УИД: 77RS0011-02-2024-001431-69
Дело № 2-1432/2024
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
26 ноября 2024 года г. Москва
Коптевский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Петровой В.И. при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Гореловым Д.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1432/2024 по иску Управления Роспотребнадзора по г. Москве, выступающего в интересах неопределенного круга потребителей к АО «Столичные Аптеки» о признании действий противоправными, об обязании осуществления действий,
УСТАНОВИЛ:
Управление Роспотребнадзора по г. Москве, выступающее в интересах неопределенного круга потребителей, обратилось в суд с иском к ответчику АО «Столичные Аптеки» о признании действий, выражающихся в недоведении до потребителей информации, предусмотренной законодательством, а именно: несвоевременном доведении до сведения потребителей необходимой и достоверной информации о цене товаров в торговом объекте по фактическому адресу осуществления деятельности: <...>, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей; о возложении обязанности провести мероприятия на объекте осуществления предпринимательской деятельности по адресу: <...>, направленные на обеспечение соблюдения требований ст 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 а именно: своевременно предоставлять до сведений потребителей необходимую и достоверную информацию о цене товаров, обеспечивающей возможность их правильного выбора; о возложении обязанности в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу сообщить о проведенных мероприятиях на объекте осуществления предпринимательской деятельности по адресу: <...>, направленных на обеспечение соблюдения требований ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Ю3АО г. Москвы по адресу: 117485, <...>; о возложении обязанности в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средстве массовой информации, указав, что в случае невыполнения решения суда в части доведения до сведения потребителей, предоставить Территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в 3АО города Москвы право в соответствии со ст. 206 ГПК РФ за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в средстве массовой информации с последующим взысканием расходов с АО «Столичные Аптеки».
Представитель истца Управления Роспотребнадзора по г. Москве в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела уведомлен судом надлежащим образом.
Представитель ответчика АО «Столичные Аптеки» в судебное заседание явился, против удовлетворения требований возражал.
Руководствуясь положениями ст.167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
Статьей 46 ГПК РФ установлено, что в случаях, предусмотренных загоном, органы государственной власти вправе обратиться в суд с иском в защиту прав неопределенного крута лиц.
В соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти - органом государственного надзора.
Согласно ст. 46 Закона о защите прав потребителей орган государственного надзора осуществляет защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей и вправе предъявлять иски о прекращении противоправных действий исполнителя услуг в отношении неопределенного круга потребителей.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (далее - Роспотребнадзор), является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, осуществляющим государственный надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на территории города Москвы.
Согласно, ст 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии со ст 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно, п.3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).
Как следует из искового заявления, в территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в Юго-Западном административном округе города Москвы поступили сведения (вх. № 80205X-2023 от 09.11.2023) о следующих действиях: указаны факты о несвоевременном доведении до сведения потребителей необходимой и достоверной информации о цене товаров – Магне В6 форте 40 таб., обеспечивающей возможность их правильного выбора в организации торговли, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 10 Закона РФ от 07.02. 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
На основании ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-Ф3 «O государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», 28.11.2023 АО «Столичные Аптеки» было объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, предусмотренных ст 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «O защите прав потребителей», п.3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 и предложено принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, а именно: своевременно предоставлять до сведений потребителей необходимую и достоверную информацию о цене товаров, обеспечивающей возможность их правильного выбора.
Истец указывает, что какой-либо информации от юридического лица об устранении нарушений, рассмотрении предостережения в адрес территориального отдела не поступало.
Как установлено судом и следует из пояснений ответчика, в предостережении Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в ЮЗАО г. Москвы о недопустимости нарушения обязательных требований №28-01684 от 28.11.2023 г. (далее – Предостережение) сообщалось, что в адрес управления поступили сведения о возможном несвоевременном доведении до сведения потребителей необходимой и достоверной информации о цене товаров (Магне В6 форте таб. №40), обеспечивающей возможность их правильного выбора в организации торговли по адресу осуществления деятельности: <...>.
По указанному в Предостережении адресу расположен аптечный пункт №7/198, принадлежащий ответчику АО «Столичные аптеки».
В соответствии с распоряжением заместителем руководителя службы аптечных продаж АО «Столичные аптеки» № 05/12/23 от 05.12.2023 г. о проведении проверки, руководителю территориального объединения АО «Столичные аптеки» было поручено в период с 06.12.2023 г. по 07.12.2023 г. провести проверку аптечного пункта №7/198 по соблюдению порядка предоставления достоверной информации потребителю. В вышеуказанном аптечном пункте необходимо было проверить наличие ценников на товарах аптечного ассортимента и наличие достоверной информации о цене товара, указанной на ценниках.
По результатам служебной проверки руководителем территориального объединения составлен отчет от 08.12.2023 г., из которого следует, что весь товар аптечного ассортимента в аптечном пункте имеет ценники, цена на всех ценниках соответствует учетным данным. Кроме того, за период с 01.11.2023 г. по 09.11.2023 г. были просмотрены видеоматериалы с камер видеонаблюдения по факту реализации лекарственного препарата Магне В6 форте таб. №40. Записи с камер видео наблюдения факт несвоевременного доведения до сведения потребителя необходимой и достоверной информации о цене товара Магне В6 форте таб. №40 не подтверждают.
Ответ на Предостережение объявленного в рамках государственного (муниципального) контроля (надзора) предусмотренного законом № 248-Ф3 не обязателен.
Поскольку истец не указал на необходимость его извещения о результатах проверки сведений, указанных в Предостережении, и направлении в его адрес результатов проверки, ответчиком ответ по окончании проверки в адрес истца не направлялся.
В материалы дела истцом представлены фотография кассового чека из Аптеки № 7/198, расположенной по адресу: <...>, от 08.11.2023 г. и фотография лекарственного препарата Магне В6 форте таб. №40.
Вместе с тем данные фотографии не могут быть приняты судом в качестве доказательства, поскольку не имеют привязки ко времени и месту их совершения, по ним невозможно определить, когда и где они были сделаны. Фотография лекарственного препарата Магне В6 форте таб. №40 на витрине, возможно могла быть сделана до покупки препарата и повышения его цены, либо в другой аптеке. Доказательств, что эти фотографии были сделаны в один и тот же день и в одной и той же аптеке истцом не предоставлено, материалы дела таких доказательств не содержат.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Бремя доказывания причинения вреда и (или) возможности причинения вреда в будущем, противоправности действий (бездействия) и вины причинителя вреда, необходимости запрещения деятельности, причиняющий вред и (или) создающей опасность причинения вреда, возложения на ответчика тех или иных обязанностей, лежит на истце, когда вред не причинен и вина организации не презюмируется.
Таким образом, истцом не доказаны какие-либо противоправные действия со стороны АО «Столичные аптеки», следовательно, оснований для удовлетворения заявленных требований у суда не имеется.
Учитывая изложенное и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Управления Роспотребнадзора по г. Москве, выступающего в интересах неопределенного круга потребителей к АО «Столичные Аптеки» о признании действий противоправными, об обязании осуществления действий отказать.
Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд через Коптевский районный суд г. Москвы в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья В.И. Петрова
Решение в окончательной форме изготовлено 13.03.2025 г.