№ 2- 2331
61RS0022-01-2024-00
РЕШЕНИЕ
И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И
«21» мая 2025 года
Таганрогский городской суд Ростовской области
В составе: председательствующего судьи Иванченко М.В.
при секретаре Бескровной М.С.
с участием истца ФИО1
представителя ПАО «ТНСэнерго Ростов-на-Дону» ФИО2, действующей по доверенности от <дата> года
представителя ПАО «Россети Юг» ФИО3, действующего по доверенности от <дата> года
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском, указав следующее. <дата> контролёром ЮЗЭС была проведена проверка показаний счётчика, в ходе которой обнаружено, что магнитная пломба сработала. Проведенные до этого проверки всегда проходили без замечаний. Прибор учета находится в шкаф-купе, при каких обстоятельствах сработала магнитная пломба ей неизвестно, никакого воздействия на прибор учета она не оказывала. Истица указала, что ей был выставлен счёт на 32 941.96 руб. Полагая свои права нарушенными, ФИО1 просила отменить необоснованный штраф за неучтенное потребление электроэнергии из платежного документа в размере 32691,12 руб.
В судебном заседании истица ФИО1 исковые требования поддержала и пояснила, что никакого воздействия на счетчик не оказывала, при проверке <дата> контролер показала, что магнитная пломба сработала. Исправность счетчика была проверена, он был опломбирован новой пломбой. Истица просила отменить начисление штрафа, так как никакого безучетного потребления энергии не было, количество потребляемой энергии находится в одних пределах, поэтому претензии ей предъявлены необоснованно.
Представитель ПАО «ТНСэнерго Ростов-на-Дону» ФИО2 исковые требования не признала, пояснила, что проверку проводили сотрудники ПАО «Россети Юг», им только предоставили акт, который они приняли, так как он не имел нарушений, и произвели расчет количества безучетного потребления электроэнергии, рассчитанного за период 3 месяца, исходя и нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10, за минусом начисленного объема потребления за данный период. ООО «ДЭК», которое устанавливало счетчик и магнитную пломбу, ликвидировано <дата>, никаких документов на пломбу не сохранилось.
Представитель ПАО «Россети Юг» ФИО3 пояснил, что они производят проверку приборов учета. При проверке было установлено срабатывание магнитной пломбы, о чем был составлен акт. Прибор учета был проверен, он работает нормально, поэтому контролер установила новую антимагнитную пломбу. Никаких документов о предыдущих проверках у них не имеется, поскольку ООО «ДЭК» ликвидирован, документы им не переданы. Также отсутствуют документы на магнитную пломбу, поскольку их приобретал ООО «ДЭК».
Исследовав представленные доказательства, суд пришел к выводу об удовлетворении исковых требований.
Из представленных доказательств установлено, что <дата> в квартире по адресу: <адрес>, была произведена проверка состояния схемы измерения электрической энергии специалистами ПАО «Россети Юг», по результатам проверки прибора учета составлен акт о неучтенном потреблении электрической энергии №. Нарушения в работе прибора учета выразились в нарушении сохранности пломб.
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» по адресу <адрес>, в Таганрогском МО для расчетов за потребленную электроэнергию открыло счет № на имя ФИО1. Расчет потребленной электроэнергии производится по показаниям индивидуального прибора учета тип Нева 101 зав. №.
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Ростовской области.
ПАО «Россети Юг» является сетевой организацией, оказывающей услуги по передаче электрической энергии с использованием объектов электросетевого хозяйства.
Акт о неучтенном потреблении электрической энергии был направлен в ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», где он был проверен, принят, и на его основании произведен расчет количества безучетного потребления электроэнергии, рассчитанного за период 3 месяца, исходя из нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10, за минусом уже начисленного объема потребления за данный период.
Расчет объема безучетного потребления электроэнергии отражен в акте № от <дата> и составил 4466 кВт*ч, на сумму 32691,12 руб., что отражено в счете на оплату потребленной электроэнергии за декабрь 2024 в таблице «Расчет в рублях за декабрь 2024г. по состоянию на <дата>.» в строке «Акты, штраф».
Согласно п. 42 Правил N 354 размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.
