Дело № 2-4588/2022

УИД 27RS0001-01-2022-004857-28

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 ноября 2022 года г. Хабаровск

Центральный районный суд г. Хабаровска в составе:

председательствующего судьи Дудко Н.Е.,

при секретаре Хоменко А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» о возложении обязанности произвести перерасчет за оказанные услуги по содержанию и ремонту общедомового имущества, о взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» и с учетом уточнений просила возложить на ответчика обязанность произвести перерасчет размера платы за содержание и ремонт общедомового имущества многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <адрес> за период с июля 2019 года по июль 2022 года в 10-дневный срок с момента вступления решения суда в законную силу на сумму 73 669,75 руб.. Кроме того истец просила взыскать в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., штраф.

В обоснование заявленных требований истец указал, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес> руб., которая расположена 9 этаже девятиэтажного дома. С июля 2019 года до июля 2022 года в сезонные периоды таяния снега и дождей происходило систематического затопление ее жилого помещения в результате бездействия ответчика, осуществляющего содержание и ремонт общего имущества указанного МКД. Ущерб, связанный с причинением вреда имуществу в результате затопления ответчиком возмещен в полном объеме, однако перерасчет за ненадлежащее оказание услуг последним не выполнен.

Стороны, извещенные надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела в судебное заседание не явились, сведений о причинах своей не явки не представили, ходатайств об отложении рассмотрения дела не заявляли. Ответчик представил отзыв, в котором просил в удовлетворении иска отказать и рассмотреть дело в его отсутствие. Учитывая изложенное и руководствуясь положениями ст. 117, ч. 3-5 ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно абзацу первому части 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.

В силу абзаца третьего части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности принадлежит общее имущество в многоквартирном доме, к числу которого относятся крыши.

На основании статьи 161 (часть 1) Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии со статьей 30 Закона о защите прав потребителей недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных названной статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 данного закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 названного закона.

По смыслу указанных норм, недостатки оплачиваемой собственником помещения услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, в том числе крыши, должны быть устранены исполнителем (управляющей компанией) в разумный срок по согласованию с собственником жилого помещения.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права собственности.

Согласно техническому паспорту, составленному по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, указанное жилое помещение состоит из трех комнат, туалета, ванной комнаты, коридора, кухни и кладовой общей площадью65,8 кв.м. и расположено на № этаже девятиэтажного дома.

Согласно поквартирной карточке от ДД.ММ.ГГГГ, выданной МУП <адрес> «РКЦ» в <адрес> в <адрес> зарегистрированы: ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО4, ФИО1, ФИО7, ФИО8

Управление многоквартирный домом № по <адрес> осуществляет ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» на основании договора управления МКЖ № № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в адрес ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» с заявлением о проведении ремонтных работ кровли дома и ее жилого помещения, а также составления комиссионного акта по факту затопления ее жилого помещения.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО6 обратился в администрацию <адрес> с заявлением о течи кровли над квартирой № по <адрес>

ДД.ММ.ГГГГ ФИО6 уведомлен администрацией <адрес> о том, что по информации ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» целях устранения причин затопления <адрес> по <адрес>, ДД.ММ.ГГГГ над квартирой № произведен ремонт вентиляционной шахты.

ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ представителями ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» составлены комиссионные акты по факту того, что в результате таянья снега на кровле МКД № по <адрес> в <адрес> произошел залив квартиры истца.

ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в адрес ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» с заявлением о повторно осмотре ее жилого помещения, после залива.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к ответчику с претензией о возмещении ущерба, причиненного в результате неоднократно затопления <адрес> по уд. Фрунзе <адрес> размере 154 691 руб., а также расходов по проведению независимой оценки.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» возместило ФИО1 ущерб на сумму 168 991 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в адрес ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» с заявлением о предоставлении информации о проведении ремонтных работ кровли дома.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» заключен договор подряда № с ООО «ОВНК» на проведение работ по ремонту мягкой кровли над <адрес> СКД № по <адрес>, о чем ФИО1 направлено уведомление ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 уведомлена ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» об окончании работ по ремонту кровли.

