Решение по делу № 02-2496/2023(02-10676/2022)~М-8910/2022 от 06.02.2023

77RS0023-02-2022-019528-12

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 февраля 2023 года адрес

Савеловский районный суд адрес в составе

председательствующего судьи Воробьевой Л.А.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2496/2023 по иску ФИО1 к адрес о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к адрес о защите прав потребителей, в котором просит признать непроставление оттиска КПШ отделением адрес” № 603152 на почтовом отправлении (конверте письма) из Управления Судебного департамента в адрес на имя ФИО1, нарушением Федерального закона “О почтовой связи” от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ, приказа Министерства связи и массовых коммуникаций РФ "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" от 31.07.2014 г. № 234, приказа ФГУП "Почта России" "Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений" от 07.03.2019 г. № 98-п.

Мотивируя заявленные исковые требования, истец указал, что во второй половине июля 2022 г. истец получил письмо из Управления Судебного департамента в адрес. При этом на конверте отсутствовал оттиск календарного почтового штемпеля (КПШ), который должен быть проставлен адресным отделением почтовой связи (ОПС) - отделением адрес” № 603152. Без оттиска КПШ невозможно установить когда письмо поступило в отделение адрес” № 603152, почтовое отправление было переслано в установленные сроки либо нет, почтовое отправление было доставлено в установленные сроки либо нет. В связи с чем, истец обратился в суд с настоящим иском.

В судебное заседание истец не явился, о времени и месте судебного заседания извещался судом надлежащим образом судебными повестками.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался судом надлежащим образом судебными повестками, о причинах неявки суду не сообщил, не ходатайствовал об отложении судебного заседания, в связи с чем, суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика по представленным доказательствам.

Суд, исследовав письменные материалы дела и представленные доказательства, приходит к следующему.

Судом установлено и следует из материалов дела, что истцом было получено письмо из Управления Судебного департамента в адрес.

Как указывает истец в обоснование доводов иска, на конверте отсутствовал оттиск календарного почтового штемпеля (КПШ), который должен быть проставлен адресным отделением почтовой связи (ОПС) - отделением адрес” № 603152.

Согласно абзацу 10 статьи 2 Федерального закона "О почтовой связи" пользователями услуг почтовой связи являются граждане, органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления и юридические лица, пользующиеся услугами почтовой связи.

Услугами почтовой связи являются действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств (абзац 6 статьи 2 Федерального закона "О почтовой связи").

Согласно статье 19 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи" права пользователей услуг почтовой связи, каковыми в силу закона являются как отправитель, так и адресат, защищаются Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Оказание услуг почтовой связи регламентируется Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31 июля 2014 г. N 234 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи".

Согласно пункту 10 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31 июля 2014 года N 234, по совокупности признаков, определяющих порядок и условия приема, обработки, перевозки и доставки (вручения), почтовые отправления подразделяются на следующие категории: а) простые (в том числе пересылаемые в форме электронного документа) - принимаемые от отправителя без выдачи ему квитанции и доставляемые (вручаемые) адресату (его уполномоченному представителю) без его расписки в получении, а в случае простых почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаемые и доставляемые в соответствии с порядком, установленным главой VI настоящих Правил; б) регистрируемые (заказные, в том числе пересылаемые в форме электронного документа, обыкновенные, с объявленной ценностью (почтовое отправление, принимаемое с оценкой стоимости вложения, определяемой отправителем) - принимаемые от отправителя с выдачей ему квитанции и вручаемые адресату (его уполномоченному представителю) с его распиской в получении, а в случае заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаемые и доставляемые в соответствии с порядком, установленным главой VI настоящих Правил. Регистрируемые почтовые отправления (почтовые переводы) могут пересылаться с уведомлением о вручении (в международном почтовом обмене - с уведомлением о получении) (при подаче которых отправитель поручает оператору почтовой связи сообщить ему или указанному им лицу, когда и кому вручено почтовое отправление (выплачен почтовый перевод). Почтовые отправления с объявленной ценностью могут пересылаться: с наложенным платежом (пересылаемые между объектами федеральной почтовой связи, при подаче которых отправитель поручает организации федеральной почтовой связи получить установленную им денежную сумму с адресата и выслать ее по адресу, указанному отправителем); с описью вложения. Перечень видов и категорий почтовых отправлений, пересылаемых с описью вложения, с уведомлением о вручении и с наложенным платежом, определяется операторами почтовой связи.

Согласно пункту 10 Правил оказания услуг почтовой связи, утв. Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31 июля 2014 г. N 234 по совокупности признаков, определяющих порядок и условия приема, обработки, перевозки и доставки (вручения), почтовое отправление фио в адрес фио с ШЛИ... относилось к категории "заказных".

Из материалов дела следует, что фио обратился в суд с исковым заявлением как пользователь услуг связи - получатель почтовой корреспонденции в связи с тем, что ответчиком нарушены следующие требования: "отправление не содержало оттиск календарного почтового штемпеля".

Более того, согласно представленного оригинала конверта из Управления Судебного департамента в адрес на имя ФИО1, в правом верхнем углу проставлена дата отправления 08.07.2022 г., указано место отправления: адрес.

Между тем, доказательств, подтверждающих неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств ответчика по доставке почтовой корреспонденции, ненадлежащему оформлению почтового отправления в деле не имеется.

Доказательств того, что в результате неправомерных действий ответчика были нарушены права истца как получателя почтовых услуг суду в материалы дела не было представлено.

Более того, положениями статьи 37 Федерального закона от 17 июля 1999 года N 176-ФЗ "О почтовой связи" предусмотрено, что при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе - с требованием о возмещении вреда. Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение 6-и месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств. Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке.

Исходя из разъяснений, содержащихся в пункте 23 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", до подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи (п. 4 ст. 55 7 июля 2003 года N 126-ФЗ "О связи"). Несоблюдение данного правила является основанием для возвращения искового заявления со ссылкой на пункт 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ).

Из приведенных правовых норм следует, что по спорам, связанным с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, в том числе - почтовой связи, федеральными законами установлен обязательный досудебный порядок их урегулирования.

Вместе с тем, материалы дела не содержат сведений об обращении истца к ответчику с досудебной претензией.

Разрешая заявленные исковые требования, суд приходит к выводу о том, что по заявленному иску не установлены действия либо бездействия ответчика адрес, повлекшие нарушение Правил оказания услуг почтовой связи, а также нарушение прав истца как потребителя услуг. В связи с чем, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска фио о призннии непроставления оттиска КПШ отделением адрес” № 603152 на почтовом отправлении (конверте письма) из Управления Судебного департамента в адрес на имя ФИО1, в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска – отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд через Савеловский районный суд адрес течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья

Мотивированное решение изготовлено 13 февраля 2023 года.