Согласно абз. 1 - 5 пункта 81(11) Правил N 354 прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель при проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы ииндикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.
Потребитель, в свою очередь, в силу подп. "г"(2) п. 34 Правил N 354 обязан сохранять установленные исполнителем при вводе прибора учета в эксплуатацию или при последующих плановых (внеплановых) проверках прибора учета на индивидуальные, общие (квартирные) и комнатные приборы учета электрической энергии, холодной воды и горячей воды, тепловой энергии контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, конструкции, защищающие приборы учета электрической энергии от несанкционированного вмешательства в его работу.
Кроме того, в соответствии с п. 81(13) Правил N 354 потребитель обязан не только незамедлительно известить исполнителя в случае выхода прибора учета из строя (неисправности), но и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30
дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности).
Пунктом 81(11) Правил N 354 предусмотрено, что прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу.
К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений (п. 80 Правил N 354).
Потребитель обязан в целях учета потребленных коммунальных услуг использовать приборы учета, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку и обеспечивать проведение поверок приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета (пдп. "г", "д" пункта 34 Правил N 354).
Требования к антимагнитным пломбам установлены ГОСТом 31283-2004 "Пломбы индикаторные. Общие технические требования".
В соответствии с п. 3.5 ГОСТа 31282-2004 индикаторное устройство относится к пломбировочным устройствам, в основном обеспечивающим индикацию фактов несанкционированного доступа к объекту защиты путем идентификации его целостности, и обладающим слабыми защитными свойствами от внешних механических воздействий.
Используемые для защиты ПУ от несанкционированного вмешательства в работу ПУ индикаторы антимагнитных пломб имеют сертификаты соответствия, гарантийные и эксплуатационные сроки, технические паспорта, в которых отражается принцип работы антимагнитной пломбы и признаки воздействий магнитом.
Пунктом 6.2.6.1. ГОСТа 31283-2004 предусмотрено, что пломбы индикаторные должны быть стойкими к следующим климатическим факторам: изменению температуры окружающей среды (воздействию верхнего и нижнего значений рабочей температуры); воздействию верхнего значения относительной влажности воздуха; выпадению инея (для исполнения УХЛ1); понижению или повышению давления.
В силу пунктом 6.3.1 конструкция и технология изготовления пломбы индикаторной, а также наносимая на нее информация должны исключать возможность изготовления дубликатов устройств и их составных частей вне заводских условий (в местах погрузки и выгрузки, в пути следования).
Кроме того в соответствии с названными ГОСТами индикаторные пломбы поставляются с паспортом, заполненным отделом технического контроля (ОТК) изготовителя на каждую партию.
При рассмотрении дела ответчиком документы, подтверждающие соответствие антимагнитной пломбы требованиям, указанным выше ГОСТам, а также подтверждающие тип изделия, технические и эксплуатационные характеристики опломбировочного материала - знаков
визуального контроля, установленных потребителю, не представлены. Также отсутствуют сведения о дате изготовления, срока службы, условиях транспортировки и хранения спорной пломбы до момента ее установки, подтверждающих сохранение качественных характеристик опломбировочного материала.
Отсутствие указанных доказательств позволяет суду сделать вывод, что факт вмешательства истицы в работу прибора учета не подтвержден, срабатывание магнитной пломбы об этом однозначно не свидетельствует, начисление безучетного потребления электроэнергии произведено безосновательно, поэтому требования истицы о снятии задолженности является обоснованным.
Поскольку потребитель в силу закона освобожден от уплаты госпошлины, пошлина подлежит взысканию в ответчика в соответствии со ст. 103 ГПК РФ. Исходя из суммы требований размер пошлины составляет 4000 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить.
Обязать ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (ОГРН <***>) произвести уменьшение задолженности по лицевому счету <***>, открытого для учета оплаты электроэнергии по адресу: <адрес>, на сумму 32941,96 руб.
Взыскать с ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (ОГРН <***>) госпошлину в доход местного бюджета Муниципального образования «<адрес>» в размере 4000 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд.
Решение в окончательной форме принято 3 июня 2025 года.
Председательствующий: