РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 ноября 2023 года г. Ачинск Красноярского края
ул. Назарова, 28Б
Ачинский городской суд Красноярского края в составе:
председательствующего судьи Корявиной Т.Ю.,
с участием истца ФИО1,
представителя ответчиков ПАО «Транснефть», АО «Транснефть-Западная Сибирь» - ФИО2, действующей на основании доверенностей № 107 от 14.07.2023 и № 200/23/22 от 20.04.2023
при секретаре Гордеевой Т.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к публичному акционерному обществу «Транснефть», акционерному обществу «Транснефть - Западная Сибирь» о взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском, с учетом уточнений, к ПАО «Транснефть», АО «Транснефть-Западная Сибирь» о взыскании компенсации морального вреда, мотивируя требования тем, что ею были направлены требования к ответчикам с постановкой ряда вопросов и истребованием документов. Поступил ответ под подписью руководителя ФИО3 Ответчик ПАО «Транснефть» не предоставило ей ни одного ответа на поставленные вопросы, просто проигнорировала её запрос, что является нарушением Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ, а также нарушены её права как конституционные, так и права потребителя. Кроме того, ею было направлено требование в АО «Транснефть-Западная Сибирь», она требовала ответ на поставленные ею вопросы. Поступил ответ от АО «Транснефть-Западная Сибирь» 20.02.2023, однако ответчик проигнорировал все пункты требования, в ответе был только расчет по целевому займу. Ответчик отказал в ответе, не предоставил ей запрашиваемой информации, что по её мнению, является отказом от оказания ей услуги юридическим лицом, при этом также были нарушены её права как конституционные, так и права потребителя. Просит взыскать с ПАО «Транснефть» компенсацию морального вреда в размере 500 000 руб.; с АО «Транснефть - Западная Сибирь» компенсацию морального вреда за причиненный вред в результате не оказанной услуги, в размере 400 000 руб. (л.д. 3-4, 93-94).
Определением суда от 28.08.2023 к участию в деле в качестве третьего лица привлечено АО «СОГАЗ» (л.д. 78).
Истец ФИО1 в судебном заседании заявленные исковые требования с учетом уточнений, поддержала в полном объеме, дополнительно суду пояснила, что ответчики ей дали ответ не в полном объеме. Ей не предоставили документы, которые бы подтверждали сумму страхования, ущемили её право и это сказалось на здоровье, она очень тяжело переживает из-за того, что ответ дали не полный.
Представитель ответчиков ПАО «Транснефть», АО «Транснефть Западная Сибирь» ФИО2, действующая на основании доверенности № 107 от 14.07.2023 года (л.д. 48), и доверенности № 200/23/22 от 20.04.2023 (л.д.71) в судебном заседании возражала по заявленным исковым требованиям, поддержала доводы, изложенные в письменных возражениях на исковое заявление, в которых указала, что 30.01.2023 истец обратилась к АО «Транснефть - Западная Сибирь» с письмом № ТЗС-01/3364. В указанном обращении истец указывала различные обстоятельства, связанные с условиями труда, корпоративным добровольным страхованием и причинами смерти ее супруга <данные изъяты> В обращении истец требовала предоставить: документы, отражающие на какую сумму и под каким списком, был застрахован <данные изъяты> документы об ознакомлении работников со списком застрахованных лиц; ответ, по какой статье были произведены выплаты страховой премии по случаю смерти <данные изъяты> штамм вируса КОВИД 19 на 06.11.2020; расчет задолженности по договору целевого займа по договору №28788/2013 от 20.06.2013; информацию о невыплаченной заработной плате <данные изъяты> АО «Транснефть - Западная Сибирь» направило в адрес истца письмо от 20.02.2023 № ТЗС-01-35-37/6273-К с информацией на обращение истца, в том числе, с направлением расчета задолженности по договору целевого займа №28788/2013 от 20.06.2013 и разъяснением о порядке получения сумм заработной платы, начисленной после смерти ФИО4 (письмо от 20.02.2023 № ТЗС-01-35-37/6273-К, получено истцом 03.03.2023). 27.04.2023 года ФИО1 обратилась в ПАО «Транснефть» с письмом № 48019-К. В данном обращении истец указала различные обстоятельства, связанные с условиями труда, корпоративным добровольным страхованием и причинами смерти ее супруга <данные изъяты> В обращении истец требовала предоставить: документы, отражающие на какую сумму и под каким списком (номер списка) был застрахован <данные изъяты>; документы об ознакомлении <данные изъяты> со списком застрахованных лиц; ответ, по какой статье были произведены выплаты страховой премии по случаю смерти <данные изъяты> документы о проживании с 06.11.2020 <данные изъяты> на станции АЛПДС г.