Дело № 2-2068/2023 (2-16819/2022;)
УИД 23RS0041-01-2022-016137-58
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
17 марта 2023 г. г. Краснодар
Прикубанский районный суд г. Краснодара
в составе:
председательствующего судьи Шевцовой А.А.,
с участием помощника судьи Скляровой С.М.,
при секретаре судебного заседания Шокарова Д.Х.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась в суд с иском к ИП ФИО3 о защите прав потребителя.
В обоснование исковых требований указано, что между ФИО2 и ИП ФИО3 заключен договор № <данные изъяты> от <данные изъяты>. на изготовление корпусной мебели. В соответствии с пунктом <данные изъяты> договора Исполнитель принял на себя обязательство изготовить корпусную мебель и передать результат работы Заказчику в комплектации, указанной в Спецификации к договору. В Спецификации к договору, стороны согласовали, что ответчик изготовит кухонный гарнитур в количестве <данные изъяты> на общую стоимость <данные изъяты> рублей НДС, в том числе НДС <данные изъяты> %. В соответствий с пунктом <данные изъяты>. договора Исполнитель обязан передать Заказчику изделие в требуемом количестве, комплектности, комплектации, согласно Спецификации к договору на основании контрольных замеров Пунктом <данные изъяты> договора сторонами были согласованы сроки изготовления кухонной мебели, а именно, в течение <данные изъяты> дней с момента внесения предоплаты в соответствии с пунктом <данные изъяты> договора. В соответствии с пунктом <данные изъяты> договора приемка изделия оформляется актом сдачи-приемки выполненных работ, подписанного обеими сторонами. С момента подписания акта приемки выполненных работ Исполнитель считается выполнившим свои обязательства по договору. В пункте <данные изъяты> договора, стоимость изготавливаемой мебели составила <данные изъяты> рублей, в том числе НДС <данные изъяты> %. В соответствии с пунктом <данные изъяты> договора Заказчик принял на себя обязательства выплатить аванс <данные изъяты> % от стоимости мебели. В соответствии с п. <данные изъяты> договора, оставшиеся <данные изъяты> % от стоимости изделия Заказчик обязался перечислить Исполнителю сразу после поступления информации о готовности изделия. В соответствий с пунктом <данные изъяты> договора, исполнитель в случае нарушения сроков изготовления изделия, обязуется выплатить Заказчику пени из расчета <данные изъяты> % от стоимости изделия за каждый день просрочки. В соответствии с пунктом <данные изъяты> договора Заказчик имеет право отказаться от исполнения договора. В соответствии с пунктом <данные изъяты> договора стороны обязуются в случае изменения адреса или банковских реквизитов письменно известить друг друга в течение <данные изъяты> дней. В соответствии с п. <данные изъяты> договора все стороны решаются путем переговоров или в судебном порядке, предусмотренном действующим законодательством. Сторонами был подписан договор <данные изъяты>. В день подписания договора истом передан ответчику аванс в сумме <данные изъяты> рублей наличными денежными средствами, по просьбе ответчика, о чем была сделана запись ответчиком в спецификации. Денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей, направлены на счет ответчика <данные изъяты>. В общей сложности истцом в адрес ответчика перечислено <данные изъяты> рублей, в том числе НДС. По состоянию на <данные изъяты>. остаток составлял <данные изъяты> рублей, что также отражено ответчиком в спецификации. Таким образом, истец исполнил условия договора в части выплаты аванса в размере <данные изъяты> % в соответствии с пунктом <данные изъяты> договора <данные изъяты>. Срок изготовления изделия <данные изъяты> дней (п. <данные изъяты> договора) начал исчисляться с <данные изъяты>. Корпусная мебель (кухня) в соответствии с условиями договора должна была быть изготовлена и передана в адрес Истца <данные изъяты>. Стороны вели переписку в «WhatsApp» согласовывая конкретику. В срок, предусмотренный договором <данные изъяты>. корпусная мебель (кухня) изготовлена не была. Каких-либо извещений или уведомлений о причинах задержки по срокам изготовления от ответчика в адрес истца не поступало. Ответчик перестал выходить на связь. Истец предпринимал попытки урегулировать спор переговорами по средствам сообщений в «WhatsApp», однако ответчик не реагировал на вопросы. <данные изъяты>. в адрес ответчика направлена претензия от <данные изъяты>. о расторжении договора и возврате денежных средств. Претензия не была получена ответчиком и возвращена в связи с истечением срока хранения. По состоянию на <данные изъяты>. мебель не установлена, денежные средства не возвращены, требования истца ответчиком не исполнены. В связи с чем, истец обратился в суд с настоящим иском.
