Дело № 2 -2070/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 мая 2023 года г. Стерлитамак
Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Шагиевой З.Х., при секретаре Хуснутдиновой А.Ф., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ПАО СК «Росгосстрах» об отмене решения финансового уполномоченного,
УСТАНОВИЛ:
Представитель ПАО СК «Росгосстрах» обратился в суд с заявлением об отмене решения Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № по обращению потребителя А.А.Х..
Требования мотивируют тем, что А.А.Х. обратился к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг с требованием о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» неустойки. Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ №, требования А.А.Х. о взыскании неустойки удовлетворены, в пользу потребителя взыскана неустойка в размере 69 974 руб. Истец полагает данное решение незаконным и подлежащим отмене.
Представитель истца, заинтересованные лица А.А.Х., Финансовый уполномоченный по правам Потребителей финансовых услуг в сфере страхования в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.
Суд, изучив материалы гражданского дела, приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований по следующим основаниям.
Согласно ст. 1 ФЗ от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (далее - стороны), а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.
Частью 2 ст. 25 данного закона предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.
В соответствии с ч. 2 ст. 15 ФЗ от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.
В силу ч. 3 ст. 25 названного федерального закона, в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному.
В случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. В случае обращения финансовой организации в суд копия заявления подлежит направлению финансовому уполномоченному, рассматривавшему дело, и потребителю финансовых услуг, в отношении обращения которого принято решение финансового уполномоченного, в течение одного дня со дня подачи указанного заявления.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что А.А.Х. на праве собственности принадлежит транспортное средство <данные изъяты>
ДД.ММ.ГГГГ между А.А.Х. и ПАО СК «Росгосстрах» заключен догов КАСКО серия № со сроком страховая с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в рамках которого застрахованы имущественные интересы по риску КАСКО (Ущерб + Хищение).
Договор КАСКО заключен и действует на основании Правил добровольного страхования транспортных средств и спецтехники (типовые (единые)) в действующей на дату заключения договора КАСКО редакции (далее Правила страхования).
ДД.ММ.ГГГГ в результате вылета камня, при движении впереди идущего транспортного средства, произошло повреждение транспортного средства А.А.Х.
ДД.ММ.ГГГГ Заявитель обратился в Финансовую организацию с заявлением о наступлении страхового случая в рамках договора КАСКО в связи с произошедшим событием (выплатное дело №), в котором указаны следующие повреждения: лобовое стекло, передний капот.
В подтверждение факта наступления страхового случая А.А.Х. предоставил талон-уведомление № от ДД.ММ.ГГГГ в УМВД по <адрес>.
ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» с привлечением ООО ТК Сервис М» проведен осмотр Транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра №, в котором указаны повреждения капота (нарушение лакокрасочного покрытия в передней части) и лобового стекла (трещина в нижней части) транспортного средства.
ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» письмом №/А уведомила А.А.Х. о необходимости предоставления документов, предусмотренных правилами страхования, а именно любого документа компетентных органов, с указанием даты обнаружения повреждения и описанием обстоятельств происшествия.
Потребителем в Финансовую организацию предоставлено уведомление от ДД.ММ.ГГГГ № УМВД России по городу Стерлитамаку (далее — Уведомление), в соответствии с которым А.А.Х. был уведомлен, что по факту его обращения от ДД.ММ.ГГГГ № установлен факт повреждений в виде скола ветрового стекла, скола лакокрасочного покрытия на капоте, царапин на задней левой пассажирской двери, подкрыльной накладки на капоте, царапин на задней левой пассажирской двери, подкрыльной накладки заднего левого колеса, царапин в центральной части заднего бампера. Материал по обращению А.А.Х. по итогам проверки был сдан в номенклатурное дело ввиду отсутствия события либо состава преступления, а также административного правонарушения.
ДД.ММ.ГГГГ.А.А.Х. обратился в финансовую организацию с заявлением, в котором сообщил об обращении в компетентные органы с целью фиксации повреждений транспортного средства, указывая, что повреждения ТС были установлены, о чем указано в ранее представленном уведомлении. Кроме того, сообщил о том, что иного подтверждения факта причинения повреждений транспортному средству помимо предоставленного уведомления он предоставить не может.
ДД.ММ.ГГГГ финансовая организация в ответ на претензию письмом № уведомила А.А.Х. об отсутствии правовых оснований для пересмотра ранее принятого решения, о котором он был уведомлён письмом от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ А.А.Х. обратился в финансовую организацию с заявлением, в котором просил предоставить правовое обоснование отказа в страховом возмещении и предоставить подтверждающие отказ в страховом возмещении документы.
ДД.ММ.ГГГГ Финансовая организация в ответ на заявление от ДД.ММ.ГГГГ письмом № уведомила А.А.Х. об отказе в предоставлении истребованных документов и сведений на основании положений Правил страхования.
ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах», по результатам рассмотрения заявления А.А.Х., признав заявленное событие страховым случаем, сформировала направление № на осуществление восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА ООО «УК ТрансТехСервис», которое было отправлено в адрес заявителя ДД.ММ.ГГГГ письмом № от ДД.ММ.ГГГГ и им получено.
В рамках направления был согласован ремонт согласно акту осмотра.
ДД.ММ.ГГГГ Финансовой организацией получено направленное потребителем заявление (претензия) о выплате неустойки по договору КАСКО за нарушение срока исполнения обязательства в размере 67 974 рубля 00 копеек.
В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 04.06.2018 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» Финансовая организация должна рассмотреть заявление (претензию) и направить Заявителю ответ не позднее ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ Финансовая организация в ответ на претензию от ДД.ММ.ГГГГ письмом № уведомила А.А.Х. об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленного требования.
Не согласившись с данным ответом, заявитель А.А.Х. обратился к финансовому уполномоченному с требованиями о взыскании неустойки в связи с нарушениями сроков выплаты страхового возмещения.
Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от ДД.ММ.ГГГГ №, требования А.А.Х. о взыскании неустойки удовлетворены частично, в пользу потребителя взыскана неустойка в размере 67974 рублей.
В соответствии с абзацем первым пункта 21 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 данной статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.
Указанное требование не было выполнено в заявленном А.А.Х. размере, кроме того, ПАО СК «Росгосстрах» с нарушением срока выдало направление на осуществление восстановительного ремонта, поэтому с финансовой организации подлежит взысканию неустойка, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. в размере 1197 022 руб., исходя из ставки 3 % за каждый день просрочки.
В силу п. 16, 17 Обзора Верховного Суда РФ неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения, предусмотренная п. 5 ст. 28 Закона № 2300-1 не может превышать в размере страховой премии.
Таким образом, финансовый уполномоченный обоснованно взыскал неустойку в пользу А.А.Х. в пределах суммы страховой премии по договору КАСКО в размере 67 974 руб., в связи, с чем суд не находит оснований для удовлетворения требований ПАО СК «Росгосстрах» об отмене решения финансового уполномоченного.
Руководствуясь ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении заявления ПАО СК «Росгосстрах» об отмене решения финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № по обращению потребителя А.А.Х. – отказать.
Решение суда может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы в Стерлитамакский городской суд РБ.
Судья З.Х. Шагиева