Исходя из указанных материалов дела, суд приходит к выводу о том, что факт оказания ненадлежащего качества услуг по содержанию общего имущества ФИО1 в ходе рассмотрения дела в период с июля 2019 года по июль 2022 года нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела с учетом неоднократности затопления жилого помещения истца.

Согласно статье 156 (часть 10) Жилищного кодекса Российской Федерации изменение размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Правилами изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, установлено, что для целей этих правил услуги и работы считаются оказанными или выполненными с ненадлежащим качеством в случае их несоответствия требованиям Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, иным требованиям законодательства Российской Федерации и условиям договоров.В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном данными правилами (пункт 6).

Заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено (пункт 8).

Лицо, которому в соответствии с пунктом 7 указанных правил направлено в письменной форме или сделано устно заявление, обязано в течение 2 рабочих дней с даты его получения направить соответственно собственнику помещения или нанимателю извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа.

При личном обращении на экземпляре заявления собственника помещения или нанимателя жилого помещения делается отметка о дате его приема и регистрационном номере (пункт 9).

В случаях, указанных в пункте 6 Правил, размер платы за содержание жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание жилого помещения (пункт 10).

Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения (пункт 15).

Таким образом, на собственнике помещения лежит обязанность в определенный срок обратиться с заявлением об изменении размера платы за содержание жилого помещения к уполномоченному лицу вследствие оказания им услуги ненадлежащего качества, а уполномоченное лицо обязано произвести такой перерасчет на основании составленного акта о нарушении качества оказания услуг.

Учитывая, что истец обратилась с заявлением о перерасчете платы за оказание услуг по содержанию общего имущества по истечении 6 месяцев после соответствующего нарушения, т.е. последнего затопления, оснований для взыскания денежных средств в ее пользу не имеется, тогда как на ответчика подлежит возложению обязанность произвести перерасчет платы за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома за период с июля 2019 года по июль 2022 года, в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>.

Вопреки доводам ответчика, задолженность истца по оплате коммунальных услуг не может ставиться в зависимость от исполнения надлежащим образом ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» принятых на себя обязательств по содержанию МКД.

В силу ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

То есть, под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная <данные изъяты> и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина. В соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Степень нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных страданий в каждом конкретном случае.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, нашёл своё подтверждение в судебном заседании, исходя из степени вины ответчика, обстоятельств дела, длительности нарушения права более 2,5 лет принципов разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 40 000 рублей.

Согласно ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказывать потребителю услугу, качество которого должно соответствовать договору. Если стандартами предусмотрены обязательные требования к качеству услуги, исполнитель обязан оказывать услугу, соответствующую этим требованиям.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пункт 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

Пункт 1 указанной статьи предусматривает, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Ответственность продавца, как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом".

На основании изложенного суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в размере 20 000 руб. (40000*50%).

Учитывая, что настоящий иск является производным от Закона РФ «О защите прав потребителя», в соответствии с подпунктом 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса РФ истец был освобожден от уплаты государственной пошлины в отношении требований, предъявляемых к ответчику.

Таким образом, в бюджет городского округа «<адрес>» с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина с ответчика в размере 1 100 руб. (с учетом требований неимущественного характера).

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

решил:

исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.

Возложить на ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» (ИНН №) обязанность произвести перерасчет размера платы за содержание и ремонт общедомового имущества за период с июля 2019 года по июль 2022 года в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, ул. <адрес>.

Взыскать с ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» (ИНН № в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 40 000 руб., штраф в размере 20 000 руб..

Взыскать с ООО «УКЖКХ «Сервис-Центр» (ИНН №) в доход бюджета городского округа «<адрес>» государственную пошлину в размере 1 100 руб..

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес> суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда, с подачей жалобы через Центральный районный суд г.Хабаровска.

Судья Н.Е. Дудко

Дата составления мотивированного решения 14.12.2022 года

Судья Н.Е. Дудко

(копия верна)