Истец ФИО2 в судебном заседании поддержала исковые требования, настаивала на их удовлетворении в полном объеме, против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражала.
Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явился, о дне и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором <данные изъяты>, причин неявки суду не сообщил, ходатайств об отложении слушания дела не поступало.
Статья <данные изъяты> ГПК РФ закрепляет, что адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия. В силу положений ст. <данные изъяты> ГПК РФ судебные извещения посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.
На основании ст. <данные изъяты> ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
В силу ст.ст. <данные изъяты> Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <данные изъяты>. № <данные изъяты> «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт <данные изъяты> статьи <данные изъяты> ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.
Согласно ст. <данные изъяты> ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.
Суд признает, что нежелание ответчика лично являться в суд (либо направить своего представителя) для участия в состязательном процессе не должно отражаться на правах других лиц на доступ к правосудию. Ответчик самостоятельно отказался от осуществления процессуальных прав, предусмотренных для сторон в гражданском процессе.
В силу требований п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> ГПК РФ, суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Руководствуясь ч. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> ГПК РФ, суд определил, в виду согласия истца, рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, оценив все обстоятельства дела в их совокупности, суд приходит к следующему.
Как установлено судом, между ФИО2 и ИП ФИО3 заключен договор № <данные изъяты> от <данные изъяты>. на изготовление корпусной мебели.
В соответствии с пунктом <данные изъяты> договора Исполнитель принял на себя обязательство изготовить корпусную мебель и передать результат работы Заказчику в комплектации, указанной в Спецификации к договору.
В Спецификации к договору, стороны согласовали, что ответчик изготовит кухонный гарнитур в количестве <данные изъяты> на общую стоимость <данные изъяты> рублей НДС, в том числе НДС <данные изъяты> %. В соответствий с пунктом <данные изъяты>. договора Исполнитель обязан передать Заказчику изделие в требуемом количестве, комплектности, комплектации, согласно Спецификации к договору на основании контрольных замеров Пунктом <данные изъяты> договора сторонами были согласованы сроки изготовления кухонной мебели, а именно, в течение <данные изъяты> дней с момента внесения предоплаты в соответствии с пунктом <данные изъяты> договора.
В соответствии с пунктом <данные изъяты> договора приемка изделия оформляется актом сдачи-приемки выполненных работ, подписанного обеими сторонами. С момента подписания акта приемки выполненных работ Исполнитель считается выполнившим свои обязательства по договору. В пункте <данные изъяты> договора, стоимость изготавливаемой мебели составила <данные изъяты> рублей, в том числе НДС <данные изъяты> %. В соответствии с пунктом <данные изъяты> договора Заказчик принял на себя обязательства выплатить аванс <данные изъяты> % от стоимости мебели.
В соответствии с п. <данные изъяты> договора, оставшиеся <данные изъяты> % от стоимости изделия Заказчик обязался перечислить Исполнителю сразу после поступления информации о готовности изделия.
В соответствии с пунктом <данные изъяты> договора, исполнитель в случае нарушения сроков изготовления изделия, обязуется выплатить Заказчику пени из расчета <данные изъяты> % от стоимости изделия за каждый день просрочки.
В соответствии с пунктом <данные изъяты> договора Заказчик имеет право отказаться от исполнения договора. В соответствии с пунктом <данные изъяты> договора стороны обязуются в случае изменения адреса или банковских реквизитов письменно известить друг друга в течение <данные изъяты> дней.
В соответствии с п. <данные изъяты> договора все стороны решаются путем переговоров или в судебном порядке, предусмотренном действующим законодательством. Сторонами был подписан договор <данные изъяты>. В день подписания договора истом передан ответчику аванс в сумме <данные изъяты> рублей наличными денежными средствами, по просьбе ответчика, о чем была сделана запись ответчиком в спецификации.
Денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей направлены на счет ответчика <данные изъяты>., что подтверждается чек ордером от <данные изъяты>. В общей сложности истцом в адрес ответчика перечислено <данные изъяты> рублей, в том числе НДС.
