Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 октября 2023 года <адрес>

Советский районный суд <адрес> в составе председательствующего – судьи Магомедова И.М., при секретаре судебного заседания – ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению представителя истца ФИО1 по доверенности и ордеру адвоката ФИО3 к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителей по договору ОСАГО,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 в лице представителя по доверенности и ордеру адвоката ФИО3 обратилась в суд с исковым заявлением к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителей по договору ОСАГО.

В обоснование иска указано, что по праву прямого возмещения убытков по полису XXX № истец обратился в АО «СОГАЗ» с заявлением о страховом возмещении вреда, причиненного в результате произошедшего ДД.ММ.ГГГГ по вине водителя автомобиля ВАЗ 2114Т 642 РУ 05 ФИО4 дорожно-транспортного происшествия моему автомобилю Мерседес Бенц Е320 с регистрационным знаком <***>. Убыток зарегистрирован под № XXX №DN900002.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» уведомило об отказе в страховой выплате, ссылаясь на выводы экспертного заключения XXX №DN900002-04F00 от 19.07.2023г.

Для ознакомления с предоставленной услугой ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к страховщику о выдаче акта осмотра автомобиля Мерседес Бенц Е320 с регистрационным знаком <***>, фотоснимков повреждений и копии экспертного заключения XXX №DN900002-04F00 от 19.07.2023г., на основании выводов которого мне было отказано в страховой выплате, однако, по настоящее время запрашиваемые документы страховая компания не выдала.

Необходимость ознакомления и получения экспертного заключения № XXX №DN900002-04F00 от 19.07.2023г. вызвана тем, что истцу нужно организовать рецензию на обоснованность его выводов у независимого эксперта.

Считает бездействие страховщика незаконным и нарушающим ее право на ознакомление с документами, затрагивающими законные интересы истца как потребителя страховых услуг АО «СОГАЗ» по следующим основаниям: все правоотношения страховщика и потерпевшего регламентированы специальным Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО), согласно которому договором обязательного страхования является договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату при наступлении страхового случая возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу в пределах определенной договором суммы. При заключении договора ОСАГО в качестве исполнителя выступает страховщик, в то время как страхователь и выгодоприобретатель выступают в качестве потребителя его услуг. В части, не урегулированной этим Законом, применяются положения Закона о защите прав потребителей.

Истец просит суд обязать АО «СОГАЗ» выдать ФИО1 из выплатного дела - убытка № XXX №D№ копию акта осмотра автомобиля Мерседес Бенц Е32О с регистрационным знаком <***>, дать возможность ознакомиться с экспертным заключением № XXX №DN900002-04F00 от 19.07.2023г.;

Взыскать с АО «СОГАЗ» в пользу истца 15000 рублей в счет компенсации морального вреда, 40000 рублей в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя, 1200 руб. - на возмещение расходов на оплату услуг нотариуса, 250 рублей почтовых расходов.

В судебное заседание истец ФИО1, будучи извещена надлежащим образом, не явилась, в суд представителя по доверенности не направила.

В судебное заседание представитель ответчика по доверенности не явился, в представленных письменных возражениях просит суд в удовлетворении искового заявления отказать.

Исследовав материалы, суд приходит к следующим выводам.

В силу пункта 1 статьи 11 Гражданского кодекса Российской Федерации, части 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации защите в судебном порядке подлежат лишь нарушенные, либо оспариваемые права и законные интересы заинтересованных лиц.

Согласно пункту 1 статьи 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» порядок реализации определенных Федеральным законом и другими федеральными законами прав и обязанностей сторон по договору обязательного страхования устанавливается Центральным Банком России в Правилах обязательного страхования.

Подпунктом «в» пункта 2 статьи 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено, что правила обязательного страхования наряду с другими положениями включают в себя перечень действий лиц при осуществлении обязательного страхования, в том числе при наступлении страхового случая.

В соответствии с абзацем 2 пункта 3.11 Правил обязательного страхования гражданской ответственности, утвержденных Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № -П, страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) путем выдачи соответствующего направления на независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра, после проведения которых по письменному заявлению потерпевшего, страховщик обязан ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован между страховщиком и потерпевшим. Фактом, свидетельствующим об исполнении страховщиком обязанности по организации проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), является выдача (направление) потерпевшему соответствующего направления.

