№ 2-396/2025 Изг.: 14 03 2025г
УИД: 76RS0023-01-2024-003750-20
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
10 марта 2025 года
г. Ярославль
Красноперекопский районный суд г. Ярославля в составе:
судьи Донцовой Н.С.,
при секретаре Глебовой С.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО "УК "Альфа групп" об обязании осуществить перерасчет платы за содержание и ремонт жилого помещения,
установил :
ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО УК «Альфа-групп», указав, что является собственником АДРЕС многоквартирном жилом доме по адресу: АДРЕС. Управление домом осуществляется управляющей компанией - ответчиком. Поставщиком коммунальных ресурсов является ответчик (прямые договоры с поставщиками услуг жильцами дома не заключены) В ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА года ответчиком договор управления исполнялся ненадлежащим образом: уборка помещений первого этажа осуществлена лишь дважды в месяц (вместо положенной ежедневной, кроме субботы и воскресенья), уборка помещений коридоров 5 этажа осуществлена единожды (вместо положенных еженедельных). ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА истец обратился к ответчику с просьбой о составлении акта о ненадлежащем оказании коммунальных услуг по причине нерегулярной уборки и, соответственно, перерасчете платы за содержание и ремонт жилья. Составление такого акта прямо предусмотрено п.п. «и» п. 31, п. 109 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354). Ответом от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ответчик однозначного отношения к нарушению условий договора не выразил, однако, по смыслу ответа, в перерасчете отказал. Право потребителя коммунальных услуг требовать такого перерасчета закреплено ч.10 ст. 156 ЖК РФ, п.п. «д» п. 33 Правил 354, а также п. 15,16 Правил изменения размера платы за содержание хилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491). В нарушение указанных норм, ответчик акт о предоставлении коммунальных услуг надлежащего качества в порядке раздела X Правил 354 не составил (потребителю не направил), перерасчет платы за жилое помещение не произвел, что и явилось причиной обращения в суд. Согласно положениям процессуального законодательства, в случае удовлетворения исковых требований, суд взыскивает с ответчика понесённые истцом судебные расходы, в т.ч. почтовые расходы и расходы на оплату услуг представителя. Просит:
- обязать ответчика осуществить перерасчет платы за жилое помещение за октябрь 2024 года по строке «содержание и ремонт жилья» в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества.
- взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, судебные расходы по делу в размере 8000 рублей.
Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, пояснил, что является собственником 2/5 доли в праве собственности на жилое помещение, расположенном по адресу: АДРЕС. Данным многоквартирным домом управляет ФИО6 В ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. уборка подъезда, в котором проживает истец, осуществлялась крайне плохо, в связи с чем истцом было направлено обращение в адрес ответчика, ответ на которое представлен в материалы дела. Факт ненадлежащей уборки подъезда подтверждается фотографиями, представленным в материалы дела из которых усматривается то, что в подъезде изо дня в день лежит ветка которая в случае если бы проводилась уборка была убрана. Также пояснил о том, что неоднократно обращался с аналогичными исками в суд, имеет юридическое образование, однако воспользовался своим правом на заключение договора на оказание юридических услуг с ФИО7
Представитель ООО «УК «Альфа групп» по доверенности ФИО3 в судебном заседании исковые требования не признала, пояснила, что считает недоказанным факт ненадлежащего исполнения услуг, поскольку в материалы дела представлены цветные фотографии, подтверждающие, что уборка помещений производится. Перерасчет управляющая компания не производила. Кроме того, просила снизить размер компенсации морального, также просила снизить размер расходов на оплату услуг представителя, поскольку сам истец является юристом. Ранее представили отзыв на исковое заявление, в соответствии с которым указали, что между собственниками многоквартирного АДРЕС и ООО «УК «Альфа Групп» заключен договор управления многоквартирным домом НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА согласно которому управляющая организация оказывает услуги по содержанию и текущему ремонту многоквартирного дома. Согласно приложению НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН договора управления, мытьё лестничных площадок и маршей всех этажей производится 1 раз в месяц, мытьё этажных коридоров, приквартирных тамбуров и лифтовых холлов всех этажей производится 1 раз в неделю, мытьё этажных площадок и лифтового холла первого этажа производится ежедневно, кроме субботы и воскресенья. Согласно графика уборки мест общего пользования АДРЕС за ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА работы по уборке этажных площадок и лифтового холла первого этажа производились ежедневно, кроме выходных, работы по уборке этажных коридоров, приквартирных тамбуров и лифтовых холлов всех этажей производились 1 раз в неделю, и соответственно мытьё лестничных площадок и маршей всех этажей производилось 1 раз. По обращению истца ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА был осуществлен комиссионной выход по спорному адресу, составлен акт обследования. В результате обследования установлено: лифтовые зоны первого этажа, входная группа, тамбур первого этажа находится в удовлетворительном состоянии, мусор в корзине у почтовых ящиков отсутствует. Также ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА была выполнена фотофиксация подъезда. Обращений от других жильцов подъезда по вопросу уборки не поступало. Согласно статье 156 (часть 10) Жилищного кодекса Российской Федерации изменение размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правилами изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, установлено, что для целей этих правил услуги и работы считаются оказанными или выполненными с ненадлежащим качеством в случае их несоответствия требованиям правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, правил предоставления коммунальных услуг гражданам, иным требованиям законодательства Российской Федерации и условиям договоров. В случаях, указанных в пункте 6 правил, размер платы за содержание жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание жилого помещения (пункт 10 правил №491). Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения (пункт 15 правил №491). Таким образом, истцом не предоставлены доказательства ненадлежащего исполнения услуг по уборке мест общего пользования. В соответствии дополнениям к отзыву, согласно калькуляции уборка лестничных клеток и мест общего пользования составляет 2,47 кв.м. Площадь жилого помещения по адресу: АДРЕС - 79,1 кв.м., соответственно за ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. за данную услугу было начислено 195,38 руб. Стоимость услуги в день в ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. составила 6,30 руб. Долевая собственность истца спорного помещения составляет 2/5, и, учитывая, что согласно позиции истца уборка производилась за месяц два дня, соответственно расчет составлен за 29 дней, и доля истца по уборке лестничных клеток и мест общего пользования составила 73,12 руб.
Суд, выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, оценив все в совокупности, считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям: в соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ (далее по тексту - «ЖК РФ») в обязанности управляющей организации по договору управления многоквартирным домом входит оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме, предоставление коммунальных услуг собственником помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществление иной направленной на достижение целей управления многоквартирным домом деятельности.
Согласно п. 11 ст. 156 ЖК РФ управляющая организация, при нарушении порядка расчета платы за содержание жилого помещения, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязаны уплатить собственнику помещения в многоквартирном доме или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за содержание жилого помещения над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами.
В судебном заседании установлено, что ФИО1 является собственником 2/5 долей жилого помещения, расположенного по адресу: АДРЕС, что подтверждается выпиской из ЕГРН от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА.
Управление многоквартирным домом НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕНа по АДРЕС осуществляет ООО «Управляющая компания «Альфа Групп».
ФИО1 было направлено обращение в ООО «УК «Альфа групп» с требованием составить акт о ненадлежащем оказании услуг за период: ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА осуществить перерасчет платы, поскольку в ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА управляющей компанией нарушены условия договора в части содержания общего имущества – уборка общедомовых помещений осуществлялась с нарушением (вместо ежедневной уборки 1 этажа уборка проведена только дважды в месяц; вместо еженедельной уборки помещений 5 этажа уборка проведена только единожды в месяц).
Согласно ответу ООО «УК «Альфа Групп» от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН уборка подъезда многоквартирного АДРЕС производится согласно графику санитарной уборки. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА при обследовании мест общего пользования лифтовые зоны первого этажа были в удовлетворительном состоянии. На момент осмотра уборка проведена, соблюдается регламент санитарной уборки, убран мусор в корзине, помыт лифт, помыта лифтовая зона, тамбуры квартир с 17 по 13 этаж.
Перерасчет платы за услугу содержание и ремонт жилья произведен не был, что подтверждается платежными документами за ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА
Согласно акту обследования жилого дома (здания) АДРЕС от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, был произведен осмотр и обследование мест общего пользования жилого дома (зданияАДРЕС на основании заявки НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА В результате обследования выявлено: лифтовые зоны первого этажа, входная группа, тамбур первого этажа находятся в удовлетворительном состоянии. Мусор в корзине у почтовых ящиков отсутствует. Комиссия
решила:
на момент обследования ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА уборка первого этажа, лифта, тамбуров этажей с 1 по 8 этаж проведена.
