Решение по делу № 2-1088/2025 от 16.04.2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 апреля 2025 г. г.Нижний Новгород

Московский районный суд г.Н.Новгорода в составе: председательствующего судьи Лопатиной И.В., при помощнике судьи Самойловой О.В., с участием представителя ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

ФИО2 к ООО «Алекс Хаус» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств по договору подряда, неустойки, штрафа, судебных расходов,

Установил:

Истец ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Алекс Хаус», мотивируя тем, что ЧЧ*ММ*ГГ* между ФИО2 (Истцом) и ООО «Алекс Хаус» (Ответчик) был заключен договор *к (далее по тексту - Договор).

В соответствии с пунктом 1.1 Договора Подрядчик (ООО «АЛЕКС ХАУС») принимает на себя обязательство выполнить работы но строительству индивидуального жилого дома по адресу: ***, *** кадастровый *, а Заказчик обязуется принять выполненные работы по акту сдачи-приемки и оплатить выполненные работы в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. Работы выполняются в соответствие с проектом, утвержденным Заказчиком (Приложение * к Договору), в объеме, предусмотренном Сметой (Приложение * к Договору).

Подрядчик гарантирует качество выполненных работ требованиям и допускам действующих СНиП «Жилые и общественные здания», техническим регламентам и другим действующим нормативным актам Российской Федерации в части состава, содержания, оформления, количественных и качественных показателей (пункт 1.3 Договора).

ФИО2 исполнил принятые на себя обязательства в полном объеме, оплатив общую стоимость работ, установленную пунктом 2.1. Договора в сумме I 408 900 (Один миллион четыреста восемь тысяч девятьсот) рублей, а также дополнительные работы, предусмотренные дополнительным соглашением к договору от 25.11,2023 г., что подтверждается распиской от 25.08.2023, чеком от 19.12.2024г. После приемки работ, начиная с 26 декабря 2023 года и далее, в течение 2024 года в период гарантийного срока (гг.7.1 Договора) ФИО3 были обнаружены недостатки в построенном Ответчиком жилом доме.

Истец неоднократно обращался к Ответчику с просьбой об устранении выявленных недостатков в построенном жилом доме (16.04.2024 г., 12.05.2024 г., 04.06.2024 г, - переписка прилагается) посредством электронной почты, звонков по телефону генеральному директору ФИО4

05 июня 2024 года Подрядчик направил на объект рабочих для устранения выявленных недостатков, однако недостатки устранены не были.

07 июня 2024 года при личной встрече в офисе Ответчика в присутствии супруги ФИО2, генеральный директор ООО «Алекс Хаус» ФИО4 отказал в устранении недостатков, ввиду чего Истец был вынужден обратиться к экспертам.

02 ноября 2024 г. между Истцом и ООО «Нижегородский институт судебной экспертизы» был заключен договор *СТЭ-24 на проведение экспертного исследования выполненных работ по строительству одноквартирного дачного дома со стенами из деревянного каркаса, расположенного но адресу: ***, по. Бор, д. Ильинское, кадастровый *, далее Объект исследования.

По результатам осмотра было составлено заключение специалиста *СТЭ-24, которым подтверждается следующее.

Выполненные ООО «АЛЕКС ХАУС» работы по договору подряда *к от 25.08.2023 г. проекту (Приложение * к Договору подряда), требованиям действующих СНиП, техническим регламентам и другим действующим нормативным актам и требованиям Российской Федерации, не соответствуют. Стоимость устранения недостатков по текущим рыночным расценкам жилого дома, расположенного по адресу: ***, т.о. Бор, д. Ильинское, кад. помер 52:20:0700015:14, в соответствии с локальным сметным расчетом * (Приложение 1), составляет 400 035,50 рублей, без НДС 20%.

Неустойка за просрочку требования о выплате стоимости устранения недостатков: с 28.12.2024 года (со дня, следующего за днем истечения десятидневного срока возврата денежных средств с момента получения претензии. Претензия была получена Ответчиком по электронной почте 17.12.2024 г.) подлежит начислению законная неустойка:

Расчет неустойки: 400 035,50 рублей (стоимость устранения недостатков) х 1% х 26 дней = 104 009,23 рублей за период с 28.12.2024 г. по 22.01.2025 г.