В соответствии с пунктом 4.23 Правил ОСАГО в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

В силу пункта 1 статьи 12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» после подачи потерпевшим заявления о страховой выплате страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

Таким образом, на страховщика возложены обязанности по ознакомлению потерпевшего с результатами осмотра транспортного средства и независимой технической экспертизы, передачи потерпевшему копии акта о страховом случае по письменному требованию последнего.

Нормами Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах).

Из материалов дела следует, что 10 07.2023 в АО «СОГАЗ» поступило заявление Истца о страховом возмещении по договору ОСАГО серии XXX № в связи с повреждением транспортного средства Mercedes-Benz, регистрационный знак <***> (далее - ТС), в дорожно-транспортном происшествии от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ произведен осмотр Транспортного средства Истца. С целью выяснения всех обстоятельств ДТП и установления наличия страхового случая была организована транспортно-трасологическая экспертиза.

По результатам проведенного исследования в заключении № XXX 0264598412D№F00 от ДД.ММ.ГГГГ ООО «АНЭТ» сделан вывод о том, что заявленные повреждения ТС были образованы при обстоятельствах, отличных от заявленного ДТП, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ.

Допустимых доказательств образования повреждений ТС в результате указанного ДТП Страховщику не представлено.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ № СГ-119058 (РПО №, вручено адресату ДД.ММ.ГГГГ) и письмом от ДД.ММ.ГГГГ № СГ-133179 (РПО №, прибыло в место вручения адресату ДД.ММ.ГГГГ) АО «СОГАЗ» уведомило Истца о результатах проведенного транспортно-трасологическаого исследования (экспертизы) и об отказе в страховой выплате.

ДД.ММ.ГГГГ в Дагестанское отделение Ставропольского филиала АО «СОГАЗ» поступил запрос представителя Истца ФИО5 о предоставление документов.

ДД.ММ.ГГГГ запрашиваемые документы были направлены в адрес Заявителя (исх. № СГ-136304. РПО №, вручено адресату ДД.ММ.ГГГГ). Дополнительно Истцу и его представителю было предложено обратиться в подразделение компании по месту подачи заявления о наступление страхового возмещения для ознакомления с результатами экспертного исследования и фотоматериалами в полном объеме.

Не дожидаясь получения ответа, истец ДД.ММ.ГГГГ обратился в суд с настоящим исковым заявлением, в том числе не получив мотивированного отказа на поданное им заявление.

Таким образом, страховщик возложенную на него Законом Об ОСАГО обязанность исполнил, организовал осмотр транспортного средства, ознакомил с актом осмотра представителя Истца, действующего на основании Доверенности, о чем свидетельствует подпись в Акте осмотра, организовал независимую техническую экспертизу.

Доказательств тому, что Истец был лишен возможности ознакомиться с актом осмотра транспортного средства, независимой технической экспертизой в полном объеме, лишен права изготовить копии документов при ознакомлении с ними с помощью своих технических средств, не представлено.

В связи с чем, суд не находит правовых оснований для удовлетворения основного требования об обязании ответчика выдать из выплатного дела акт осмотра автомобиля истца.

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков, согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.07.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку судом вины ответчика, равно как и нарушений прав истца по настоящему делу не установлено, требования истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 15 000 рублей, удовлетворению не подлежат.

По правилам ст. 98, 100 ГПК РФ, требования иска о взыскании судебных расходов в размере 40 000 рублей на оплату услуг представителя, 1200 рублей – на оплату услуг нотариуса, а также 250 рублей на оплату почтовых расходов, также удовлетворению не подлежат, поскольку суд принял решение об отказе в удовлетворении основного требования иска.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ,

РЕШИЛ:

в удовлетворении искового заявления представителя истца ФИО1 паспорт РФ: серия 8206 № по доверенности и ордеру адвоката ФИО3 к АО «СОГАЗ» ИНН <***>, об обязании АО «СОГАЗ» выдать ФИО1 из выплатного дела - убытка № XXX №D№ копию акта осмотра автомобиля Мерседес Бенц Е32О с регистрационным знаком <***>, дать возможность ознакомиться с экспертным заключением № XXX №DN900002-04F00 от 19.07.2023г., а также взыскать с АО «СОГАЗ» в пользу истца 15000 рублей в счет компенсации морального вреда, 40000 рублей в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя, 1200 руб. - на возмещение расходов на оплату услуг нотариуса, 250 рублей почтовых расходов, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Дагестан, через Советский районный суд <адрес> в течение месяца со дня его принятия в окончательной формулировке.

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий И.ФИО4