Ачинска; копию приказа о работе вахтовым методом с 06.11.2020 на <данные изъяты> и его подпись с ознакомлением приказа; штамм вируса КОВИД 19 на 06.11.2020. ПАО «Транснефть» сообщил истцу, что не является работодателем ее умершего супруга, обращение было перенаправлено в АО «Трансефть - Западная Сибирь», в трудовых отношениях с которым состоял супруг истца и которое является самостоятельным юридическим лицом, наделенным правом самостоятельно регулировать возникшие в процессе трудовых отношений вопросы (письмо от 09.06.2023 № ПАО-24-07-13/21832, РПО 80082685144985, получено истцом 24.07.2023). Впоследствии АО «Транснефть - Западная Сибирь» направило в адрес истца письмо от 27.06.2023 № ТЗС-01-35-37/23007 с информацией на обращение истца от 27.04.2023 (РПО 66215685003222 возвращено 06.09.2023 отправителю, в связи с неполучением адресатом и истечением срока хранения). Повторно данное письмо было направлено 15.09.2023 (РПО 80111388959876), которое также возвращено отправителю, в связи с неполучением адресатом и истечением срока хранения. Обращение истца от 30.01.2023 и 27.04.2023 не регламентируются Законом о защите прав потребителей; Закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» также не распространяется на обращение истца от 30.01.2023 и от 27.04.2023. <данные изъяты>. работал в должности <данные изъяты> в период с 21.04.1997 по 06.09.2021, трудовой договор с <данные изъяты>. был прекращен ДД.ММ.ГГГГ, в связи с его смертью. Представить истцу запрашиваемый штамм вируса COVID -19 по состоянию на 06.11.2020 по 04 декабря 2020 года ответчики не могут, так как ими не располагают и не могут располагать. Производственная деятельность АО «Транснефть - Западная Сибирь», предусмотренная уставом, не предполагает наличие у него штаммов вирусов, они никогда не были у него в наличии. ПАО «Транснефть» не является работодателем <данные изъяты> и не владеет информацией о его трудовых отношениях с АО «Транснефть - Западная Сибирь». Между тем, истец не вправе требовать у АО «Транснефть - Западная Сибирь» информацию о личном ознакомлении умершего работника с документами, связанным с его работой, поскольку такое право (право на личное ознакомление) неразрывно связано с личностью работника (наследодателя). Зарплата и другие причитающиеся <данные изъяты> выплаты, неполученные ко дню его смерти, в соответствии со ст. 141 ТК РФ были выплачены истцу по её личному заявлению от 06.12.2021 своевременно, в размере 80 519 руб. 35 коп. Годовое вознаграждение, начисленное <данные изъяты> в апреле 2022 года, позднее четырех месяцев после его смерти (дата смерти ДД.ММ.ГГГГ) в размере 770 руб. 92 коп., наследуются на общих основаниях. Основанием для выплаты годового вознаграждения является свидетельство о праве на наследование. Истцу был разъяснен порядок получения вознаграждения письмами от 08.07.2022, 20.02.2023, 27.06.2023. По договору страхования от несчастных случаев и болезней №19 LA 1467, заключенному между АО «Транснефть – Западная Сибирь» и АО «СОГАЗ» (страхования копания), в случае причинения вреда жизни и здоровью застрахованному работнику АО «Транснефть – Западная Сибирь» в пользу застрахованного лица (выгодоприобретателя) выплачивается страховая выплата. Решение о выплате по событию, имеющему признаки страхового случая, относится к компетенции Страховой компании АО «СОГАЗ». Обязательство АО «СОГАЗ» по договору добровольного страхования от несчастных случае №19LA 1567 от 25 апреля 2019 года по выплате истцу и ФИО5 (выгодоприобретателям) страховой выплаты, в связи со смертью работника были выполнены в полном объеме, что подтверждается обстоятельствами, установленными решением Ачинского городского суда от 09 января 2023 года по делу №. Выписка из списка застрахованных лиц с указанием страховых рисков по договору добровольного страхования от несчастных случаев и болезней от 25 апреля 2019 года, доказательства ознакомления <данные изъяты> с условиями указанного договора, были направлены в адрес истца письмом АО «СОГАЗ» от 11.07.2022 года. По договору добровольного медицинского страхования от 25 апреля 2019 года, заключенному между АО «Транснефть – Западная Сибирь» и АО «СОГАЗ» (договор ДМС) <данные изъяты> был застрахован под списком №4, но по условиям договора ДМС выплата застрахованному лицу/наследникам страховой выплаты в случае наступления смерти работника – не предусмотрена. В рамках договора ДМС, застрахованное лицо имеет право на получение медицинских и иных услуг, предусмотренных Программой ДМС и договором ДМС. Таким образом, у ответчика отсутствуют основания для предоставления информации по спорным обращениям. При этом по существу, истцу дан ответ АО «Транснефть - Западная Сибирь» письмом от 20.02.2023 года. На отношения истца и ответчика не распространяются положения закона о защите прав потребителей, в связи с чем, требования истца о компенсации морального вреда по ст. 15 Закона о защите прав потребителей, являются необоснованными. Информация, запрашиваемая истцом, касается гражданско – правовых и трудовых отношений её супруга с работодателем АО «Транснефть - Западная Сибирь» и не связана с осуществлением ответчиками публично – значимых функций. Закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ» в силу его части 2 ст. 1, не предусматривает рассмотрение обращений, для рассмотрения которых предусмотрен иной порядок. Истец не обосновала наличие фактов противоправных действий каждого из ответчиков, не представил доказательства нарушения действиями ответчиком её личных неимущественных прав, что является согласно требованиям ст. 151 ГК РФ необходимым условием для применения к нарушителю ответственности в виде денежной компенсации морального вреда. Доказательства физических и нравственных страданий истца в материалах дела отсутствуют. Просила в удовлетворении заявленных исковых требований отказать в полном объеме (л.д. 84-85, 106-108).
Представитель третьего лица АО «СОГАЗ» надлежащим образом извещенный о месте и времени рассмотрения дела путем направления судебного извещения (л.д.99), в судебное заседание не явился. Представитель ФИО6, действующая на основании доверенности № Ф37-55/23 от 09.01.2023 (л.д. 87), направила отзыв на исковое заявление, в котором указала, что 24.04.2029 между АО «Транснефть - Западная Сибирь» и АО «СОГАЗ» заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней № 19 LA 1467. Согласно пункту 1.1 договора страхования страховщик обязуется за обусловленную настоящим договором плату (страховую премию), уплачиваемую страхователем, выплатить обусловленную настоящим договором сумму (с учетом положений подп. 2.3.1, 2.3.2, п.п. 6.2, 6.3 настоящего договора) в случае причинения вреда жизни или здоровью застрахованного лица при наступлении страхового случая. Согласно пункту 1.2 договора страхования объектом страхования являются имущественные интересы застрахованного лица, связанные с причинением вреда здоровья застрахованного лица вследствие несчастного случая или заболевания, или смертью застрахованного лица вследствие несчастного случая или заболевания. Согласно пункту 1.3 договора страхования право на получение страховой выплаты принадлежит лицу, в пользу которого заключен настоящий договор. Договор считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. Список застрахованных лиц является неотъемлемой частью настоящего договора. Согласно п. 1.4 договора страхования застрахованное лицо имеет право назначить выгодоприобретателя на случай своей смерти, заполнив соответствующее распоряжение. Согласно пункту 1.7 договора страхования договор страхования заключен на условиях Правил страхования от несчастных случаев и болезней от 29.04.2005 в редакции от 28.12.2018. Пунктом 2.2 договора страхования определены страховые риски, в том числе «Смерть в результате заболевания». Согласно пунктам 2.3.1, 2.3.1.1 договора страхования установлена индивидуальная страховая сумма для каждого застрахованного лица на каждый годичный период срока действия договора страхования. По риску, предусмотренному пунктом 2.2.5 договора страхования «Смерть в результате заболевания», индивидуальная страховая сумма составляет 4 240 000 руб. Согласно пункту 4.1 договора страхования срок действия договора страхования с 00 часов 00 минут 01.06.2019 до 24 часов 00 минут 31.05.2022. Согласно пунктам 6.2, 6.2.1 договора страхования страховые выплаты в случае смерти застрахованного лица в результате заболевания производятся в размере 100 % от страховой суммы, установленной для данного застрахованного лица по соответствующему риску в пп. 5 пп 2.3.1.1 договора страхования.