Истец просит суд взыскать с ООО «Алекс Хаус» (ОГРИ *) в пользу ФИО2 стоимость устранения недостатков строительства жилого дома в размере 400 035,50 рублей (Четыреста тысяч тридцать пять) рублей 50 копеек; Расходы на заключение специалиста ООО «Нижегородский институт судебной экспертизы» *СТЭ-24 от 22.11.2024 г. в размере 75 000 (Семьдесят пять тысяч) рублей 00 копеек; Компенсацию морального вреда в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей; Неустойку за неудовлетворение требования потребителя за период с 28.12.2024 г. по 22.01.2025 г. в размере 104 009 (Сто четыре тысячи девять) рублей 23 копейки, Неустойку за неудовлетворение требования потребителя за период с даты принятия искового заявления к рассмотрению (производству) по день вынесения судом решения из расчета 4000,35 (Четыре тысячи) рублей 35 копеек за каждый день просрочки Неустойку за неудовлетворение требования потребителя с даты вынесения судом решения по день фактического исполнения обязательства Ответчиком из расчета 4000,35 (Четыре тысячи) рублен 35 копеек за каждый день просрочки; Расходы по оплате услуг представителя в размере 80 000 (Восемьдесят тысяч) рублей 00 копеек; Расходы на оформление доверенности у нотариуса в размере 4049 (Четыре тысячи сорок девять) рублей 00 копеек; почтовые расходы Истца в размере 712,12 (Семьсот двенадцать) рублей 12 копеек. Штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.

В судебное заседание истец ФИО2 не явился, извещен надлежащим образом, представитель истца ФИО1 поддержала в судебном заседании исковые требования.

Представитель ответчика ООО «Алекс Хаус» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, конверты, направленные по месту регистрации возвращены по истечении срока хранения.

Судом к участию в деле привлечена в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования, ФИО5, которая извещена надлежащим образом, представила суду письменное ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Дело рассмотрено в отсутствие лиц, участвующих в деле, надлежащим образом извещенных о месте и времени рассмотрения дела, в отсутствие ответчика.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст.421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно п.4 ст.421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

В соответствии с п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Согласно п. 3 настоящей статьи к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена с отступлением от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного в договоре использования, либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не предусмотрено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, соразмерного уменьшения установленной за работу цены, возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Поскольку стороной в настоящем договоре является гражданин, то к правоотношениям сторон применяются положения статьи 32 Закона РФ N 2300-1 от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей", согласно которым потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Статьей 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Судом установлено, что 25 августа 2023 года между ФИО2 (Истцом) и ООО «Алекс Хаус» (Ответчик) был заключен договор *к (далее по тексту - Договор).

В соответствии с пунктом 1.1 Договора Подрядчик (ООО «АЛЕКС ХАУС») принимает па себя обязательство выполнить работы по строительству индивидуального жилого дома по адресу: ***, ***, кадастровый *, а Заказчик обязуется принять выполненные работы но акту сдачи-приемки и оплатить выполненные работы в объеме и па условиях, предусмотренных настоящим Договором. Работы выполняются в соответствие с проектом, утвержденным Заказчиком (Приложение * к Договору), в объеме, предусмотренном Сметой (Приложение * к Договору).

Согласно выписки из ЕГРН собственником земельного участка по адресу: ***, городской округ Бор, д. Ильинское, кадастровый * является ФИО5, супруга ФИО2

ФИО2 исполнил принятые па себя обязательства в полном объеме, оплатив общую стоимость работ, установленную пунктом 2.1. Договора в сумме I 408 900 (Один миллион четыреста восемь тысяч девятьсот) рублей, а также дополнительные работы, предусмотренные дополнительным соглашением к договору от 25.11,2023 г., что подтверждается распиской от 25.08.2023, чеком от 19.12.2024г. После приемки работ, начиная с 26 декабря 2023 года и далее, в течение 2024 года в период гарантийного срока (гг.7.1 Договора) ФИО3 были обнаружены недостатки в построенном Ответчиком жилом доме.

В подтверждение своих доводов о некачественно оказанной услуге, истец предоставил заключение специалиста ООО «Нижегородский институт судебной экспертизы», согласно которого сделаны следующие выводы:

По вопросу 1: Выполненные ООО «АЛЕКС ХАУС» работы по договору подряда *к от ЧЧ*ММ*ГГ* проекту (Приложение * к Договору подряда), требованиям действующих СНиП, техническим регламентам и другим действующим нормативным актам и требованиям Российской Федерации, не соответствуют. Результаты исследования по этому вопросу приведены в Таблице * заключения.

По вопросу 2. Стоимость устранения недостатков по текущим рыночным расценкам жилого дома, расположенного по адресу: ***, т.о. Бор, д. Ильинское, кад. помер 52:20:0700015:14, в соответствии с локальным сметным расчетом * (Приложение 1), составляет 400 035,50 рублей, без НДС 20%.

Не доверять заключению специалиста у суда оснований не имеется, поскольку заключение составлено специалистом, имеющим соответствующую специализацию, каких-либо возражений со стороны ответчика суд представлено не было.

Учитывая, что услуги по выполнению работ по договору от 25 августа оказаны некачественно, исковые требования истца о взыскании стоимости устранения недостатков в сумме 400 035,50 руб. подлежат взысканию с ответчика.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки по день фактического исполнения.

В соответствии с разъяснениями, данными в подп. "в" п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", размер подлежащей взысканию неустойки (пени) за нарушение предусмотренных статьями 30, 31 Закона сроков устранения недостатков работы (услуги) должен определяться в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона.

Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Размер неустойки не должен превышать цену работы.

