Изготовлено ДД.ММ.ГГГГ
Дело № 2-875/23
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 августа 2023 года г. Ярославль
Ленинский районный суд г. Ярославля в составе:
председательствующий судья Тюрин А.С.
при секретаре Шибаковой А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «УК «Возрождение» и ООО «УК «Дом Сервис» о возложении обязанности и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском о признании незаконными действий ООО «УК «Возрождение» по отключению электроэнергии 11.08.2022 г., признании недействительным акта осмотра общих коммуникаций и проверки состояния ИПУ от 17.03.2022 г., акта ввода в эксплуатацию ИПУ от 24.05.2022 г., признании незаконным начисления платы за холодное и горячее водоснабжение в период с 18.12.2021 г. по 23.05.2022 г. по нормативам с применением повышающего коэффициента, возложении обязанности произвести перерасчет платы за этот период по фактическим показаниям индивидуальных приборов учета холодного и горячего водоснабжения.
Определением суда в качестве соответчика привлечено ООО «УК «Дом Сервис».
В исковом заявлении указано, что ФИО1 с 2021 года принадлежит 5/6 долей в праве общей долевой собственности на жилое помещение по адресу: <адрес>. Жилое помещение оборудовано двумя индивидуальными приборами учета (далее – ИПУ) холодной воды и двумя ИПУ горячей воды, которые введены в эксплуатацию застройщиком при сдаче дома в эксплуатацию в 2019 году. Собственниками помещений дома заключен договор управления с ООО «УК «Возрождение». 17.03.2022 г. сотрудники подрядной организации ООО «УК «Дом Сервис» проверили сохранность ИПУ в приборе, указав в акте, что отсутствуют по одной пломбе на одном ИПУ холодной воды и одном ИПУ горячей воды. Истец не согласна с данным актом, поскольку на всех ИПУ пломбы были с момента покупки квартиры, и никогда никаких претензий к состоянию ИПУ не было. В связи с тем, что в акте проверки указано на отсутствие пломб, в платежный документ за апрель управляющей компанией включена плата за безучетное потребление воды в период с 18.12.2021 г. по нормативам потребления с коэффициентом «10» в размере 61539,67 рублей. В связи с этим истец была вынуждена 24.05.2022 г. произвести повторную опломбировку ИПУ, в акте ввода в эксплуатацию ИП от 24.05.2022 г. указано, что копию паспортов на ИПУ представлены. Однако паспортов у истца нет. Начиная с 24.05.2022 г. начисление стало производиться по фактическим показаниям этих же ИПУ. 11.08.2022 г. в квартире была отключена электроэнергия. По телефону юрист управляющей компанией сообщил, что поставка электроэнергии приостановлена управляющей компанией в связи с наличием задолженности. На письменное заявление о возобновлении электроснабжения от 12.08.2022 г. никакого ответа не последовало. Ограничение поставки электроснабжения произведено незаконно, поскольку задолженность по оплате электроэнергии отсутствовала, в установленном порядке управляющая компания не предупреждала о введении ограничения. Электроснабжение было возобновлено через несколько дней. Поскольку в это время истец проживала на даче, то ей не известна точная дата и обстоятельства возобновления электроснабжения.
В судебном заседании истец ФИО1 с представителем ФИО2 иск поддержала.
Представитель ответчика ООО «УК «Возрождение» по доверенности ФИО3 иск не признала, пояснив, что общество является управляющей компанией в указанном доме на основании договора от 18.02.2019 г. (прежнее наименование – ООО «ЯрДомСервис»). 17.03.2022 г. работниками подрядной организации ООО «УК «Дом Сервис» было обнаружено, что в квартире истца отсутствуют пломбы на одном ИПУ холодной воды и одном ИПУ горячей воды, что было отражено в акте. Указанные ИПУ были опломбированы ООО «УК «Дом Сервис» 12.03.2019 г., что подтверждено актами, подписанными прежним собственником ФИО4 В связи с выявлением несанкционированного вмешательства в работу ИПУ в соответствии с пунктом 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, управляющей компанией был осуществлен перерасчет платы за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета (с 18.12.2021 г.) исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10. В связи с выполнением опломбировки ИПУ 24.05.2022 г. с этой даты начисления вновь стали производиться по фактическим показаниям. Режим ограничения поставки коммунальной услуги электроснабжения управляющей компанией не вводился, о причинах отсутствия электричества в квартире истца 11.08.2022 г. ответчику не известно. Заявки о восстановлении электроснабжения от истца не поступало, никаких работ по восстановлению электроснабжения управляющая компания не выполняла. При проверке правильности передачи показаний электрических ИПУ 17.03.2022 г. в квартире истца электроснабжение имелось.
Представитель ответчика ООО «УК «Дом Сервис» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, отзыв на иск не представил.
Третьи лица без заявления самостоятельных требований ФИО5 и ФИО6 в судебное заседание не явились, извещены надлежаще, просили рассматривать дело в свое отсутствие.
Заслушав стороны, показания свидетеля ФИО8, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению частично.
Судом установлено, что жилое помещение по адресу: <адрес> принадлежит с 2021 года на праве общей долевой собственности ФИО1 (5/6 долей), ФИО6 (1/12 доли) и несовершеннолетней дочери истца (1/12 доли).
Собственниками помещений указанного многоквартирного дома 18.02.2019 г. заключен договор управления с ООО «УК «Возрождение» (до переименования – ООО «ЯрДомСервис», которой для выполнения обязанностей по содержанию имущества дома привлекло подрядную организацию ООО «УК «Дом Сервис».
17.03.2022 г. работниками ООО «УК «Дом Сервис» был составлен акт осмотра общих коммуникаций и проверки состояния установленных приборов учета, в котором указано на отсутствие пломб на ИПУ ХВС № и ИПУ ГВС №. Указанный акт подписан членом семьи собственника <адрес> ФИО5
На основании данного акта ООО «УК «Возрождение» произвело перерасчет платы за холодную и горячую воду в период с 18.12.2021 г. по 23.05.2022 г. по нормативам потребления с повышающим коэффициентом «10».
24.05.2022 г. работниками ООО «УК «Дом Сервис» был составлен акт ввода в эксплуатацию индивидуального прибора учета, в который внесены сведения об опломбировки прежних ИПУ в квартире истца. В связи с составлением данного акта, начиная с 24.05.2022 г. начисление платы за воду производится по фактическим показаниям ИПУ.
В соответствии с пунктом 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель, гарантирующий поставщик или сетевая организация с учетом особенностей, установленных пунктом 81(1) настоящих Правил, при установке прибора учета, проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также конструкции, защищающие приборы учета от несанкционированного вмешательства в их работу с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.
При проведении исполнителем, а в случаях, предусмотренных пунктом 81(1) настоящих Правил, гарантирующим поставщиком, сетевой организацией проверки состояния прибора учета проверке подлежат, в том числе наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб.
Нарушение показателей, указанных в абзацах третьем - пятом настоящего пункта, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.
Пунктом 34-г(2)) Правил № 354 установлено, что потребитель обязан сохранять установленные исполнителем, гарантирующим поставщиком или сетевой организацией при вводе прибора учета в эксплуатацию или при последующих плановых (внеплановых) проверках прибора учета на индивидуальные, общие (квартирные) и комнатные приборы учета электрической энергии, холодной воды и горячей воды, тепловой энергии контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, конструкции, защищающие приборы учета электрической энергии от несанкционированного вмешательства в его работу.
Таким образом, для установления факта несанкционированного вмешательства в работу ИПУ необходимо установить не только факт отсутствия контрольных пломб, но и факт их установки на ИПУ.
В качестве таких доказательств ответчиком ООО «УК «Возрождение» представлены два акта ввода в эксплуатацию индивидуального прибора учета от 12.03.2019 г., составленные ООО «УК «Дом Сервис». Из содержания актов следует, что 12.03.2019 г. на имеющиеся в <адрес> ИПУ ХВС № и ИПУ ГВС № установлены контрольные пломбы. Также представителем ответчика представлен акт осмотра общих коммуникаций и проверки состояния установленных индивидуальных приборов учета от 02.12.2020 г., составленный ООО «УК «Дом Сервис», в котором отражено наличие пломб на ИПУ ХВС № и ИПУ ГВС №.
Однако указанные акты не могут быть приняты в качестве допустимых доказательств по делу, поскольку имеют признаки фальсификации. Так, акты ввода в эксплуатацию ИПУ от 12.03.2019 г. подписаны от имени собственника <адрес> ФИО9, однако ФИО9 приобрела данную квартиру лишь спустя более года после составления этих актов – по договору купли-продажи от 26.06.2020 г.