28.09.2021 в АО «СОГАЗ» от АО «Транснефть - Западная Сибирь» поступило уведомление о факте смерти ДД.ММ.ГГГГ работника филиала «Красноярское районное нефтепроводное управление» АО «Транснефть - Западная Сибирь» <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года рождения. К уведомлению было приложено распоряжение <данные изъяты> согласно которому выгодоприобретателями на случай смерти являются жена ФИО1 (доля в страховой выплате – 50 %) и сын ФИО5 (доля в страховой выплате – 50 %). 04.10.2021 в АО «СОГАЗ» поступило заявление истца о выплате страхового возмещения. Письмом от 26.10.2021 № СГ-137466 ответчик уведомил истца о необходимости предоставления документов, предусмотренных пунктом 6.4. договора страхования, а именно: заверенных выдавшим учреждением/нотариусом копий посмертного эпикриза и протокола патологоанатомического исследования нотариально заверенной копии свидетельства о смерти. 26.11.2021 истцом были представлены копии посмертного эпикриза и свидетельства о смерти. В связи с тем, что копия протокола патологоанатомического исследования истцом не была представлена, письмом от 01.12.2021 № СГ-153617 ответчик предложил истцу представить данный документ. Запрашиваемый документ представлен истцом 31.01.2022. Произошедшее с <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ событие соответствует критериям предусмотренного п. 2.2.5 договора НС страхового риска «смерть в результате заболевания», было признано АО «СОГАЗ» страховым случаем и, в соответствии с п.6.2.1 договора НС и письменным распоряжением <данные изъяты> о назначении выгодоприобретателя, причитающаяся страховая сумма в размере 4 240 000 руб. была выплачена равными долями истице и сыну <данные изъяты> – ФИО5 По результатам рассмотрения представленных документов 17.02.2022, произведена выплата страхового возмещения в размере 2 120 000 руб. (50 % от страховой суммы 4 240 000 руб.) путем перечисления на банковские реквизиты истца. Таким образом, по произошедшему событию обязательства АО «СОГАЗ» по страховой выплате исполнены в полном объеме. Дело просил рассмотреть в отсутствие представителя третьего лица (л.д.84-85).
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 46 Конституции РФ каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод. Решения и действия (или бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений и должностных лиц могут быть обжалованы в суд.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная... и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
В силу ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Пленум Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении от 20.12.1994 года № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда разъяснил, что суду необходимо выяснить, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме или иной материальной форме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора. В соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя.
Как установлено по настоящему делу, а также установлено вступившими в законную силу решениями Ачинского городского суда от 26 декабря 2022 года по гражданскому делу № по иску ФИО1 к <данные изъяты> акционерному обществу «Транснефть – Западная Сибирь» о взыскании компенсации морального вреда материального ущерба, от 09 января 2023 года по гражданскому делу № по иску ФИО7 к акционерному обществу «СОГАЗ» о взыскании компенсации морального вреда, ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, и <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года рождения, состояли в зарегистрированном браке с ДД.ММ.ГГГГ. В период с 21.04.1997 по ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> работал в ПАО «Транснефть Западная Сибирь», умер ДД.ММ.ГГГГ, трудовой договор прекращен в связи со смертью работника( л.д. 129-136).
30 января 2023 года истец обратилась к АО «Транснефть - Западная Сибирь» с обращением, в котором указала обстоятельства, связанные с работой, заболеванием и смертью её супруга <данные изъяты> указала, что считает, что в смерти её супруга имеется вина работодателя и требовала представить документы, связанные со страхованием жизни её супруга, требовала предоставить сведения о погашении задолженности по договору займа от 20 июня 2013 года, а также требование о размере денежных средств, не выплаченных её супругу за апрель и май 2022 года( л.д. 111).
