Дело № 2-5519/22 01 сентября 2022 года

УИД: 78RS0015-01-2021-007838-13

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Невский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Л.В. Резник,

при секретаре Махиной Е.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску фио к Valve Corporation об обязании восстановить полный доступ к аккаунту, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, обязании заключить договор,

установил:

Истец обратился в Невский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ответчику, в котором после уточнения исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ просил: восстановить полный доступ к аккаунту истца.

Взыскать с ответчика в свою пользу неустойки с ДД.ММ.ГГГГ в размере 1% при продаже товаров:

1. Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о возврате денег за товар,

2. Устранение недостатков товара,

3. Замена товара на отвязанный от Steam,

4. возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Взыскать неустойку в размере 90 485 рублей * 1356 дней* 4% = 4 907 906 рублей.

Взыскать неустойку в размере 3% за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя при оказании услуг:

1. Возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы

2. выполнения работ

3. новых сроков выполнения работ

4. удовлетворения требования потребителя о повторном выполнении работы

5. устранения выявленных недостатков

6. возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора

Взыскать неустойку в размере 90 485 рублей * 1356 дней * 18% (Максимум 100% стоимости за каждое требование) = 90 485 *6 = 542 310 рублей.

Взыскать неустойку за среднее количество игр которые были бы куплены истцом если бы не было незаконного бана в качеств услуги и товара ДД.ММ.ГГГГ (ГК РФ Статья 133). В среднем одна купленная игра в месяц (33)*Средняя стоимость игры 696 рублей* 755 дней * 4% = 693 634 рублей. (33)*Средняя стоимость игры 696 рублей* 755 дней * 18% = 17985 * 6 = 137 808 рублей.

Взыскать неустойку за персональные идеологические санкции и множественные беспрецедентные систематические нарушения ГК РФ по отношению к истцу 19 лет и особенно с ДД.ММ.ГГГГ

- 755 дней * 90 485 = 68 316 175 рублей. Итого: 74 598 433 рублей на ДД.ММ.ГГГГ и сумма итого до вынесения решения по делу и на тот день.

На основании статьи 13 пункта 6 «О защите прав потребителей» взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной к выплате.

Назначить неустойку ФИО1 РФ Статья 308.3 в размере 74 598 433 рублей за каждый день невыполнения требований, с даты вынесения решения по делу, а также повторных нарушений. ()

Направить запрос в Роскомнадзор для блокировки доменов Steam, в котором указать дату блокировки 2 недели от даты вынесения решения по делу при не исполнение требований.

В качестве компенсации причиненного истцу морального и имущественного вреда и ущерба вследствие наглого многократного нарушение множества законов Российской Федерации в отношении истца вплоть до кражи и деликтного вмешательства мотивированными руссофобией и политикой повлияющей на досуг и социальную жизнь истца во время пандемии, трепления нервов истца месяцами и в свете того что компанию с миллиардной выручкой в долларах русские суммы штрафов и компенсаций не остановят ее безнаказанность и беспредел и она и дальше будет делать тоже самое пользуясь любыми способами, чтобы отсрочить и затягивать и платить копеешные для них суммы штраф как они это делали везде по миру лишь бы нагло и беззаконно давить своё и дальше, взыскать с ответчика 50 000 000 рублей в пользу истца.

Также истец просил обязать ответчика:

1. Не применять к истцу и в его поле никакой цензуры и модерации нигде в Steam. Ни на каком языке и ни в какой форме. Тоже самое касается и игр. Запретить выкидывать или банить истца с серверов любой игры.

2. Отвязать каждую купленную истцом игру, а также каждую купленную в будущем и каждый предмет или DLC от Steam чтобы они запускались без него. DRM-FREE. Обновлять их. Все по принципу GOG.

3. Разрешить перепродажу игр и предметов, которые истец купил и купит без участия Valve Corporation. Разрешить продажу аккаунтов Steam.

4. Обязать Valve Corporation полное исполнение ФЗ №2300-1 «о защите прав потребителей» от соблюдение права истца на возврат товара в течение 14 дней до возврата денег с кошелька Steam.

5. Снять все ограничения на количество друзей и запросов в друзья. Так же для тех, кто хочет добавить истца. Снять все ограничение с профиля истца и дать истцу возможность загружать свои фоны и прочее. Отключить магазин значков и значки.

6. Не собирать никакую информацию об истце кроме той, что нужна для рекомендаций игр.

7. Отключить назойливые Достижение в Steam Overlay. Также убрать их из Steam везде.

8. Не использовать по отношению к истцу автоответы при обращение в поддержку. Сделать простой раздел "написать в поддержку" без дебрей и дюжен меню. Заголовок, форма и кнопка отправить. Предоставить контакты лиц занимающих высшие поста для быстрого решения вопросов.

9. Не диктовать истцу незаконные условия использования его авторского геймлея или изображений произведенных в программах ЭВМ. Соблюдать авторские права на все материалы истца.

10. При продаже Season Pass (Сезонных абонементов) сразу поставлять все предметы содержащиеся в нем.

11. Обязать ответчика прием Русских Visa, Mastercard и Мир при оплате игр.

12.

13. Выполнять любые требования истца в последствии если найдет какие либо действия компании незаконными согласно законодательству РФ.

14. Распространить все выше перечисленное на все Steam аккаунты так или иначе принадлежащие истцу. А также игры на них.

15. Обязать ответчика заключить с истцом договор в обязательном порядке соблюдающий выше перечисленные требования.

В обоснование исковых требований, указывая на нарушение действиями ответчика прав истца как потребителя.

Истец в судебное заседание явился, поддержал заявленные исковые требования с учетом их уточнения.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, возражал против заявленных исковых требований по основаниям, изложенным в письменных возражениях (л.д. 1-10 том 2).

Суд, с учетом положений ст.167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Суд, исследовав материалы дела, в их совокупности, находит исковые требования подлежащими отклонению, по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела и установлено судом, фио является пользователем платформы Steam с ДД.ММ.ГГГГ.

После неоднократного предупреждения, в связи с нарушением «Соглашения подписчика» о недопустимости употребления клеветы, оскорблений, домогательств, преследований, угроз или иных нарушений прав пользователей, аккаунт истца на онлайн-платформе Steam был заблокирован.

Согласно п. 1 ст. 1062 ГК РФ требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите.

Онлайн-платформа Steam является платформой, предлагающей, помимо прочего, доступ к компьютерным видеоиграм.

Таким образом, требования Истца о восстановлении аккаунта на платформе Steam являются требованиями, связанными с игрой и организацией игрового процесса.

В возникших между сторонами правоотношениях положения ст. 1062 ГК РФ является специальной нормой.

Пункт 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" устанавливает, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права, то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Поскольку платформа Steam специализируется на онлайн-играх, к отношениям, связанным с играми, относятся к организации игрового процесса, и регулируются правилами Steam и ст. 1062 ГК РФ как специальные нормы.

Разрешая заявленные исковые требования, руководствуясь вышеизложенными нормами права, оценив все представленные в материалы дела доказательства, установив, что аккаунт истца был заблокирован в связи с несоблюдением истцом правил «Соглашения пользователя», суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований в полном объеме.

На основании изложенного руководствуясь ст.ст. 167, 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 – отказать.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Невский районный суд Санкт-Петербурга.

Судья

В окончательной форме решение изготовлено 02 сентября 2022 года.