебного заседания фио, с участием представителя фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3197/25 по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «ЭДЭКС» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, мотивируя свои требования тем, что ФИО1 заключила с ООО «ЭДЭКС» Договор-оферту от 21.06.2024г. об оказании платных образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе (ее части) к/или в сфере дополнительного образования детей и взрослых н/или по программе профессиональной переподготовки в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной платформы, электронного обучения, либо без применения дистанционных образовательных технологий (если такое предусмотрено соответствующим тарифом). В соответствии с разделом 1 Договора, Заказчик, обязан оплатить указанные выше образовательные услуги на основании Договора. Обязательства по оплате указанных услуг истец выполнила в полном объёме на общую сумму сумма, что подтверждается кассовым чеком N 7079/Приход от 21.06.2024г. на сумму сумма Данная сумма была предоставлена истцу адрес на основании кредитного договора <***>. Со стороны Ответчика услуга по Договору не оказана. При обращении к Ответчику с требованием возврата денежных средств, истец получила Гарантийное письмо от 30.06.2024г., где ООО «ЭДЭКС» «гарантирует ежемесячно, на протяжении 6 месяцев, с момента начала участия, перечисление денежных средств 6 размере ежемесячного платежа, определенного кредитным Договором, а по истечении 6 месяцев, при запросе полного возврата средств, остаток денежных средств, перечисленных в счет покупки образовательных услуг Организатора, гарантировано перечисляется на счет Участника, не позднее даты 7-го ежемесячного платежа, определенного кредитным Договором.» 01 июля 2024г. истец обратилась в ООО «ЭДЭКС» с заявлением, составленным по форме Ответчика, о расторжении Договора и возврате денежных средств в полном объёме. Согласно п. 9.2. Договора Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями Договора. Однако, до настоящего времени, возврат денежных средств в полном обьеме не осуществлен. Помимо этого, ежемесячно, Банк списывает с расчетного счета платежи по погашению кредита, включая проценты. В адрес Ответчика была направлена Претензия от 23.01.2025 г., посредством направления скан-копии по адресу электронной почты: Admin@urban-university.ru (согласно условиям п. 9.7. Договора). Однако, до настоящего времени, ответ на претензию от Ответчика не поступал.

Истец в судебное заседание не явился, о дате времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, обеспечил явку своего представителя действующего на основании доверенности фио, которая заявленные требования поддержала и настаивала на их удовлетворении в полном объеме, по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика НОЧУ ВО "МИТРО" в судебное заседание не явился, о дате времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, причину неявки не сообщил.

В соответствии с ч. 4 ст. 167 ГПК РФ решение по делу постановлено в отсутствие ответчика.

Исследовав письменные материалы дела, суд считает исковые требования законными, обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Из материалов дела видно и установлено судом, что ФИО1 заключила с ООО «ЭДЭКС» Договор-оферту от 21.06.2024г. об оказании платных образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе (ее части) к/или в сфере дополнительного образования детей и взрослых н/или по программе профессиональной переподготовки в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной платформы, электронного обучения, либо без применения дистанционных образовательных технологий (если такое предусмотрено соответствующим тарифом).

В соответствии с разделом 1 Договора, Заказчик, обязан оплатить указанные выше образовательные услуги на основании Договора.

Обязательства по оплате указанных услуг истец выполнила в полном объёме на общую сумму сумма., что подтверждается кассовым чеком N 7079/Приход от 21.06.2024г. на сумму сумма. Данная сумма была предоставлена истцу адрес на основании кредитного договора <***>.

Со стороны Ответчика услуга по Договору не оказана.

При обращении к Ответчику с требованием возврата денежных средств, истец получила Гарантийное письмо от 30.06.2024г., где ООО «ЭДЭКС» «гарантирует ежемесячно, на протяжении 6 месяцев, с момента начала участия, перечисление денежных средств 6 размере ежемесячного платежа, определенного кредитным Договором, а по истечении 6 месяцев, при запросе полного возврата средств, остаток денежных средств, перечисленных в счет покупки образовательных услуг Организатора, гарантировано перечисляется на счет Участника, не позднее даты 7-го ежемесячного платежа, определенного кредитным Договором.»

01 июля 2024г. истец обратилась в ООО «ЭДЭКС» с заявлением, составленным по форме Ответчика, о расторжении Договора и возврате денежных средств в полном объёме.

Согласно п. 9.2. Договора Исполнитель рассматривает заявление в течении 10 рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями Договора.

Однако, до настоящего времени, возврат денежных средств в полном объёме не осуществлен.

В адрес Ответчика была направлена Претензия от 23.01.2025 г., посредством направления скан-копии по адресу электронной почты: Admin@urban-university.ru (согласно условиям п. 9.7. Договора). Однако, до настоящего времени, ответ на претензию от Ответчика не поступал.

В соответствии с. п. 1 ст. 29 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Материалами дела подтверждается, что ответчиком не были оказаны образовательные услуги, предусмотренные договором.

На основании вышеизложенного с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства оплаченная за обучение в размере сумма.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от дата № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Факт нарушения прав истца как потребителя установлен судом, что является основанием с учетом обстоятельств дела, поведения ответчика, требований разумности и степени нравственных страданий истца взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме сумма

Тем самым требования истца о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от дата № 2300-1 "О защите прав потребителей" При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Требования истца в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, в связи с чем при вынесении решения с ответчика в пользу потребителя следует присудить штраф в сумме сумма

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Как указано в иске, за период с 01.07.2024 года по 10.03.2025 года истцу по кредитным обязательствам были начислены проценты в размере сумма Суд, изучив материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в части взыскания убытков за период с 01.07.2024 по 10.03.2025 в размере сумма

Так же истцом заявлено требование о взыскании процентов за период с 11.03.2025 по дату фактического исполнения обязательств со стороны ответчика, о взыскании неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами.

В соответствии с п. 1 ст. 811 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, в случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 настоящего Кодекса, со дня, когда она должна была быть возвращена, до дня ее возврата займодавцу независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 809 настоящего Кодекса.

В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В соответствии с п. 3 ст. 395 ГК РФ, проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

В соответствии с п. 6 ст. 395 ГК РФ, если подлежащая уплате сумма процентов явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд по заявлению должника вправе уменьшить предусмотренные договором проценты, но не менее чем до суммы, определённой исходя из ставки, указанной в пункте 1 настоящей статьи.

Разрешая требование истца о взыскании процентов и неустойки, суд исходит из того, что требование не подлежит удовлетворению, т.к. суд лишён возможности проверить на будущее время соразмерность ответственности за неисполнение обязательства последствиям неисполнения обязательства.

На основании ст. 98 ч. 1 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от дата N 454-О и применимой к гражданскому процессу, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требований статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод других лиц.

Суд приходит к выводу об удовлетворении требований о возмещении судебных расходов за почтовые услуги в размере сумма;- возместить расходы за оказанные юридические услуги в размере сумма.

По правилам ч.1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истцы освобождены, подлежит взысканию в доход бюджета адрес с ответчика не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, что, исходя из положений подп. 1, 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ составляет сумму в размере сумма

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма, убытки за период с 01.07.2024 г. по 10.03.2025г. в размере сумма, расходы за почтовые услуги в размере сумма, расходы за оказанные юридические услуги в размере сумма, штраф в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд адрес в течение месяца.

Мотивированное решение изготовлено 22.07.2025

Судья Бочарова В.Г.