20 февраля 2023 года АО «Транснефть - Западная Сибирь» направило в адрес истца письмо № ТЗС-01-35-37/6273-К с информацией на обращение истца, в котором указало о заключении между обществом и АО «СОГАЗ» договора медицинского страхования работников по программе ДМС. Также указало, что из указанного договора и дополнительного соглашения к нему следует, что <данные изъяты> был застрахован по данному договору, размер страховой выплаты в связи с наступлением страхового случая «смерть» составляет 4 240 000 рублей, также указано, что решением о выплате по событию, имеющего признаки страхового случая, относится к компетенции страховщика АО «СОГАЗ». Также п генеральным директором общества было указано, что выписка из списка застрахованных лиц, с указанием страховых рисков по договор и размера страховых сумм, были направлены в адрес истца страховщиком АО «СОГАЗ». Также в указанном письме был направлен расчет задолженности по договору целевого займа №28788/2013 от 20.06.2013 по состоянию на 01.10.2023. Разъяснено, что для получения вознаграждения, начисленного <данные изъяты> в апреле 2022 года необходимо предоставить копию паспорта и свидетельство о праве на наследство( л.д. 112-113). Данное письмо было получено истцом 03 марта 2023 года, что не отрицалось последней.
27 апреля 2023 года ФИО1 обратилась в ПАО «Транснефть» с обращением посредством электронной почты в котором также указала обстоятельства, связанные с работой, заболеванием и смертью её супруга <данные изъяты>, требовала представить документы, связанные со страхованием её супруга, требовала пересмотреть выплату страховой премии и доплатить суммы, на которую был застрахован её супруг, требовала направить расчет суммы вознаграждения, начисленного её супругу в апреле – мае 2022 года, а также требовала предоставить копию штамма вируса Ковид 19 от 06 ноября 2022 года, документы на проживание с 06.11.20202 на станции АЛПДС г. Ачинска в комнате, предназначенной для проживания, копию приказа на работу вахтовым методом ДД.ММ.ГГГГ на имя её супруга ФИО4 и его подпись с ознакомление данного приказа, сведения о том, под каким списком был застрахован <данные изъяты> сведения о сумме, которую удерживает работодателя и не выплачивает семье Н-вых( л.д. 118-119).
09 июня 2023 года ПАО «Транснефть» направлен ответ на обращение, с указанием, что организации системы «Транснефть» являются юридическими лицами и наделены правом самостоятельно регулировать возникающие в процессе трудовых отношений вопросы. В связи с чем, обращение перенаправлено в АО «Транснефть - Западная Сибирь», в трудовых отношениях с которым состоял <данные изъяты> для рассмотрения по существу и подготовки ответа (л.д. 120), которое было получено истцом 24 июля 2023 года (л.д. 121).
Кроме того, 27 июня 2023 года АО «Транснефть - Западная Сибирь» в адрес ФИО1 направлен ответ № ТЗС-01-35-37/23007 с информацией на обращение истца от 27.04.2023 (л.д. 122-123), которое истцом получено не было, возвращено в ПАО «Транснефть - Западная Сибирь» 06.09.2023 в связи с неполучением адресатом и истечением срока хранения (л.д. 126). Повторно данное письмо было направлено 15 сентября 2023 года, которое также возвращено отправителю 07 ноября 2023 года в связи с неполучением адресатом и истечением срока хранения (л.д. 127,128). В направленном ответе генеральным директором АО «Транснефть- Западная Сибирь» <данные изъяты> ФИО1 указано, что по договору страхования о несчастных случаев и болезней №19 LA №1467 от 25 апреля 2019 года, обязательства АО «СОГАЗ» были выполнены в полном объеме, что подтверждается вступившим в законную силу решением суда от 09.01.2023 по гражданскому делу №, выписка из списка застрахованных лиц была направлена в адрес ФИО1 письмом АО «СОГАЗ» от 11.07.2023 и юридически значимые обстоятельства об этом были установлены также при рассмотрении гражданского делу №. Информация об ознакомлении <данные изъяты> с условиями договора страхования была направлена в ответе на ранее направленное обращение от 30.01.2023 года. Указано, что общество не располагает сведениями о штамме вируса СOVID -19. Также указано, что причина смерти <данные изъяты> не связана с производством, отсутствие нарушений в АО «Транснефть – Западная Сибирь» Федерального закона от 27.07.2006 №152 «О персональных данных» подтверждается вступившим в законную силу решением Ачинского городского суда. Зарплата и другие причитающиеся <данные изъяты> выплаты были перечислены ФИО1 своевременно и в полном объеме в размере 80 519 руб. 35 коп. Годовое вознаграждение и годовое вознаграждение, начисленные <данные изъяты> будут выплачены при предоставлении свидетельства о праве на наследство и документе, удостоверяющего личность.
