РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
адрес 05 июля 2023 года
Басманный районный суд адрес в составе председательствующего судьи Курносовой О.А.,
при секретаре фио,
с участием представителя ответчика ООО «Сансэнд Тревел»,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-760/23 по иску МОО «Клиентправ» в интересах ФИО1 к ООО «Тревел Технологии», ООО «САНМАР ТУР», ООО «Сансэнд Тревел» о взыскании денежных средств, неустойки, денежной компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
МОО «Клиентправ» в интересах ФИО1 обратилось в суд с иском, уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ, к ООО «Тревел Технологии», ООО «САНМАР ТУР», ООО «Сансэнд Тревел» о взыскании денежных средств, неустойки, денежной компенсации морального вреда, штрафа.
В обосновании заявленных требований истцом указано, что ФИО1 заключила с ООО «Тревел Технологии» договор о реализации туристского продукта № 1005376891, предметом которого являлся тур в Турцию на период с 02 апреля 2022 г. по 09 апреля 2022 г. Туроператором является ООО «САНМАР ТУР». Тур не состоялся, поскольку был аннулирован ответчиками. На основании изложенных обстоятельств, истец просил взыскать с пользу Черной Л.И. денежные средства в размере сумма, денежную компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф.
В судебное заседание представитель истца МОО «Клиентправ» не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом.
Представитель ответчика ООО «Сансэнд Тревел» в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения исковых требований по доводам письменного отзыва.
Представители ответчиков ООО «Тревел Технологии», ООО «САНМАР ТУР» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом. ООО «Тревел Технологии» суду представило письменные возражения относительно иска.
Дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.
Заслушав объяснения представителя ответчика ООО «Сансэнд Тревел», исследовав представленные лицами, участвующими в деле, доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ, туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик). Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком. По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 19 февраля 2022 г. между ООО «Тревел Технологии» и Черной Л.И. был заключен договор оказания услуг по бронированию и оплате туристского продукта № 1005376891.
В туристский продукт входили услуги по перевозке и размещению двоих туристов в Турции в период с 02 апреля 2022 г. по 09 апреля 2022 г.
ФИО1 произвела оплату по договору в размере сумма
В качестве туроператора в договоре указано ООО «САНМАР ТРЕВЕЛ».
Однако, в ходе судебного разбирательства было установлено, что туроператором в отношении данного туристского продукта является ООО «Отдых на море».
ООО «ОВТ САНМАР» являлось уполномоченным агентом туроператора.
ООО «Тревел Технологии» в счет оплаты тура осуществило перевод денежных средств в размере сумма (платежное поручение № 11361 от 21 февраля 2022 г.) на счет уполномоченного агента ООО «ОВТ САНМАР», которое перечислило денежные средства на счет туроператора.
Оставшаяся сумма в размере сумма была удержана ООО «Тревел Технологии» в качестве агентского вознаграждения.
В период с 24 февраля 2022 г. по 02 марта 2022 г. Европейским Союзом и США были введены ограничительные меры, приведшие к приостановлению межгосударственного авиасообщения России.
В этой связи забронированные авиарейсы были отменены.
Вина туроператора и турагента в рассматриваемом случае отсутствует.
В адрес Черной Л.И. было направлено уведомление об аннуляции тура в связи с отменой авиарейса.
31 марта 2022 г. ФИО1 направила в адрес турагента заявление о возврате денежных средств.
24 мая 2022 г. ООО «ОВТ САНМАР» по поручению туроператора произвело перечисление денежных средств в размере сумма на счет ООО «Тревел Технологии» для возврата клиенту (платежное поручение № 15288 от 24 мая 2022 г.).
ООО «Тревел Технологии» произвело возврат денежных средств в размере сумма на счет Черной Л.И. 25 мая 2022 г.
Таким образом, возврат уплаченных по договору денежных средств произведен в полном объеме.
Поскольку в рассматриваемом случае права потребителя туроператором нарушены не были, возврат денежных средств не был связан с недостатками услуг или нарушениями сроков оказания услуг, то оснований для применения ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» не имеется, неустойка, рассчитываемая в порядке п. 5 ст. 28 указанного закона взысканию с туроператора не подлежит.
По тем же основаниям не подлежат взысканию и компенсация морального вреда, штраф.
При таких обстоятельствах, исковые требования МОО «Клиентправ» в интересах Черной Л.И. в полном объеме удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска МОО «Клиентправ» в интересах ФИО1 к ООО «Тревел Технологии», ООО «САНМАР ТУР», ООО «Сансэнд Тревел» о взыскании денежных средств, неустойки, денежной компенсации морального вреда, штрафа отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления его в окончательной форме через Басманный районный суд адрес.
Судья:Курносова О.А.
Решение в окончательной форме изготовлено 02 августа 2023 года