... УИД-16RS0...-94
Дело № 2-6319/2023
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
07 ноября 2023 года Вахитовский районный суд г.Казани в составе:
председательствующего судьи Галиуллина А.Р.,
при секретаре Умбетовой З.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел», индивидуальному предпринимателю ФИО1
о взыскании стоимости туристского продукта,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 (далее – истец) обратилась в суд с иском к ООО «ТТ-Трэвел», ИП ФИО1 (далее – ответчики) о взыскании стоимости туристского продукта, указав в обоснование требований, что 01.06.2023г. между истцом и ИП ФИО1 был заключен договор ... об оказании туристических услуг, согласно которому ИП ФИО1 приняла на себя обязательства по оказанию услуг по подбору, бронированию, оплате, получению и передаче выездных документов в Турцию, отель AskaBayviewHotel 4* с 03.06.2023г. по 10.06.2023г., перелет и трансфер, а истец обязуется оплатить стоимость тура в размере 114.000 рублей. Туроператором по договору является ООО «ТТ-Трэвел». 01.06.2023г. истец внесла полную стоимость тура. Тур был оформлен на трех туристов: истца и двоих ее несовершеннолетних детей – ФИО4 и ФИО5 При прохождении паспортного контроля в аэропорту истцу было вручено уведомление о том, что ее детям отказано в выезде за пределы РФ в связи с отсутствием согласия законного представителя несовершеннолетних – их отца. Ранее подобных уведомлений истец не получала и о том, что требуется такое согласие, не знала. 06.06.2023г. истец направила письмо о расторжении договора об оказании туристических услуг и возврате уплаченных по договору денежных средств. Однако данные требования ответчиками удовлетворены не были. Истец просит взыскать с ответчиков денежные средства в размере 114.000 рублей.
Стороны, надлежаще извещенные, в судебное заседание не явились, уважительности причин неявки суду не представили.
Дело рассмотрено судом в порядке заочного производства.
Изучив материалы дела в совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно статье 1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта;
туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор).
В соответствии со статьей 9 закона по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
В соответствии со статьей 10.1 закона лицом (исполнителем), оказывающим туристу и (или) иному заказчику услуги, входящие в туристский продукт, по договору о реализации туристского продукта, является туроператор.
Согласно определению Конституционного суда РФ от 25.09.2014 № 2279-О содержание законодательного регулирования об ответственности перед туристом именно туроператором обусловлено спецификой деятельности по продвижению и реализации туристского продукта и направлено на защиту интересов граждан – заказчиков услуг в сфере туризма как экономически более слабой стороны в данных правоотношениях.
Согласно пункту 1 статьи 1005 Гражданского кодекса РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.
Согласно статье 13 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» 1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Судом установлено, что 01.06.2023г. между ФИО2 и ИП ФИО1 (ТА «Кояш-Туп») был заключен договор ... об оказании туристических услуг, согласно которому ИП ФИО1 (турагент) приняла на себя обязательства по оказанию услуг по подбору, бронированию, оплате, получению и передаче выездных документов в Турцию, отель AskaBayviewHotel 4* с 03.06.2023г. по 10.06.2023г., перелет и трансфер, а ФИО2 обязуется оплатить оказанные услуги в соответствии с ценой договора в размере 114.000 рублей.
Туроператором по договору является ООО «ТТ-Трэвел».
01.06.2023г. истец внесла полную стоимость тура в размере 114.000 рублей, что подтверждается квитанцией.
Тур был оформлен на трех туристов: истца и двоих ее несовершеннолетних детей – ФИО4 и ФИО5
Как указано в исковом заявлении, при прохождении паспортного контроля в аэропорту истцу было вручено уведомление о том, что ее детям отказано в выезде за пределы РФ в связи с отсутствием согласия законного представителя несовершеннолетних – их отца. Как указывает истец, ранее подобных уведомлений она не получала и о том, что требуется такое согласие, не знала.
06.06.2023г. истец направила в ООО «ТТ-Трэвел» письмо о расторжении договора об оказании туристических услуг и возврате уплаченных по договору денежных средств, поскольку тур не состоялся. Однако данные требования удовлетворены не были.
Оценив собранные по делу доказательства в совокупности, суд находит исковые требования ФИО2 подлежащими удовлетворению.
В соответствии с пп.21, 22 Федерального закона от 24.11.1996г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» невозможность совершения туристом поездки по не зависящим от него обстоятельствам относится к существенным изменениям обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора о реализации туристского продукта. В таком случае каждая из сторон договора вправе потребовать его расторжения.
В соответствии с действующим законодательством РФ об основах туристской деятельности ответственность за ненадлежащее оказание услуг, связанных с туристским продуктом, включая возврат денежных средств, лежит на Туроператоре.
При таких обстоятельствах суд считает необходимым взыскать с ООО «ТТ-Трэвел» в пользу ФИО2 денежные средства в качестве уплаченных истцом денежных средств по туристскому продукту в размере 114.000 рублей.
При этом, в иске к ИП ФИО1 истцу следует отказать.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ООО «ТТ-Трэвел» подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет муниципального образования ... в размере 3480 руб.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт серии ... ...) в возврат уплаченных по договору об оказании туристических услуг денежных средств в размере 114000 рублей.
В иске ФИО2 к индивидуального предпринимателю ФИО1 о взыскании стоимости туристского продукта – отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» (ИНН <***>, ОГРН <***>) государственную пошлину в бюджет муниципального образования г.Казани в размере 3480 руб.
Ответчики вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения копий этого решения.
Ответчиками заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда..
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
...
...
Судья: А.Р. Галиуллин