Таким образом, оценивая представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что ответчиками на обращения ФИО1 даны полные и мотивированные ответы. Несогласие ФИО1 с информацией, отраженных в направленных ответах, не может служить основанием для удовлетворения заявленных требований. Для защиты своих прав в данном случае, истец, как член семьи умершего работника, умершего <данные изъяты> вправе выбрать иной предусмотренный законом способ.
Доводы истца о нарушении ответчиком Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" суд считает необоснованными, поскольку предметом регулирования данного закона является регулирования отношений, связанных с реализацией гражданами Российской Федерации закрепленного Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также установление порядка рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.
В определении от 27 июня 2017 года № 1361-О Конституционный Суд Российской Федерации также указал, что часть 4 статьи 1 Закона N 59-ФЗ не позволяет распространять положения данного закона на гражданско-правовые отношения, возникающие между гражданами и юридическими лицами, в том числе созданными публично-правовыми образованиями.
Каких либо обстоятельств того, что ответчики осуществляли публично значимые функции, в отношении которых ФИО1 направлен запрос, не установлено.
Кроме того, как установлено по делу, ПАО «Транснефть» не располагает запрашиваемыми ФИО1 сведениями и документами. Доказательств обратного в материалах дела не имеется, так как <данные изъяты> не состоял в трудовых отношениях с с указанным юридическим лицом.
При рассмотрении гражданского дела № по иску ФИО1 к АО «СОГАЗ» о взыскании компенсации морального вреда, решением суда от 09 января 2023 года, вступившему в законную силу, было установлено, что между АО «Транснефть-Западная Сибирь» и АО «СОГАЗ» был заключен договор добровольного медицинского страхования №19 LM 2031 от 25.04.2019, согласно которому <данные изъяты> был включен в список застрахованных лиц, размер страховой выплаты в отношении <данные изъяты> определен в размере 2 820 938 руб. Также между АО «Транснефть-Западная Сибирь» и АО «СОГАЗ» заключен договор от несчастных случаев и болезней № LA 1467 от ДД.ММ.ГГГГ, по которому размер страховой выплаты в связи с наступлением страхового случая «смерть в результате несчастного случая» <данные изъяты> составила 4 240 000 руб. Письмами от 02.06.2022 и 11.07.2022 АО «СОГАЗ» направил ФИО1 информацию по условиям страхования <данные изъяты>., а также выписки из списка застрахованных лиц с указанием страховых рисков и размера страховых сумм. Также установлены обстоятельства направления АО «СОГАЗ» копий документов и информации по договору медицинского страхования №19 LM 2031 от 25.04.2019 и договору страхования от несчастных случаев и болезней №19 LA 1467 от 25.04.2019 в связи со смертью <данные изъяты> и осуществления страховой выплаты.
При направлении ФИО1 обращения к АО «Транснефть-Западная Сибирь» истцу неоднократно разъяснен предмет указанного договора страхования и сведения об осуществлении страховой выплаты.
Доводы ФИО1 о не получении ею ответа АО «Транснефть-Западная Сибирь» на её обращение, не может служить основанием для удовлетворения заявленных требований, поскольку факт надлежащего направления ответчиком заказного письма по месту жительства истца подтверждается представленными доказательствами.
Доводы ФИО1 о нарушении ответчиками ФЗ «О защите прав потребителей» суд считает необоснованными, на основании следующего.
В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и исполнителями, при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Статья 15 Закона о защите прав потребителей предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
ФИО1 обратилась к ПАО «Транснефть» и АО «Транснефть – Западная Сибирь» с целью получить информацию о трудовых и страховых отношениях своего супруга. Предоставление данной информации не является услугой по смыслу приведенных положений Закона о защите прав потребителей. Таким образом, на отношения ФИО1 и ответчиками не распространяются положения Закона о защите прав потребителя.
В связи с изложенным, суд приходит к выводу об отсутствии нарушений ответчиками прав истца, а как следствие и об отсутствии правовых оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1.
В нарушение ст. 56 ГПК РФ доказательств причинения морального вреда, отвечающих критериям достоверности и допустимости, истцом суду не представлено. Также отсутствует обязательное условие наступления ответственности за причинение морального вреда – наличие вины причинителя.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194- 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Транснефть», акционерному обществу «Транснефть-Западная Сибирь» о взыскании компенсации морального вреда - отказать.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Ачинский городской суд.
Судья Корявина Т.Ю.
Мотивированное решение составлено 29 ноября 2023 года.