В материалы дела представлен журнал регистрации заявок по АДРЕС, расположенной по АДРЕС за период с ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА по ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, из которого следует, что ФИО1 с заявкой об уборке помещений не обращался.
Согласно приложению НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН к договору управления многоквартирным домом НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 01.12.2020г. санитарная уборка жилищного фонда проводится:
- мытье лестничных площадок и маршей всех этажей – 1 раз в месяц;
- мытье этажных коридоров, приквартирных тамбуров и лифтовых холлов всех этажей – 1 раз в неделю;
- мытье этажных площадок и лифтового холла первого этажа – ежедневно, кроме субботы, воскресенья.
Согласно графику уборки мест общего пользования по АДРЕС за ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. уборка первого этажа проводилась: ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. Уборка пятого этажа проводилась: ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. Уборка лестничных клеток с 1 по 17 этаж проведена ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА.
Истцом в материалы дела представлены скриншоты мест общего пользования с камер видеонаблюдения, установленных в подъезде, от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА,ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, из которых видно, что в местах общего пользования уборка производилась ненадлежащим образом- на всех фотографиях сделанных в разное время видно, что на полу лежит ветка, которая в случае уборки была бы убрана.
Таким образом, оценивая представленное истцом доказательство суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично.
Согласно ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (п. 1). Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. (п. 4).
В соответствии с п. 98 Постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Таким образом, в связи с ненадлежащей уборкой мест общего пользования размер платы за жилое помещение подлежит перерасчету. Ответчиком предоставлен расчет, в соответствии с которым доля истца по уборке лестничных клеток и мест общего пользования составила 73,12 руб. Суд соглашается с представленным расчетом и считает возможным возложить обязанность на ответчика осуществить перерасчет платы за жилое помещение за октябрь 2024 г. в размере 73 руб. 12 коп..
В соответствии со статьей 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
С учетом обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 500 руб. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя, характер и степень нравственных страданий истца, требования разумности и справедливости.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 250 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй ст. 96 настоящего Кодекса.
Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика в пользу истца судебных расходов в размере 8000 руб.
В материалы дела истцом представлена расписка ФИО8 о получении от ФИО1 денежных средств в размере 5000 руб. в качестве оплаты за оказанные услуги по составлению искового заявления о защите прав потребителей к ООО «УК «Альфа групп» об обязании осуществить перерасчет платы за коммунальные услуги. Иных документов, подтверждающих факт оплаты услуг представителя, в материалы дела не представлено.
С учетом конкретных обстоятельств дела, то что дело не представляет особой сложности, продолжительности его рассмотрения и количества судебных заседаний по делу, учитывая, что представитель истца в судебных заседаниях не участвовал, а также то, что составление искового заявления не представляет особой сложности, учитывая в соответствии со ст. 1101 ГК РФ требования разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 1500 руб., также учитывает то, что истцом не представлено доказательств оплаты 8000 рублей.
При взыскании расходов на оплату услуг представителя, суд так же принимает во внимание позицию Конституционного Суда РФ, изложенной в определениях от 21.12.2004 № 454-О, от 17.07.2007г. № 382-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования ст. 17 (ч. 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, взысканию с ответчика подлежит государственная пошлина в размере 6000 руб.(возложение обязанности и взыскание компенсации морального вреда).
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил :
Обязать ООО «УК «Альфа групп» (ОГРН НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН, ИНН НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН) осуществить перерасчет платы за жилое помещение за ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА года в размере 73руб 12 коп. по строке «содержание и ремонт жилья» по АДРЕС
Взыскать с ООО «УК «Альфа групп» (ОГРН НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН, ИНН НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН) в пользу ФИО1 (паспорт НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН):
- 500 руб. – компенсация морального вреда;
- 250 руб. – штраф;
- 1500 руб. – стоимость услуг представителя, а всего 2 250 руб.
Взыскать с ООО «УК «Альфа групп» (ОГРН НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН, ИНН НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН) государственную пошлину в доход государства в размере 6000 рублей.
Решение может быть обжаловано сторонами в Ярославский областной суд в течение 1 месяца путем подачи жалобы в Красноперекопский районный суд г. Ярославля.
Судья
Н.С. Донцова