При допросе в качестве свидетеля ФИО9 показала, что подписи от ее имени как в актах от 12.03.2019 г., так и в акте от 01.12.2020 г., выполнены не ею, она эти акты не подписывала. В 2019 году в данной квартире не проживала и не была знакома с прежним собственником ФИО10, проживала в <адрес>, а в <адрес> переехала лишь в 2020 году. Имелись ли на ИПУ в квартире контрольные пломбы, не помнит.
Пунктом 81(7) Правил № установлено, что акт ввода прибора учета в эксплуатацию составляется в 2 экземплярах и подписывается потребителем и представителями исполнителя, принимавшими участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию.
Таким образом, акты ввода ИПУ в эксплуатацию от 12.03.2019 г. не подтверждают факт установки управляющей компанией контрольных пломб на указанные ИПУ. Акт от 02.12.2020 г. также не является достоверным и допустимым доказательством установки на ИПУ пломб, поскольку не подписан собственником жилого помещения (подпись от имени ФИО9 идентична подписи от ее имени в актах от 12.03.2019 г. и выполнена не ею, а иным неуполномоченным лицом).
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ бремя представления доказательств установки контрольных пломб на ИПУ в квартире истца принадлежит ответчику, которым в ходе судебного разбирательства таких доказательств, отвечающих требованиям относимости, допустимости и достоверности, в материалы дела не представлено.
Поскольку не доказан факт установки контрольных пломб на ИПУ, то сам по себе факт их отсутствия на момент проверки 17.03.2022 г. не может подтверждать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а следовательно, у ответчика не имелось оснований производить перерасчет платы за холодное и горячее водоснабжение в порядке, установленном пунктом 81(11) Правил № 354.
Нарушенное право истца подлежит восстановлению путем возложения на ООО «УК «Возрождение» обязанности произвести перерасчет платы за период с 18.12.2021 г. по 23.05.2022 г. по фактическим показаниям индивидуальных приборов учета холодного и горячего водоснабжения, установленным в жилом помещении по адресу: <адрес>.
Оснований для признания недействительными актов от 17.03.2022 г. и от 24.05.2022 г. не имеется, поскольку сами по себе эти акты, объективно отражающие факт отсутствия пломб, а также последующую опломбировку, прав и законных интересов истца не нарушают.
Также суд считает недоказанным факт отключения ответчиками электроснабжения в квартире истца 11.08.2022 г. Отсутствие электроснабжения в жилом помещении может быть вызвано различными причинами, ответственность за которые несут разные лица (истец, ответчик либо иные). Бремя представления доказательств того, что именно ответчик является причинителем вреда лежит на истце. Достаточных и убедительных доказательств суду в этой части не представлено. Ответчик отрицает факт введения ограничения потребления электроэнергии в отношении жилого помещения истца. Истцом не представлено сведений о том, каким именно образом было возобновлено электроснабжение, также истец пояснила, что она не вносила плату управляющей компании за подключение электроснабжения.
Таким образом, в удовлетворении иска в данной части суд отказывает.
Требование о компенсации морального вреда основано на законе – статье 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». С учетом конкретных обстоятельств дела, в том числе индивидуальных особенностей истца, характера и длительности нарушения (необоснованный перерасчет платы за водоснабжение), значимости нарушенного права, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд определяет размере компенсации в 5000 рублей.
Также имеются основания для взыскания штрафа в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителей в размере пятидесяти процентов от удовлетворенных судом требований (письменный отказ в удовлетворении претензии от 24.04.2022 г.). Размер штрафа составляет 2500 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ :
Иск удовлетворить частично.
Признать незаконным начисление ООО «УК «Возрождение» платы за холодное и горячее водоснабжение в период с 18.12.2021 г. по 23.05.2022 г. ФИО1 по нормативам с применением повышающего коэффициента, обязать произвести перерасчет платы за этот период по фактическим показаниям индивидуальных приборов учета холодного и горячего водоснабжения, установленным в жилом помещении по адресу: <адрес>.
Взыскать в пользу ФИО1, паспорт гражданина <данные изъяты>, с ООО «УК «Возрождение», ИНН №, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф 2500 рублей.
В удовлетворении иска в остальной части отказать.
Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд через данный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья А.С.Тюрин