Согласно представленного истцом расчета размер неустойки с 28.12.2024 г. по 22.01.2025 г. составляет в размере 104 009 рублей 23 копейки; Истец просит взыскать неустойку по дату фактического исполнения. На дату принятия решения суда размер неустойки составляет 332 029 руб. 05 коп. (4000,35х83 дн ( 23.01.2025 по 16.04.2025))

Учитывая, что стоимость устранения недостатков составляет 400 035,50 руб., следовательно, размер неустойки не должен превышать указанную сумму. Общий размер неустойки на дату принятия решения составляет 436 038 руб. 28 коп. (104009,23 + 332029,05). Таким образом, требование истца о взыскании неустойки по день фактического исполнения подлежит удовлетворению частично, взысканию подлежит сумма неустойки в размере 400 035,50 руб.

Согласно пункту 1 статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 постановления Пленума Верховного Суд Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Разрешая вопрос о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, руководствуясь указанными выше нормами закона, суд приходит к выводу о его взыскании в пользу истца в размере 50 000 руб., с учетом принципа разумности и справедливости.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", составит сумму 425 035,50 руб., исходя из следующего расчета: (400 035,50 + 400 035,50 руб. +50 000)*50%. Указанная сумма взысканного штрафа уменьшению в порядке ст. 333 ГК РФ не подлежит ввиду отсутствия соответствующего ходатайства со стороны ответчика, а также является не нарушающей баланс интересов сторон.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С ответчика в пользу Истца в силу ст. 98 ГПК РФ подлежат взысканию расходы за услуги экспертной организации ООО «НИСЭ» в полном объеме, оплаченные Истцом по договору *СТЭ-24 на проведение исследования от 02.11.2024 г., поскольку Истец понес затраты на проведение исследования для выявления и подтверждения -факта некачественных работ при осуществлении Ответчиком строительства жилого дома, которые составляют 75 000 рублей.

В подтверждение понесенных судебных расходов на оплату услуг представителя истцом представлен договор об оказании юридических услуг от 21.10.2024 г. с гр. ФИО1

Согласно пункту 1.2. Договора от 21.10.2024 г. 8 предмет юридических услуг, оказываемый исполнителем но Договору, входит:

- консультация и анализ предоставленных Заказчиком документов,

-подготовка и отправка досудебной претензии в адрес ООО «Алекс Хаус» (ИНН <***>) о взыскании стоимости устранения строительных недостатков, расходов, компенсации морального вреда;

подготовка и подача искового заявления в суд к ООО «Алекс Хаус»;

представление интересов Заказчика в суде первой инстанции по иску к ООО «Алекс Хаус».

Стоимость оказываемых юридических услуг определена по соглашению Сторон и составляет 80 000 (Восемьдесят тысяч) рублей 00 копеек, в т.ч.: консультация 5 000 рублей, досудебная претензия 10 000 рублей; иск 10 000 рублей; представительство интересов Заказчика в суде первой инстанции 55 000 рублей.

Размер понесенных Истцом расходов, согласно указанному договору, составил 80 000 (Восемьдесят тысяч) рублей 00 копеек, что подтверждается распиской.

При принятии решения о взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя судом принимается во внимание сложность настоящего гражданского дела, составление и подача искового заявления, участие представителя во всех судебных заседаниях, учитывая требования разумности и справедливости, отсутствие возражений относительно размера судебных расходов со стороны ответчика, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы на оплату услуг представителя в заявленном размере 80 000 рублей.

Почтовые расходы Истца составляют 712 рублей 12 копеек, подтверждаются чеками (прилагаются) и подлежат взысканию с Ответчика, в том числе: 387,04 рублей отправка Истцом уведомления об экспертном осмотре; 325,08 рублей отправка Истцом досудебной претензии в адрес Ответчика.

Истцом также понесены расходы на оплату услуг нотариуса по удостоверению доверенности в сумме 4049 рублей 00 копеек. Однако суд не находит оснований для удовлетворения данного требования, поскольку доверенность оформлена на ведение всех дел, без указания конкретного дела.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Решил:

Иск ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Алекс Хаус» (ИНН * в пользу ФИО2 (паспорт *) стоимость устранения недостатков в сумме 400 053 рублей 50 коп., компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, неустойку в сумме 400 053 рублей 50 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 425 035 руб. 50 коп., судебные расходы в размере 80 000 руб. на уплату услуг представителя, расходы в размере 75 000 руб. на уплату услуг специалиста, почтовые расходы в сумме 712 руб. 12 коп., а всего 1430854 (один миллион четыреста тридцать тысяч восемьсот пятьдесят четыре) руб. 62 коп.

В удовлетворении иска в части взыскания неустойки по дату фактического исполнения обязательства ФИО2 к ООО «Алекс Хаус», о взыскании судебных расходов на оплату услуг нотариуса отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд, через Московский районный суд *** в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Судья И.В. Лопатина

Решение в окончательной форме изготовлено ЧЧ*ММ*ГГ*г.