Решение по делу № 2-1118/2024 от 19.03.2025

К делу №

УИД 23RS0№-82

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Краснодарский край 14 марта 2025 года

Калининский районный суд в составе председательствующего Чахова Г.Н., при секретаре Базлова М.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Е.Н.В. к ФИО1 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Е.Н.В. обратилась в Калининский районный суд с исковым заявлением к ФИО1 о защите прав потребителей, в котором указала, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ФИО1 был заключен договор на оказание услуг по изготовлению, доставке и установке мебели на заказ стоимостью 219 000 рублей. Денежная сумма в размере 150 000 рублей в качестве аванса была внесена ответчику ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается банковским чеком по операции ПАО Сбербанк от 30.04.2024г. Сумма в размере 20 000 рублей также была внесена ответчику ДД.ММ.ГГГГ, чек по операции ПАО Сбербанк от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно договору, срок изготовления, доставки и установки мебели определен 50 дней. Однако до настоящего времени мебель не установлена.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным Гражданским кодексом Российской Федерации, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п. 4 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Согласно ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Кроме того, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику претензию, с требованием вернуть ее средства, внесенные по договору от ДД.ММ.ГГГГ. Претензия доставлена на почту, однако ответчик ее не получает, что подтверждается отчетом о почтовых отправлениях. Кроме того, мебель она заказывала для семьи своей дочери ФИО2 , ею было подано заявление в полицию на действия ФИО1 В ходе проверки материала, было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, однако при даче объяснений сотрудникам полиции ФИО1 , подтвердил заключение ДД.ММ.ГГГГ договора с Е.Н.В., и получение им 170 000 рублей. На сегодняшний день деньги не возвращены, на телефонные звонки ответчик не отвечает.

Кроме того, действиями ответчика причинен истице моральный вред, с июля 2024 года она несет большие душевные страдания по этому поводу, не может спокойно спать, работать, ее детям пришлось заказать мебель в другом магазине, поэтому сумму компенсации морального вреда она оценивает в размере 10 000 руб.

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец юридическими знаниями не обладает, по этой причине была вынуждена обратиться за квалифицированной юридической помощью к адвокату. Сумма понесенных затрат 11 000 рублей, в том числе правовая консультация 1 шт, подготовка претензии 1 - 4000 рублей, правовые консультации 2, подготовка искового заявления, формирование гражданского дела 7000 рублей.

На основании изложенного, истец просит суд:

1. Расторгнуть договор на оказание услуг по изготовлению, доставке и установке мебели на заказ от ДД.ММ.ГГГГ и взыскать с ответчика в свою пользу уплаченные деньги в сумме 170 000 руб. 00 коп.

2. Взыскать с ответчика 10 000 руб., в пользу истца, в качестве компенсации за причиненный моральный вред.

3. За отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя взыскать с ответчика штраф в размере 50 % от цены иска.

4. Взыскать с ФИО1 в пользу Е.Н.В. судебные расходы в размере 11 000 рублей.

Стороны, извещенные о времени и месте судебного заседания, в суд не явились. При указанных обстоятельствах, суд в порядке ст.ст.167,233 ГПК РФ, принял решение о рассмотрении дела в заочном порядке в отсутствие сторон.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований, по следующим основаниям.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор на оказание услуг по изготовлению, доставке и установке мебели на заказ стоимостью 219 000 рублей. Денежная сумма в размере 150 000 рублей в качестве аванса была внесена ответчику ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается банковским чеком по операции ПАО Сбербанк от 30.04.2024г. Сумма в размере 20 000 рублей также была внесена ответчику ДД.ММ.ГГГГ, чек по операции ПАО Сбербанк от ДД.ММ.ГГГГ.

Вышеуказанные обстоятельства также подтверждаются постановлением от ДД.ММ.ГГГГ об отказе в возбуждении уголовного дела.

Согласно п. 4 ст. 503 ГК РФ, покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику претензию, с требованием вернуть ее средства, внесенные по договору от ДД.ММ.ГГГГ. Претензия доставлена на почту, однако ответчик ее не получает, что подтверждается отчетом о почтовых отправлениях. В настоящее время денежные средства истцу не возвращены и при указанных обстоятельствах, сумма основных требований заявленных ко взысканию с ответчика подлежит удовлетворению.

Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Разрешая вопрос о размере причиненного истцу нарушением его потребительских прав компенсации морального вреда суд учитывает характер причиненных истцу нравственных страданий, полагает в соответствии со ст. 1101 ГК РФ исходя из принципа разумности и справедливости взыскать компенсацию в размере 5 000,0 рублей.

Согласно п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Также с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, который на основании ст.333 ГК РФ подлежит снижению до 50 000,0 рублей.

Также в порядке ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по оплате юридической помощи в общей сумме 11 000 рублей.

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход федерального бюджета <адрес> подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 100,0 рублей. В удовлетворении остальной части иска - отказать. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.233-235,194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Е.Н.В. к ФИО1 о защите прав потребителей – удовлетворить.

1. Расторгнуть договор на оказание услуг по изготовлению, доставке и установке мебели на заказ от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между Е.Н.В. и ФИО1 .

2. Взыскать с ФИО1 в пользу Е.Н.В. уплаченные денежные средства по договору на оказание услуг по изготовлению, доставке и установке мебели на заказ от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 170 000,0 рублей, моральный вред в сумме 5 000,0 рублей, штраф в размере 50 000,0 рублей, судебные расходы в размере 11 000,0 рублей. В удовлетворении остальной части иска - отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.