По состоянию на <данные изъяты>. остаток составлял <данные изъяты> рублей, что также отражено ответчиком в спецификации. Таким образом, истец исполнил условия договора в части выплаты аванса в размере <данные изъяты> % в соответствии с пунктом <данные изъяты> договора <данные изъяты>.
Срок изготовления изделия <данные изъяты> дней (п. <данные изъяты> договора) начал исчисляться с <данные изъяты>. Корпусная мебель (кухня) в соответствии с условиями договора должна была быть изготовлена и передана в адрес истца <данные изъяты>. В срок, предусмотренный договором <данные изъяты>. корпусная мебель (кухня) не изготовлена. Каких-либо извещений или уведомлений о причинах задержки по срокам изготовления от ответчика в адрес истца не поступало.
Ответчик перестал выходить на связь. Истец предпринимал попытки урегулировать спор переговорами по средствам сообщений в «WhatsApp», однако ответа не поступило.
<данные изъяты>. в адрес ответчика направлена претензия от <данные изъяты>. о расторжении договора и возврате денежных средств, что подтверждается почтовой квитанцией и описью вложения с номером отслеживания почтового отправления <данные изъяты>., однако претензия не получена ответчиком и возвращена в связи с истечением срока хранения.
По состоянию на <данные изъяты>. мебель не установлена, денежные средства не возвращены, требования истца ответчиком не исполнены, иных сведений суду не представлено.
В соответствии с п.<данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона РФ от <данные изъяты>. № <данные изъяты> «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона РФ от <данные изъяты>. № <данные изъяты> «О защите прав потребителей» срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
В п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона РФ от <данные изъяты>. № <данные изъяты> «О защите прав потребителей» установлено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, назначить исполнителю новый срок; отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии с п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона РФ от <данные изъяты>. № <данные изъяты> «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта <данные изъяты> настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом <данные изъяты> настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
До настоящего времени факт исполнения ответчиком обязательств по договору не установлен, доказательств иного в материалах дела не имеется.
При таких обстоятельствах, учитывая вышеуказанные положения закона и условия договора, суд приходит к выводу, что заявленные истцом требование о взыскании с ответчика <данные изъяты> рублей, уплаченных по договору за не оказанные услуги, являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
В связи с нарушением ответчиком срока выполнения работ, истцом на основании п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона заявлена ко взысканию неустойка за период с <данные изъяты>. по <данные изъяты>. в размере <данные изъяты> рублей.
Возражений по расчету неустойки ответчик не предоставил, при таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца <данные изъяты> рублей неустойки за неисполнение в установленный срок работ по договору.
Рассматривая требования истца о компенсации морального вреда, суд руководствуется следующим.
В соответствии со ст. <данные изъяты> Закона РФ от <данные изъяты>. № <данные изъяты> «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно п. <данные изъяты> Постановления Пленума Верховного суда РФ от <данные изъяты>. № <данные изъяты> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения прав истца со стороны ответчика, то требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.
Рассматривая вопрос о размере подлежащей взысканию компенсации, суд учитывает характер сложившихся между сторонами отношений, степень вины ответчика и считает необходимым взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
В соответствии с п.<данные изъяты> ст.<данные изъяты> Закона РФ от <данные изъяты>. № <данные изъяты> «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В п.<данные изъяты> постановления Пленума Верховного Суда РФ от <данные изъяты>. № <данные изъяты> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию <данные изъяты> рублей штрафа ((<данные изъяты> руб. + <данные изъяты> руб. + <данные изъяты> руб.) х <данные изъяты>%).
Согласно ч. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска на основании п. <данные изъяты> ч. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> НК РФ, с ответчика надлежит взыскать, на основании ч. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> ГК РФ, государственную пошлину в сумме <данные изъяты> рублей в доход государства.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. <данные изъяты>, <данные изъяты> ГПК РФ, суд
РЕШИЛ :
Исковые требования ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителя - удовлетворить частично.
Взыскать с ИП ФИО3 /ИНН <данные изъяты>/ в пользу ФИО2 /<данные изъяты> года рождения/ денежные средства в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> рубля.
Взыскать с ИП ФИО3 /ИНН <данные изъяты>/ в доход государства государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес>вой суд через Прикубанский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий: